Digiturk müşteri numarası

10 saattir Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde sadece otomatik yanıt alabiliyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Paket değişikliği talebim var ve bu nedenle defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Ayrıca online işlemler ve diğer iletişim kan...

08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...

Digiturk TV paketim kapsamında Lig TV kanalını izleyemiyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda bekliyorum, ancak hala bağlanamadım. Üyelik paketim henüz bitmedi ve sezon sona ermeden önce de Lig TV’yi sorunsuzca izleyebiliyordu...

Digiturk tod Spor üyeliği satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif görünmüyor ve "abonelik yok" uyarısı alıyorum. Bugün Galatasaray maçını izlemek için tekrar denedim fakat yine erişim sağlayamadım. Ödemenin kartımdan taksitli olarak çekildiğini görüyorum, ...

3 gündür Ankara Mamak’ta Digiturk’ün tüm paketlerini kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde spor yayınları açılmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği halde yayına erişim ...

Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” isimli paketi satın aldım. Satış sırasında bu paketin içeriğinde Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak, paket aktif olmasına ve her ay 199 TL ödeme yapıyor olmama rağmen Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu durum 08.08.2025 tarihinde baş...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve taahhüdüm henüz bitmemesine rağmen bugün beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Sorun yalnızca bu kanalda yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak açmıyorlar, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Aboneliğim halen aktif ve ödemelerim düze...

Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect Digiturk abonesiyim ve 1 yıldır her maç zamanı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “hesap yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Ligin başladığı ilk günden bu yana beın Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 25 dakika boyunca kimseye ulaşamadım ve pes etmek zorunda kaldım. Konya’daki üyeliğime ait müşteri numaram: 1027163...

08.08.2024 tarihinde, saat 09.45 civarında Digiturk Spor Paketi kapsamında 77 numaralı kanalda yayınlanması gereken Galatasaray maçını izleyemedim. Yayın olması gereken saatte kanal hiç görünmüyordu ve maçı seyretme imkanım olmadı. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür spor kanallarına erişemiyorum. Ligin başladığı ilk maçı izleyemedim ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla...

Digiturk Plus kutum yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak donma problemi yaşıyor. Kutuyu kiralık olarak kullanıyor ve her ay 40 TL kira bedeli ödüyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kutuya birçok kez uzaktan yazılım atıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ci...

Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...

Digiturk 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, normalde her ay ödediğim 600 TL yerine 1886 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Faturada nakil bedeli ve geçen aydan yansıyan farklar gibi ek ücretler yer almakta. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de...

Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce üyelik aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen kurulum yapılmadı ve bana gönderilen link ile uygulama da açılmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 5...

Digiturk yetkili bayisinden bugün “tüm kanallar” kapsamındaki üyeliği satın aldım. Üyelik işlemi sırasında özellikle tüm maçların dahil olduğu belirtildi, ancak üyeliğim aktif olduktan sonra Trendyol Süper Lig maçlarının paket kapsamında olmadığını öğrendim. Bu durum bana satış sırasında açıkça beli...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Kutulu Şehrine Özel” paketine Şanlıurfa Eyyübiye’de online olarak başvurdum, SMS ile taahhüt onayı verdim ve kampanyayı onayladım. Ancak başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı. Genel merke...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketiyle üyelik başlattım. 3 gün önce kutu teslimatı yapıldı, ancak hiçbir işlem tamamlanmadan kutu bırakılıp gidildi. O günden beri müşteri hizmetlerini ve kutuyu getiren yetkiliyi defalarca aradım. Her seferinde “paket teklifi üst birimden geldi, sizinle iletişime geçi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 9 TL ek ücret ödeyerek 4K kanal hizmeti satın aldım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren 4K kanalım kapalı ve bu hizmetten yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim fakat ne yazık ki kimse net bir bilgi veremedi...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi hakkında bilgi almak için 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihimi paylaştım. Kayıt ve ödeme işlemleri için bana SMS gönderileceği söylendi. Ancak şüphelenip numarayı araştırdığımda, bu numaranın re...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü, internet dahil aylık 600 TL olarak anlaştığım pakete abone oldum. Ancak ilk faturam 1.100 TL olarak çıkarıldı. Adana Seyhan’da hizmet almaktayım ve müşteri numaram 1028377123’tür. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmıyor, online işleml...