Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Spor Kanallarına Erişim Engeli Ve Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Mağduriyeti

profile
Doğan
09 Ağustos 2025 11:25
284

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Torbalı’da yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere tüm spor kanallarına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aboneliğime ait müşteri numaram: 0534*****28.

Abone olmam için beni aradıklarında sundukları pakette tüm maçların dahil olduğunu açıkça belirttiler. Ancak maç günü geldiğinde kanala erişimim kısıtlandı ve maçı izleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aldığım paketin tüm maçları kapsamadığını söylediler. Bu durumun açık bir şekilde yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, aksi takdirde hukuki sürece başvuracağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini, spor kanallarımın tekrar açılmasını veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beın Sports 1 Kanalım Açılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
16 Ağustos 2025 23:06
199
bein-sports-1-kanalim-acilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
bein-sports-1-kanalim-acilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

profile
Veysel
09 Ağustos 2025 12:40
379

Digiturk Spor Paketi Kanalları Açılmıyor Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
07 Ağustos 2025 14:05
290
digiturk-spor-paketi-kanallari-acilmiyor-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz