Onaysız Başlatılan Digiturk Üyeliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, sözleşmemin bitmesine yakın bir tarihte telefonla arandım ve 12 ay boyunca sabit 350 TL ödeyeceğim bir teklif sunuldu. Bu teklifi onaylayarak sözleşmemi uzattım. Ancak 05.08.2025 tarihinde, onayladığım sabit fiyatın aksine, 978 TL tutarında bir fatura ile ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 13.08.2025 tarihinde telefonla iptal ettirdim. Ancak, iptal işleminden sonra 13 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu ücretin detayını kredi kartı ekstresinde gördüm ve herhangi bir hizmet almadığım halde...

Vodafone internet paketimi yenileyeceğim sırada bana ulaşıldı ve Digiturk’ü ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Digiturk Spor ve Film Paketi aboneliğim sırasında bana telefonla ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Sonrasında Digiturk tarafından da aranarak bu kampanya kapsamında ücretsiz hizmet alabile...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin son ayında, üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen, “Üyeliğinizi iptal etmeyelim, donduralım sonra tekrar görüşelim” şeklinde yönlendirildim ve bunu kabul ettim. Ancak üyeliğim bitmeden 3 gün önce yayınım kesildi. 1 ay so...