to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde Digiturk maç paketimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı için iki katı fatura kesildi. Paket iptalimi gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay mesajı veya belge almadım. Fazla fatura ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1025281002.
Digiturk Spor Paketi kapsamında, 03.08.2025 tarihinde tarafıma 8148 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Ancak bu hizmetle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Faturanın neden kesildiğine dair hiçbir işlem veya abonelik başlatmadım. Müşteri hizm...
Digiturk Spor Paketi için 12 aylık taahhütlü üyelik yaptırmıştım. Haziran ayında üyeliğim bitmesine rağmen, Temmuz ayında kartımdan otomatik olarak 954,73 TL çekilmiş ve Ağustos ayı için de fatura kesilmiştir. Üyeliğim sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik ödeme a...
17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 1273 TL tutarındaki faturamı banka kartımla ödedim. Aboneliğimin iptali için de daha önceden başvuruda bulunmuştum. Ancak herhangi bir onay almadan ve bilgim dışında, kartımdan aynı tutar olan 1273 TL tekrar çekildi. Bu durumda aynı fatura...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi Ağustos ayında taahhütsüz olarak iptal ettirdim. Ancak Eylül ayında tarafıma 1515,62 TL tutarında yanlış bir fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 1026202236. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...
Digiturk Spor Paketi kapsamında yanlışlıkla açtığım çift abonelik işlemleri nedeniyle mağdur oldum. 1 ay önce yaşanan bu olay sonrası, iki farklı abonelik (1028870978 ve 1028871010) için hem ilk ay ücretleri hem de fesih bedeli olarak toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için çağr...
Yorumlar