to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak istiyorum ancak üzerime kayıtlı telefon numaralarının başka kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. Bu nedenle sezon başlamasına rağmen Digiturk TV kutulu üyelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, irtibata geçebileceğim bir online altyapı da bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli yapay zeka robotuyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisi ile bağlantı kuramıyorum. Sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve her başvuru denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, fakat üyelik işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Numaralarımın doğru şekilde güncellenmesini ve müşteri hizmetlerinin bana ulaşarak üyelik işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi için 4 gündür telefon üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak her seferinde sorun yaşıyorum. Farklı numaralardan üyelik oluşturmayı denedim fakat başarılı olamadım. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak hatlar sürekli dolu olduğu için bağlanamıyorum ve ...
Digiturk'ün Sporun Yıldızı (kutusuz) paketine üye oldum. Üye olabilme süreci başlı başına bir sıkıntıydı. Telefon numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı diyor ve yeni üyelik yolunu kapatıyor, mevcut üyelik yolundan gittiğimde ise bana kontratımın ne zaman biteceğini soruyor. Yıllar önce bitirmiş olduğ...
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon, Instagram mesajı ve diğer tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sadece yapay zeka ile muhatap olabiliyorum. Hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, derdimi anlatamıyorum. Üyeliğimi iptal ett...
Digiturk’te “Sporun Yıldızları Paketi” üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun 4 Ağustos’tan bu yana devam ediyor. Kendi numaramla müşteri hizmetlerini aradığımda çağrılarım açılmıyor, ancak farklı telefonlardan aradığımda çağrıya cevap veriliyor. Dört farklı telefondan denedim, üçünde çağrı açıldı; sadec...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli olarak “şu an başka müşteriye hizmet veriliyor” şeklinde bir robot yanıtı alıyorum ve asla bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca, yönlendirildiğim online i...
Yorumlar