Digiturk Üyeliğinde Şifre Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Digiturk’e üye olduk ancak iki gündür hiçbir şekilde giriş şifresi alamıyoruz. Üyeliğimizi aktif kullanamıyor, satın aldığımız hizmetten yararlanamıyoruz.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık fakat ya hatta kimseye bağlanamıyoruz ya da ilgilenilmiyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme de alamadık. İletişim ve ilgi tamamen yetersiz.

Şifremizin acilen oluşturulup tarafımıza iletilmesini, üyeliğimizin eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Digiturk sisteminde kayıtlı telefon numaram 5389****39 üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.