to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten “İnternetinizi Digiturk’e taşıyın ayda sadece 529 TL, 100 megabite varan hız” kampanyası kapsamında evde in...ternet aboneliği için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle güç bela iletişime geçebildikten sonra kurulum için servisin benimle iletişime geçeceği ve gün verileceği söylendi.
Digiturk ile 12 aylık sözleşme yaptım ve bu süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmad...an Ağustos 2026 dönemi için 1.498,65 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşmem bitmesine rağmen paket yenilemesiyle ilgili önceden haberdar edilmedim. 12.08.2026 tarihinde paket y
Digiturk bc Fenerbahçe taraftar paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğim boyunca kullandığım içeriğin bedeli olan 3.628,58 T...L’lik tutarı 12 ay taksitli olacak şekilde zaten onaylayarak ödedim ve bu ödeme ile ilgili herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Sorun şu ki, sözleşmem bu ay sona ermesine rağmen tar
Digiturk’ten kurulum için 13.08.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Edirne Merkez’deki adresim için verilen bu randevuy...a rağmen kurulum teknik ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise teknik ekip ve müşteri temsilcilerinin son derece umursamaz ve lakayı
Digiturk internet müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut ev internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu, kamu perso...nellerine yüzde 35 indirimli olarak aylık 500 TL’ye sabit fiyatlı internet kampanyası olduğu söylenerek ikna edildim. Bunun üzerine bitmek üzere olan internet aboneliğimi başka bir
0540********15 iletişim numarasıyla Digiturk ile yaptığım abonelik görüşmesi sonrasında üyeliğimin kurulumu için teknik ...ekip ile randevu oluşturuldu ve 10.08.2026 tarihi için kurulum planlandı. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu randevu ve abonelik talebim iptal edilmiş. Ben durumu ancak
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 35 MB internet ve Fenerbahçe taraftar paketini aylık 679 TL olarak talep ettim. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle sadece bu paketi istediğimi, başka ek bir hizmet istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, hesabıma ayrıca uydu hizmeti ve Yıldız Dol
Yaklaşık 1 ay önce başlattığım ve Kayseri Kocasinan Argıncık Mahallesi Osmangazi Caddesi No:191 adresimde kullanılan kut...ulu Digiturk/Bein Sports Dolu paket üyeliğimde 13‑14.08.2026 tarihleri itibarıyla ciddi bir teknik sorun yaşamaya başladım. Kutudaki tüm kanallar sıfırlandı ve yeniden kurulum yapm
03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (beın Connect) kampanyasına başvuru yaptım. U...ydu alıcı cihazım kısa sürede bağlandı ancak internet için Türk Telekom tarafından aranacağım söylendi ve bu süreç bir türlü başlamadı. Bugün itibarıyla 11 gündür internet bağlant
"Teşekkür"
07.08.2025 tarihinde Digiturk’ten spor paketi üyeliği başlattım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine özellikle 12 ay d...olduktan sonra üyeliğimin otomatik yenilenip yenilenmeyeceğini sordum, bana açıkça rızam olmadan yenilenmeyeceği söylendi. Üyeliğimin bitimine yaklaşık bir ay kala tekrar arandım v
"Arızam giderildi Türk Telekom çalışanlarına çok teşekkür ederim emeğinize sağlık"
02.08.2026 tarihinde Digiturk kutu kurulumu için başvuruda bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma g...elinmedi. Kurulum adresi Tekirdağ Kapaklı’dadır ve özellikle 10.08.2026 tarihi için kurulum sözü verilmesine rağmen bu söz de tutulmadı. Bu süreçte Twitter üzerinden defalarca kez
Digiturk’ün spor paketine 12.08.2026 tarihinde üye oldum ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelmediler. ...Kurulum için söz veriliyor, her seferinde bir bahane üretiliyor ve süreç ilerlemiyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
13 Ağustos 2026 tarihinde 0212 945 09 18 numaralı telefondan Digiturk adına tarafım aranmıştır. Görüşme sırasında Digitu...rk aboneliğimle ilgili işlem yapılacağı söylenmiş, bu kapsamda benden T.C. kimlik numaram istenmiş ve ben de paylaşmış bulunmaktayım. Ardından hattıma SMS ile bir doğrulama kodu gö
2025 Mayıs ayında beIN Connect üzerinden maç izlemek için sezonluk üyelik satın aldım. Üyeliği başlatırken benden olması... gerekenden fazla ücret tahsil edildi; bunun üzerine fazla alınan yaklaşık 2.300 TL’nin iadesini talep ettim. Bana, bu tutarın sözleşmem bittikten sonra iade edileceği söylendi. S
Digiturk internet aboneliğimi, evi taşıyacağım için yeni adrese nakil talebinde bulunarak devam ettirmek istedim. Ancak ...yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumda cayma bedeli yansıtılmadan iptal edebilece
Digiturk Connect Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal talebimden sonra birkaç kez fa...rklı numaralardan arandım ve her seferinde farklı fiyatlar sunuldu. Son olarak 0212 310 55 57 numaralı hattan arandım ve müşteri temsilcisi önce bir paket için 409 TL, ikinci paket
10 Temmuz’da Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. O günden beri Zonguldak Merkez’deki adrese kurulum i...çin ne gelen oldu ne giden. Teknik servis sürekli “yarın geleceğiz, bugün geleceğiz” diyerek oyaladı, ancak bir aydan fazladır evde internet yok ve verilen hiçbir söz tutulmadı. H
Digiturk’ün yıldız dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem maç kanallarında hem de film kanallarında sürekli ya...yın alamıyorum. Kanallar açılmıyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen teknik destek de alamadım. Müşteri hizmetlerine uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dol
"2 hafta süren uğraşımın ardından 25.08.2026 günü kurulum hizmeti alabildim. Sorun nihayet çözüldü"
11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üyelikten önce özellikle kurulum... için hafta içi akşam 19.30–20.00 saatlerinde veya cumartesi günü hizmet verilip verilmediğini sordum ve bu saatlerde kurulum yapılabileceği teyit edildiği için üyeliği oluşturdum.
"Teşekkürler"
Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev adresim değiştiği için yaklaşık 15... gündür yeni adresimde Digiturk kullanıyorum ancak bazı kanallar hiç görünmüyor ve kanal sayısı oldukça az. Önce çağrı merkeziyle görüştüm, sorunu anlattım fakat herhangi bir çözü
