Digiturk mobil

Digiturk mobil uygulaması üzerinden ekim ayında derbi maçını izleyebilmek için özellikle 1 aylık spor paketi satın aldım. Misafirlerimle birlikte maçı evde izlemek için dışarı çıkmak yerine bu paketi seçtim. Satın alma aşamasında taahhüt olup olmadığına iki kez özellikle baktım ve sadece 1 aylık pak...

Digiturk üyeliğimi 11 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve 19 Aralık’ta ekipmanları teslim ettim. İptal ve teslim işlemlerinden sonra bugün, 5 Ocak’ta Digiturk’ten alacaklarımı alabileceğime ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne Digiturk Mobil uygulamasına giriş yapabil...

27.12.2025 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında 0850 480 50 04 numaralı telefondan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı. Mobil bankacılık üzerinden Digiturk internet aboneliği için e-Devlet onayı vermem gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptılar ve birlikte mobil b...

Digiturk Spor Yıldız paketine kısa süre önce yeni üyelik yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak telefon numaram değiştikten sonra mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve üyeliğini yeni yenilemiş bir kullanıcı olarak aldığım hizmetten faydalan...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime bağlantının 18.12.2025 tarihinde, en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi. Daha sonra bu süreyi keyfi şekilde 7 iş gününe çıkardılar. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve ...

Digiturk Spor Extra ve Süper Lig paketlerini yıllık yaklaşık 3.100 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay önce sözleşme eksikliği gerekçesiyle, ücretini peşin ödediğim halde hizmetim bayi tarafından sonlandırıldı. Daha sonra Sinop Merkez’deki bayiye giderek sözleşmeyi yeniden imzaladım...

Digiturk fiber internet aboneliğim kapsamında Mardin Mazıdağı’ndaki evimde 12 Aralık tarihinden bu yana yaklaşık 2–3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 26336440’tır. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca müşteri hizmet...

6 Aralık’tan beri Digiturk internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 20 gündür internetsizim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tek aldığım cevap “Aciliyetinizi ilettik, ekiplere yönlendirdik” oldu; bunun dışında ne somut bir açıklama ne de çözüm için net bir adım atıldı. Öğr...

Digiturk’te yıllık paket kullanıyorum. Bu paketi satın alırken TV, telefon ve bilgisayardan izleyebileceğim özellikle belirtildiği için peşin ödeme yaparak yaklaşık 4.000 TL ödedim. İlk zamanlar hem TV’den hem de mobil ve PC üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyorken yaklaşık 3 gündür sadece TV’den...

Digiturk’ten hem internet hem de kutulu Digiturk aboneliği talebim olmasına rağmen, yalnızca internet aboneliğim teknik ekip tarafından bağlandı; ancak Digiturk kutusu hiç gönderilmedi. Aboneliğim 18.12.2025 tarihinde Spor Paketi + İnternet (Jandarma Tarifesi) olarak başlatıldı. Kutulu cihaz ne zam...

Digiturk interneti 5 gündür mahallemizde tamamen yok. Türk Telekom altyapısı olduğu için internet hizmeti de sağlanamıyor. Ne zaman düzeleceği konusunda bilgi alamıyoruz. Çaylı Mahallesi, Ortaca/Muğla’da yaşıyorum. Ayrıca, yan taraftaki jandarma binasına fiber internet ulaştırılırken, bizim mahallem...

10 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, en geç 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı, yani 22 Aralık 2025 tarihine kadar internetin aktif olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak, verilen bu tarihe kadar herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizme...

Manisa Muradiye Mahallesi'ndeki adresimiz için Digiturk'ten ev interneti ve TV hizmeti ile birlikte Fenerbahçe maçlarını içeren bir paket talep ettik. 2025 Ağustos ayında kurulum için gelen görevli yalnızca kutuyu televizyona bağladı, başka bir kurulum işlemi yapılmadı. Kurulum sonrası yaklaşık 15 g...

Digiturk TOD platformu üzerinden 03.12.2025 tarihinde 4 ekran Süper Lig paketini 3.468 TL ödeyerek satın aldım; ancak o günden beri bu paketi kullanamıyorum. 15.12.2025 tarihinde Yandex Browser üzerinden kazandığım 3 aylık ücretsiz TOD paketi kupon kodunu tanımladıktan sonra, ücretini ödediğim pake...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, kurulum yapıldığı ilk günden beri sorunlu şekilde çalışıyor. Gün boyu özellikle mobil cihazlarda internet bağlantısı sürekli gidip geliyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı, kesintisiz bir bağlantı kuramıyorum. Hizmetten beklediğim pe...

Digiturk aboneliğim aktif olmasına ve her ay yaklaşık 550 TL ödeme yapmama rağmen telefon uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni Tod uygulamasına yönlendiriyor ve sanki hiçbir üyeliğim yokmuş gibi yeniden üyelik almamı istiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu problemi yaşıyorum ve bu sü...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir maçı ne mobil uygulamadan ne de TV uygulamasından izleyemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen yayınlara erişim sağlayamıyor olmak, özellikle maç dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yıllık t...

Tod TV mobil uygulamasına iPhone cihazımdan sanal kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, kartımdan aynı gün içinde 4 kez 1 TL olmak üzere izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. Meblağ düşük görünse de, bugün izinsiz 1 TL çeken bir sistemin yarın ne yapacağını bilemediğim için bu durumu son...

Digiturk’ün 25650465 numaralı internet abonesiyim. 12.12.2025 akşamı internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. 13.12.2025 tarihinde Digiturk arıza servisine durumu bildirdim, o günden beri de her gün arıza bildirimi yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kaydın...

Digiturk spor paketi üyesiyim. Aralık 2025 faturamı 15.12.2025 gecesi saat 01:11’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen, aynı aya ait faturam bugün sabah saatlerinde bu kez kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumu ikinci kez yaşamış olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık güv...

30 Kasım’da Digiturk web sitesi üzerinden spor paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süre boyunca kurulumu beklerken müşteri ...

Digiturk’ün kutusuz üyeliğini kullanıyorum. Engelli raporum bulunmasına rağmen yasal hakkım olan %25 engelli indiriminden yararlanmak için başvurduğumda, bu hakkın kutusuz üyeliklere uygulanmadığının söylenmesi üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün Bein Connect mobil uygulaması üzerinden m...

Dizi film izlemeyi geçtim, artık normal ve basit internet sayfaları bile açılmıyor. Şu an bu şikayeti bile kendi telefonumun interneti üzerinden yazmak zorunda kalıyorum. Bir psikolog olarak online seanslarımı dahi ev internetimden faydalanamadan, kendi mobil internetimle yapmak durumunda kalıyorum....