to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden geçtiğimiz hafta çarşamba günü Yıldız Paket için başvuru yaptım. Kurulum henüz yapılmadan, cuma günü ...müşteri hizmetlerini arayarak paketten vazgeçtiğimi ve başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, başvurunun iptal edildiğini ve işlemde bir sorun olmadığını ifa
15.08.2026 tarihinde Digiturk mobil uygulaması üzerinden Süper Lig içeren paketi satın almak isterken, işlemi yaparken b...ir karışıklık sonucu Spor Extra+ paketini almış bulunuyorum. Amacım yalnızca Süper Lig yayınlarını içeren paketi kullanmaktı. Bu yanlış işlem sonucunda yıllık Spor Extra+ paketi i
Öğrenciyim ve 15.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Sports öğrenci paketini 1 yıllık, 2.388 TL bedelle satın aldı...m. Satın alırken paketi televizyondan da izleyebileceğimi düşünerek işlem yaptım; ancak üyelik aktif olduktan sonra televizyonumdan giriş yaptığımda “Bu içeriği izlemek için yetkin
Digiturk’ten bugün Bc Yıldız Dolu paketini mobil uygulama üzerinden satın aldım. Paketin maç yayınlarını kapsamasına rağ...men mobil uygulamadan maç izlemek istediğimde “Bu yayını izlemeye yetkiniz yok” ve benzeri şekilde yetkisiz içerik uyarısı alıyorum, yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarc
Digiturk’ten bugün 15.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Süper Lig paketi satın aldım. Üyeliğim açıldıktan sonra hem... televizyon uygulaması hem de mobil uygulama üzerinden telefon numaramla oturum açmama rağmen sürekli hata alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Saat şu an 20.35 ve yaklaşık bi
31 Temmuz saat 10:50’de Digiturk tarafından arandım ve engelli indirimi hakkında bilgi aldım. Telefonda bana, normal vat...andaş için tek çekimde 499 TL’lik bir kampanya olduğunu, eve kurulum için gelecek kişiye engelli raporumu ve kimliğimi ibraz ettiğimde ise aylık 374 TL’den 12 taksit şeklinde işlem
Digiturk’ün daha önceki yıllarda da kullandığım öğrenci paketini bu yıl yeniden satın aldım. Ancak bu kez paket mobil ol...arak sunuldu ve satın aldıktan sonra laptop üzerinden izlemek istediğimde, paketin laptop kullanımını kapsamadığını, sadece telefon ve tablet üzerinden kullanılabildiğini öğrendim.
Digiturk spor paketim kapsamında beın Connect üzerinden mobil uygulamada maçları sorunsuz izleyebiliyorum ancak televizy...onumda beın Connect uygulamasından açamıyorum. TV ekranında “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve yayına erişemiyorum. Oysa aynı he
10.08.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye olmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten s...onra site birkaç kez hata verdi ve beni siteden attı, herhangi bir üyelik onayı ya da SMS şifresi almadım. Sistemde sorun olduğunu düşünerek aynı platformun başka bir uygulaması ol
Passo üzerinden 2026–2027 sezonu için yıllık Göztepe kombinesi satın aldım. Bu işlem sonrasında Passo tarafından bana, G...öztepe ile Digiturk iş birliği kapsamında “Mini Yıldız Dolu Paket” hediye edildiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, paketin tanımlandığı, Göztepe mobil uygulamasına girip “Ayrıcalıkl
Digiturk’ün spor paketine hem bilgisayar hem de mobil cihazlarımdan izlemek üzere abone oldum, ancak yaklaşık 10 saattir... paketi satın almama rağmen yayına giremiyorum. Ekranda “The video is not available in your region due to rights restrictions. (573***77) ” ve “Yayına bulunduğunuz bölgede ulaşılam
Digiturk Avrupa uygulaması üzerinden aile artı spor paketi satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üyeliğim devam ediyor anca...k özellikle lig başladıktan sonra spor içeriklerine erişmeye çalıştığımda “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır / MEMBER_IS_NOT_ENTITLED” şeklinde hata alıyorum. Daha ön
14.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Digiturk’ten telefon üzerinden Süper Lig paketi için işlem yaptım. Ödemeyi kur...ulumdan sonra yapacağım söylendi, kurulum gerçekleşene kadar da mobil uygulamadan giriş yapabileceğim ifade edildi. Ancak mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım ve hizmet
Digiturk internet abonesiyim. Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’nde yapılan yenileme ve asfalt çalışmaları sırasında 31 T...emmuz günü fiber kablomuz zarar gördü ve o günden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı yok. 12 günü aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk ile en az 6
Digiturk’ten hem internet hem de taraftar paketi satın aldım. Taraftar paketi için kurulum ekibi eve geldi ancak 21 Temm...uz’da yaptığım internet başvurumdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferi
Eşimin adına kayıtlı Digiturk internet aboneliğimiz bulunuyor ve bu aboneliğe tanımlı cep telefonu numarası olarak şu an... benim numaram kayıtlı. Digiturk mobil uygulama üzerinden asıl numarayı eşimin telefonu olarak güncellemek istiyorum. Ancak anne kızlık soyadının ilk ve son harfini doğru girmeme r
Mülkiyeti Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) firmasına ait olan ve aboneliğim kapsamında tarafıma tah...sis edilen Nx2014HD model uydu alıcısı, bir süre önce ekranda “da, UA, ra” hata kodlarını vererek tamamen kilitlenmiştir. Anten kablosu sökülerek yaptığım bireysel testlerde de cih
Digiturk ev interneti aboneliğimde 15 Temmuz civarında internetim tamamen kesildi. Gündüzleri işte olduğum için ilk günl...erde çok üzerine düşemedim ancak her akşam eve geldiğimde internetin olmadığını görüp kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 25 gündür evimde hiç internet hizme
09.08.2026 tarihinde saat 18.39’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Görüşme sıra...sında müşteri temsilcisiyle iptalden vazgeçmem karşılığında yeni bir üyelikte anlaştık. Bana yeni üyeliğimin aylık 335 TL olacağını, ayrıca taahhüdüm bittiği için sadece bu ay için
Digiturk internet aboneliğini Ankara Sincan’daki adresimde Mayıs–Haziran ayları arasında başlattım, ancak abonelik başla...ngıcından bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler geli
16.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Digiturk + internet aboneliğimi iptal ettirmezsem ilk ay 2.539 TL, s...onraki aylarda ise 539 TL ödeyeceğim söylendi. Telefonda özellikle birkaç kez rakamları tekrar ettirip teyit ettirdim ve bu fiyatlara göre onay verdim. Buna rağmen gelen ağustos dö
Digiturk / Bein Connect üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla peşin ödeme yaparak 1 yıllık, kutusuz ve yalnı...zca internet üzerinden kullanılan Yıldızlar Paketi aboneliği satın aldım. Bu süre boyunca hizmeti yalnızca web ve mobil uygulama üzerinden, herhangi bir cihaz teslimi olmaksızın di
Yaklaşık 15 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni üye kaydı yaptırmak istiyorum; ancak ...çağrı merkezine bağlanamıyor, aranma talebi de oluşturamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye b
