Digiturk mobil

30.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Digiturk Bey'in Connect aboneliği başlatmak isterken, sistemin art arda yönlendirdiği onay ekranları nedeniyle “onayla” seçeneğine sehven ikinci kez bastım ve aynı gün içerisinde iki ayrı abonelik oluştu. Durumu fark ettikten sonra 04.12.2025 tarihinde D...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk beın Connect üyesiyim ancak uygulamayı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. İPhone cihazımda uygulamaya girdiğimde sistem beni tanımıyor, kullanıcı adım görünmüyor, şifre sıfırlamak istediğimde bile işlem yapmıyor ve giriş yapamıyorum. Üyelik aldığım günden beri doğru d...

Yaklaşık 2 gündür Digiturk aboneliğimle ilgili kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için sistemdeki numaramı değiştiremediğimden Bein Connect uygulamasına da giriş yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini, mobil uygulamayı ve internet sitesini kullanara...

7 Şubat saat 14:31’de 0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom’dan arandığım söylendi ve internet paketimin son günü olduğu, kampanyadan yararlanmam için üyelik oluşturmam gerektiği ifade edildi. Türk Telekom’dan aradıklarına inanarak mobil bankacılık üzerinden e-Devlet’e yönlendirildim ve burada...

Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üyelik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca ...

Digiturk beın tod uygulamasına iPhone telefonum üzerinden yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli tekrar şifre ekranına geri dönüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun aynen ...

Digiturk’ün mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1 yıllık peşin beIN Connect üyeliği satın aldım. Satın alma sırasında ödemeyi tek seferde yapacağım ve 1 yıl boyunca ekstra bir fatura çıkmayacağı bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak buna rağmen yaklaşık 3 aydır üst üste tarafıma fatura çıkarılm...

Digiturk üyeliğim kapsamında yaklaşık 13.01.2026 tarihinde Digiturk Online İşlemler/mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında, kampanyamın bozulacağı ya da ücretlerde ciddi bir artış olacağına dair bana SMS, uygulama bildirimi veya herhangi bir yazılı bilgilendirme...

07.02.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü, aylık ödemeli Bein Connect üyeliği satın aldım. Aldığım gün Bein Connect uygulamasına giriş yapabildim, ancak ertesi gün TV’den giriş yapmak istediğimde “içerik paketinize dahil değildir” uyarısıyla karşılaştım ve uygulamayı kullanamadım. Mobil uygulamada “hakk...

Digiturk kutulu spor paketi üyesiyim. Evde olmadığım zamanlarda telefonumdan maçları izlemek istiyorum ancak üyeliğim sırasında ne bana bir müşteri numarası verildi ne de Digiturk online işlemler hesabım aktif edildi. Bu nedenle aylardır telefonumdan yayınlara erişemiyorum. Yaklaşık 5-6 aydır bu so...

Digiturk mobil uygulamayı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir içerik açılmıyor, sürekli tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod ise benden ayrıca ücret talep ediyor ve mevcut Digiturk üyeliğimi kabul etmiyor. 2025 Kasım ayından beri ödediğim abonelik ücreti karşıl...

Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen borcumu ödeyemiyorum. Tarafıma yansıtılan cayma bedelini ödemek için iyi niyetli bir şekilde çaba göstermeme rağmen tüm kanallar kapalı durumda. Ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden ödeme sekmesine ulaşabiliyorum sistemler sürekli hata veriyor. Müşteri ...

Digiturk’ten hem Digiturk TV paketi hem de fiber internet paketi üyeliği satın aldım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak 03.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. Mevcut aktif kullandığım internetime geçişi de kapattıkları için günlerdir tamamen internetsiz kaldım. İşim ger...

Digiturk’te 500 TL olarak anlaştığım ana paketim için son 2–3 aydır her ay mobil bankacılık üzerinden manuel olarak ödeme yapıyorum. Buna rağmen benden yaklaşık 870 TL yansıtılarak toplamda 1000 TL civarında ödeme alınıyor ve ödediğim tutar anlaştığımız ücretin çok üstüne çıkıyor. Konu ile ilgili D...

Digiturk müşteri numaram 1030838000’dir. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığım internet hizmetinde, hattı ilk aktif ettiğim günden bu yana ciddi hız problemi yaşamaktayım. Tarafıma 35 Mbps hız aldığım söylenmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 4,9 Mbps civarında çıkmakta ve interneti sağl...

Bein Connect mobil uygulamasını yaklaşık bir haftadır Wi‑Fi üzerinden kullanmaya çalıştığımda sürekli bağlantı hatası alıyorum. Ev internetim de Digiturk üzerinden ve aynı cihazda hücresel ağ ile bağlandığımda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Wi‑Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda uygulama çalışmıyor...

Digiturk mobil üzerinden 1 yıllık sözleşme ile spor paketi kullanıyordum. Sözleşme sürem 2025 yılında dolduktan sonra defalarca arandım ve en az 20 kez artık devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında bir fatura yansıtı...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu, dün gerçekleşen otomatik güncelleme sonrasında tamamen arızalandı. Kutunun üzerinde normalde yanan ışıklar, harf ve rakam göstergeleri tamamen gitti, hiçbir tepki vermiyor. Güncelleme öncesine kadar çalışan cihazın, güncelleme sonrasında bu hale gelme...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk Bein Spor ve Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen, şahsi telefon numaram ile mobil uygulamalara giriş yapamıyor, hesabıma bağlanamıyorum. Sistem, numaramın başka bir hesaba bağlı olduğunu iddia ediyor ancak benim böyle bir hesabım kesinlikle yok. Bu süre boyunca defalarca...

Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce internet ve TV paketi olarak anlatılan bir paket satın aldım. Bana, hem internetin olacağı hem de televizyon kanallarını televizyondan izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi. Özellikle şehirden uzak bir yerde oturduğum için, televizyon izleyebileceğim bir pake...

Digiturk Bein Connect cep telefonu uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmama ve hem mobil internetim hem de Wi‑Fi bağlantım olmasına rağmen Galatasaray – Kayserispor maçını izleyemiyorum. Maç saat 20.00 civarında başladığında açmaya çalıştım, o andan itibaren sürekli siyah ekranla kar...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün Connect mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her denediğimde erişim sağlayamıyor olmam hem aldığım hizmetten yararlanmamı engelliyor hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla arad...

Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen bugün itibariyle iPhone uygulamasında sürekli olarak “Oturumunuz sonlanmıştır, yeniden giriş yapın” uyarısını alıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yapmaya çalışmama rağmen aynı uyarı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile hen...

Digiturk ve beın Connect üzerinden Lig Paketi yenilemesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. 0212 473 73 73 numaralı telefonu aradığımda internet şubesine yönlendiriliyorum, internet şubesine girdiğimde ise tekrar bu numarayı aramam isteniyor. Telefon hattı ve inter...