Digiturk kutu değişimi ücret

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve şu anda spor paketine üyeyim. 3 gün önce üyeliğimi 1 yıl süreyle yenilerke...n Digiturk kutusunun arızalı olduğunu, geç açıldığını ve artık değişmesi gerektiğini özellikle belirttim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, kutu değişiminin ücretsiz olduğunu, tele...

Digiturk DT 3501c verici kutum yaklaşık üç ay önce bozuldu ve Mayıs ayında gelen teknik servis, 700 TL karşılığında ciha...z değişimi yaptı. Ancak yeni takılan kutu da 10 Ağustos’tan beri çalışmıyor ve tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen cihazın ışığı yanmıyor. Sorun sonrası teknik destekle görüştüğ...

Uzun yıllardır Digiturk spor paketi abonesiyim ve aboneliğimi kesintisiz olarak sürdürmekteyim. Son günlerde Digiturk ku...tumda hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan tamamen kilitlenme sorunu yaşadım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, arızalı cihaz için ev...

Digiturk üyeliğimi aldığım günden beri DT 9104 HD cihazıyla özellikle beın kanallarda ve bazı ulusal kanallarda sürekli ...donma ve görüntü bozulması yaşıyorum. Yayın keyfi neredeyse tamamen ortadan kalkmış durumda. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis eve geldi ve kutu d...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaşadığım bir servis ücreti sorunu hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık dört ay önce yayınlard...a sorun yaşadığım için servis talebinde bulundum. Gelen servis görevlisi, cihaz kutusunda arıza olduğunu söyleyerek kutuyu değiştirdi ve bu işlem için benden 700 TL servis bedeli t...

Digiturk kutu cihazım yaklaşık bir haftadır 064 hata kodunu veriyor ve yayın alamıyorum. 1016931967 numaralı Digiturk üy...esiyim ve sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum Kocaeli/Gebze bölgesinde değişim yapılmadı...

Digiturk müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmelere rağmen sorunum hâlâ çözülememiştir. Ana odamdaki Digiturk kutusundan... yayın alamıyorum. Sorunun televizyondan, HDMI kablosundan, anten kablosundan veya tesisattan kaynaklanmadığını teyit etmek için bazı testler yaptım. Ana odadaki HDMI ve anten kab...

Digiturk abonesiyim. Üyeliğimin bitmesine 2 ay kala, 26.06.2026 tarihinde saat 16:44 sularında (ekran görüntülerinde gör...ülen arama kaydı ile sabittir) müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma üyelik yenileme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, üyeliğimi yenilemem karşılığında mevcut kutumun ücretsiz ol...

18 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de adresime Digiturk kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında ...getirilen kumandanın ikinci el ve kullanılmış olduğunu, poşetten yeni çıkardığını söylemesine rağmen üzerinde çizikler olduğunu ve tuş aralarında yemek artıkları bulunduğunu gördüm...

Mayıs ayında İstanbul Ayazağa Mahallesi’indeki adresime Digiturk kurulumu yapıldı ancak daha 2. Ayımda 3.349 TL gibi çok... yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kurulum sürecinde yaşanan hatalar ve eksiklikler yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gelen teknik ekip, yanlış paketi onaylayıp kutuyu ...

Yıllardır Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım ve kayıt, durdurma gibi özellikleri sayesinde televizyon izleme deneyimim ol...dukça konforluydu. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde teknik servisten yeni kutu talep ettiğimde, gelen kutunun bu özelliklerin hiçbirini barındırmadığını gördüm. Eski Plus kutumdaki ka...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullanılan kutu daha önce servis tarafından değiştirildi ancak yaklaşık 3 aydır sürekli k...opmalar ve yayın kesintileri yaşıyorum. Şu anda tekrar kutu değişimi gerektiği söyleniyor fakat benden 700 TL servis ücreti talep ediliyor. Ayrıca 259 TL de ek ücret yansıtılıyor. ...

Yaklaşık 24 senedir Digiturk’ün spor paketi ve 4K Plus abonesiyim. Her ay kayıt özellikli Plus Sagem kutu için ayrıca üc...ret ödüyorum. Bugün sabah tüm yayın tamamen gidince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kutu arızası i...

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve Samsun Tekkeköy’de hizmet almaktayım. Dün akşamdan beri cihazım hiç açılmıyor ve hiçb...ir şekilde yayın alamıyorum. Arıza tespiti yaptırmak için bölgedeki yetkili servise ulaşmak istedim ancak aradığım Kale Mahallesi’indeki şube telefonlarıma cevap vermedi. Bölgeyi ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu ana kadar herhangi bir kullanıcı hatam ya da benzer bir sorun yaşamamama rağm...en son dönemde ciddi bir mağduriyet ile karşılaştım. Homi Doley Audio model Digiturk kutumda belirli aralıklarla, özellikle kanal değiştirirken e04-4 uyarısı alıyorum ve yayın kesi...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Nisan ayında yayında sürekli 48-32 hatası almaya başladım ve bunun üzerine servis k...aydı oluşturdum. Gelen servis ekibi önce LNB değişimi yaptı ancak sorun birkaç gün sonra tekrar ortaya çıktı. Aynı servis personelini tekrar aradığımda bu defa gelip kabloyu komple...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve son iki gündür decoderim hiçbir şekilde açılmıyor. Yayına erişemediğim için hizmette...n faydalanamıyorum; ancak buna rağmen üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Sorunum başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana teknik servise yönlend...

Yaklaşık 4–5 haftadır Digiturk kutumla ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Her maç izlemek için televizyonun başına geçtiğ...imde kanalların olmadığını görüyorum ve her defasında tekrar kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle geçen hafta sonu maç izlemek istedim, neredeyse ilk yarıyı hiç izleyemedim....

Digiturk abonesiyim ve sabah saatlerinden bu yana cihaz takılı olmasına rağmen televizyonumda sürekli siyah ekran sorunu... yaşıyorum, hiçbir şekilde kanalları izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk ile görüştüm ve kutu değişimi gerektiği söylendi, ben de bizzat gidip kutu değişimini yaptım ancak tüm...

Ankara Çankaya’da Digiturk yıllık sözleşmeli abonesiyim. 26.04.2025 tarihinde saat 19.00 civarında yayın alamadığım için... arıza nedeniyle teknik servis kaydı açıldı. Digiturk teknik servis İstanbul tarafından arızalı kutunun 700 TL karşılığında değiştirilebileceği, kutu değişimi yapıldığında bu ücret...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyiz ve evimizde hâlâ yaklaşık 15 yıl önceki teknolojiye ait, eski nesil bir Digiturk ku...tusu kullanıyoruz. Yeni bir televizyon aldığımız için mevcut kutunun özellikleri artık yetersiz kalmaya başladı. Bu nedenle kutu değişimi talep ettiğimde, benden kutu için 1.600 TL...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk’ün 1001365645 numaralı üyesiyim ve spor paketi kullanıyorum. Mayıs ayından beri kullandığım ...kutuda sürekli arıza yaşıyorum; cihaz kanalları kendi kendine siliyor; defalarca güncelleme yapmama rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez ...

Digiturk abonesiyim, abone numaram 1002537104. Yaklaşık iki aydır Digiturk kutumla ilgili sürekli tekrar eden bir teknik... sorun yaşıyorum. Cihazın saati güncellenmiyor; televizyonu kapattığımız anda saat kaç ise o şekilde kalıyor, ilerlemiyor. Ayrıca televizyonu açmak istediğimizde cihaz normal şekil...