Digiturk Kampanya Yanlış Bilgilendirme

7 Temmuz 2026 tarihinde Instagram üzerinden Bein Connect’in, kamu çalışanı Eğitim-Bir-Sen üyelerine özel 359 TL’lik kamp...anya reklamını gördüm. Reklamdaki fiyatın doğruluğundan emin olmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla 0545*****73 ** numaralı hattan defalarca kez görüştüm ve her seferin...

10 Temmuz’da Instagram’daki Digiturk reklamını görerek, ilandaki “Süper Lig aylık 299 TL” kampanyasına başvurdum. Gün iç...inde beni arayan temsilci, tüm 5–6 çeşit yayın dahil hepsinin 379 TL olduğunu söyledi. Ben de reklamlarda 299 TL gördüğümü söyleyince, Formula 1 yayını olmazsa bu fiyattan yardımcı...

Bugün saat 16:04 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana aylık 429 TL’lik bir paket teklif ettile...r, mevcut paketimin yenileneceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak mevcut paketimin bitmesine daha üç ay vardı ve bu paketin aylık ücreti 299 TL idi. Görüşmenin devamında...

Digiturk ve internet aboneliğim için aylık 604 TL ödüyorum ve taahhüdüm 02.08.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitişi yak...laşınca uygun bir teklif alıp aboneliğimi devam ettirmek istiyordum. Kısa süre içinde farklı günlerde birkaç kez arandım ve her defasında bana farklı fiyatlar söylendi. İlk aradık...

10.07.2026 tarihinde 0 (212) 945 09 18 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım ve yıldız dolu paket için aylık 3...49 TL üzerinden anlaşma sağladım. Bu tutarı özellikle birkaç kez teyit ederek onay verdim. 12.07.2026 tarihinde kurulum için İstanbul Sancaktepe’deki adresime ekipler geldiğinde, ...

02.07.2026 tarihinde Digiturk’e kampanyalı geçiş yaptım ve üyeliğim bu tarih itibarıyla başladı. Ancak henüz bir günlük ...kullanımım varken, 03.07.2026 tarihinde tarafıma 717 TL tutarında ve 6. ay dönemi için tam bir aylık fatura çıkarıldığını gördüm. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım kampanyalı geçiş...

Mevcut Digiturk abonesiyim. 8 Haziran civarında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internetimi Digiturk’e taşımam ...durumunda bir yıl boyunca tüm Digiturk yayınlarının ve uydu cihazının 430 TL karşılığında verileceği, hatta bunun bana “hediye” gibi, doğu bölgesine özel bir kampanya olduğu söylen...

18 Haziran 2026 tarihinde Digiturk kampanya birimi tarafından aranarak, Kocaeli Darıca’daki adresim için “Yıldız Dolu Pa...ket” te 12 ay boyunca sabit 349 TL ödeme yapacağım tarafıma açık ve net şekilde bildirildi. Bu beyana güvenerek abonelik işlemlerini onayladım ve 19.05.2026 tarihinde kurulum gerçe...

Bugün saat 15.40 civarında 0212 922 14 92 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler önce Vodafone internet altyapımın Türk... Telekom’a taşındığını, bu nedenle modemi yenilemem gerektiğini söylediler. Daha sonra Digiturk cex adına davrandıklarını belirterek bana Türk Telekom’un resmi SMS sayfasına benzey...

Ziraat Bankası Bankkart üzerinden Digiturk kampanyasına katılmak istiyorum. Kampanya tarihleri 17 Haziran – 03 Ağustos 2...026 olarak belirtilmiş ve Ziraat Bankası’nın kendi internet sitesinde kampanya detaylarında açıkça “bein Connect üyeliği aylık 359 TL, kutulu Digiturk üyeliği aylık 359 TL’dir.” ib...

Digiturk aboneliğimi Mayıs ayında uzatırken bana yaklaşık 450 TL civarında bir fiyat verildi ve bundan daha düşük bir ra...kam olmayacağı, ileride daha fazla zam geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi uzattım. Ancak kısa süre önce Digiturk’ün Ziraat Bankası ile kampanya yaptığını ve ParaP...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 17:17 civarında 0 212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk s...ervisi olarak tanıttı ve Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak internet kampanyaları sunduklarını, mevcut internet taahhüt sürem bittiği için yenilemem gerektiğini söyledi. Konuşm...

22 Nisan 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel gelecek yıl paketi” olduğu, bu... paketle önümüzdeki sezon yüksek faturadan korunacağım bilgisi verildi. Mevcut aylık 349 TL olan aboneliğim, Sporun Yıldızları paketi kapsamında 473 TL olarak teklif edildi ve bu ş...

03.06.2026 tarihinde telefonla aranarak “bana özel kampanya” olduğu söylenerek Digiturk ve internet hizmeti aboneliği ba...şlattım. Görüşmede anlatılanlar ile bana sunulan hizmet arasında ciddi farklılıklar olduğunu daha ilk günlerden itibaren fark ettim. Öncelikle internet hizmetinden hiç memnun deği...

Digiturk Yıldız Dolu paket için üyelik iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda..., bana 6 aylık olarak belirtilen fiyatın aslında aylık fiyat olduğu ortaya çıktı. Zaten daha önce 359 TL civarında teklif ettikleri üyeliği, bu işlemle birlikte aylık yaklaşık 1300...

Bugün 212 922 16 18 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk görevlisi olarak tanıttı; oysa ben...im Digiturk ile herhangi bir abonelik, taahhüt, internet, telefon ya da TV hizmeti dahil hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceğini söyleyerek bana...

Geçen sene 2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında Digiturk’ten internet ve taraftar paketi içeren, 12 ay taahhütlü bir abo...nelik aldım. 2026 Nisan ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut tarifemin üzerine internet hızımın 100 megabite yükseltileceği ve Sporun Yıldızı paketinin bana hediye edileceğ...

20 Haziran 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi... bana full paket için aylık 380 TL’lik bir teklif sundu ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak onay verdikten sonra bu fiyatın sistemde bulunmadığı, böyle bir fiyatın olmadığı söyle...

Digiturk’e bağlı 1022910562 numaralı üyeliğim kapsamında yaklaşık 3 yıldır internet + uydu paketini taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Son taahhüdüm 2026 Mayıs ayında bitti. Online özel kampanyalarda uydu internet için 350–400 TL bandında fiyatlar sunulurken, tarafıma defalarca 850 TL civarında teklif i...

Digiturk üyeliğimin bitmesine yakınken iptal ettirmeyi düşünüyordum. Bu sırada 04.05.2026 tarihinde müşteri temsilciniz ...beni arayarak bir üst pakete geçmem için teklif sundu. Görüşmede sadece 499 TL ödeyeceğim söylendi, bu teklifin bana özel olduğu belirtildi ve ayrıca kutu değişim bedeli alınmayaca...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve uzun süredir “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Haziran’da b...itecekti. Mayıs ayının son haftasında arandım ve bana çok “özel” olduğu söylenen, aylık 549 TL’lik bir teklif sunuldu. Ayrıca önümüzdeki aylarda zam geleceği, bu zamlardan etkilenm...

Geçen sezon Bein Connect üzerinden 250 TL’ye tüm maçları izleyebildiğim bir üyeliğim vardı. Bu sezon başında, yaklaşık b...ir hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve aynı paketi 300 TL’ye devam ettirmek istediklerini söylediler. Ben de “paketimi aynen devam ettirin” diyerek onay verdi...

08.05.2026 tarihinde 0 (212) 473 73 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 350 TL bedelli, içinde ...futbol taraftar paketinin de bulunduğu bir kampanya tanıtıldı. Görüşme sırasında mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptal edileceğini, buna bağlı olarak da tarafıma caym...