Digiturk Kampanya Yanlış Bilgilendirme

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve Süper Lig paketim bulunuyordu. 2025 yılının 10. Ayında paketim henüz bitmemişken ye...ni bir kampanya olduğu söylenerek tarafım arandı ve onayım dışında başka bir pakete geçirilmişim. Bu değişiklik sonucunda spor kanallarını artık kullanamadığımı sonradan fark ettim...

Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet paketimle birleşen, 12 ay boyunca tamamen ücretsiz olaca...ğı söylenen bir kampanya teklif edildi. Özellikle herhangi bir ücret alınmayacağı, bunun 12 ay hediye bir paket olduğu ifade edildiği için teklifi bu şartlarla kabul ettim. Ancak ...

04.04.2026 tarihinde Digiturk / bein aboneliği başlattım. Telefonda bana tanıtılan kampanya ile sisteme tanımlanan paket... arasında ciddi farklar olduğunu çok kısa sürede fark ettim. Anlatılan paketle sunulan paket arasında internet hızı, yayın içerikleri ve fiyat konusunda uyuşmazlık vardı ve bu nede...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk Bein Sports üyesiyim. Üyeliğime ek olarak Yan Oda ayrıcalığından yararlanıp evimin terasında...ki televizyona da Digiturk bağlatmak istedim. Digiturk online işlemler sayfasında “Yan Oda ayrıcalığı ile tüm evde istediğin içerik %50’ye varan indirimle sizlerle” şeklinde bir re...

31.03.2026 tarihinde 0212 945 92 50 ve 0850 901 08 60 numaralı hatlardan, her birinden ikişer kez olmak üzere hile amaçl...ı olduğunu düşündüğüm aramalar aldım. İlk aramada, ev interneti aboneliğimin devlet vergilerinden dolayı zamlanacağı, bu zamlardan etkilenmemem için yeni bir paket önerdikleri ve a...

Aralık ayında Facebook’ta Digiturk’ün 100 Mbps internet ve yanında taraftar paketi hediyeli, 12 ay taahhütlü aylık 499 T...L’lik kampanyasını gördüm. Daha sonra Digiturk tarafından telefonla arandım ve görüşmede bana 12 ay boyunca 100 Mbps internet ve taraftar paketinin hediye olacağı, aylık ödemenin d...

Türk Telekom internet aboneliğim varken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez arandım. Görüşmeler sırasın...da Digiturk aboneliği alırsam internet faturamın 730 TL’den 430 TL’ye düşeceği, bunun kesin olduğu ve garanti edildiği açıkça söylendi. Ben de özellikle internet faturamın kesin ol...

31606724 numaralı Digiturk numarasıyla bugün başvuru yaptım. Hemen akşam gelip cihazı getirdiler, ama internet yok dedil...er. Reklamda başvurduğumda internet + Digiturk 350 TL denildi. Aradım, gelen arkadaş internet yok, sizin paketinizde dedi. İptal ettirmek için aradığımda 800 TL iptal ücreti istedi...

Digiturk tarafından annem ve babama, Türk Telekom’la ortak kampanya gibi tanıtılan bir paket satıldı. Kendilerine, “Türk... Telekom’la anlaşmalıyız, onların paketi 600 TL ise bizde 500 TL” denilerek ikisinin birlikte ödeneceği izlenimi verilmiş. Annemler hem Tivibu hem Digiturk’ü tek bir ödeme altında ...

Merhaba, bana arama sağlanıp Digiturk karşı Millenicom kampanyası olacağı söylendi. Ancak hiçbir ortak çalışma bulunmama...ktadır. Sıfırdan bir Digiturk aboneliğine bağlandı, Millenicom‘la alakası yok. Aradığım zaman ücret yansıtılıyor, cayma bedeli çıkarttı. Bu iptalinde konuyla alakalı şikayetçiyim D...

Uzun süredir Digiturk internet ve film paketi kullanıyorum. Yaklaşık 640 TL olan paketimi, beni arayan Digiturk çözüm ek...ibiyle yaptığım görüşmede güncellediler. Görüşmede, tüm spor kanallarımın açılacağı ve bundan sonra aylık 590 TL ödeyeceğim özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay v...

Superonline ev internet aboneliğim devam ederken yaklaşık bir ay boyunca farklı zamanlarda telefonla arandım. Arayan kiş...iler, Superonline ile Digiturk’ün birlikte kampanya yaptığını, üyeliğimin bittiğini ve yeni üyelik işlemi yapmak istediklerini söylediler. Özellikle, bir yıl boyunca Digiturk paket...

Digiturk’te 1024671734 numaralı aboneliğime 02.06.2025 tarihinde bir yıl süreyle Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi ve... hediye olarak Sporun Yıldızı Paketi 79 TL üzerinden başlatıldı ve her iki paket üyeliğim 02.06.2026'de bitiyordu. Platformda sadece maç yayınlarını izliyordum, asıl paket olan Eğl...

11 Mart’ta beni arayan bir kişi, mevcut Vodafone ev interneti aboneliğim üzerinden işlem yaptığını söyleyerek, Vodafone ...adına arandığım algısı yaratmış ve yanıltıcı beyanlarla Digiturk üyeliği başlatmıştır. Kullandığım ev interneti paketimin içeriği ve fiyatı hakkında detay vererek konuştuğu için, b...

Temmuz ayında Digiturk tarafından aranarak Vodafone ev interneti üzerinden bir kampanya olduğu tarafıma bildirildi. Yapı...lan görüşmede aylık 499 TL ödeyerek yalnızca ev interneti kullanmaya devam edeceğim ve bunun dışında kesinlikle ekstra bir fatura çıkmayacağı özellikle belirtildi. Görüşme sırasınd...

Birkaç gün önce Digiturk tarafından telefonla aranarak bir kampanya hakkında bilgilendirildim ve bir yıl boyunca tüm Süp...er Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek üyelik yapıldı. Bu vaat üzerine üyeliği kabul ettim. Ancak bugün maçları izlemek istediğimde yayına erişemediğimi gördüm ve paketim olm...

12.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında beni arayan kişiler, kendilerini Digiturk’ten arıyormuş gibi tanıtarak Türk Te...lekom altyapısı üzerinden ev interneti ve Digiturk paketinin birlikte olduğu bir kampanya sunduklarını, bu paketin aylık 399 TL olduğunu söylediler. Telefonuma SMS ile bir link gön...

Annem yaklaşık bir sene önce Digiturk tarafından aranarak internet paketi kampanyası hakkında bilgilendirildi. Görüşme s...ırasında annem, evde hâlihazırda Türk Telekom internet aboneliğimiz olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, arayan kişi internetin sadece Digiturk üzerinden geleceğini, Türk Teleko...

Geçen sene Haziran ayında internette gördüğüm “Digiturk internet abonesi olana 1 yıl Sporun Yıldızı paketi hediye” kampa...nyasına başvurarak, telefon görüşmesiyle internet aboneliğimi başlattım. Görüşme sırasında mevcut Galatasaray taraftar paketi aboneliğim olduğunu belirterek, ücretlendirme ve fatur...

Digiturk tarafından telefonla aranarak, evimde kullandığım internet firmasıyla iş birliği içinde oldukları ve ortak kamp...anya yaptıkları söylendi. Hem internet faturamın düşeceği hem de Digiturk’ün 449 TL’lik bir fatura ile bağlanacağı, böylece avantajlı bir paket kullanacağım anlatıldı ve bu şekilde...

Digiturk tarafından 04.03.2026 tarihinde saat 13.20 civarında telefonla aranarak Konya’ya özel olduğu söylenen bir kampa...nya teklif edildi. Bana 100 Mbps internet, Süper Lig, diğer ligler ve tüm sinema kanallarını içeren paketin 12 ay taahhütle aylık 349 TL olduğu net bir şekilde söylendi; konuşma sı...

Digiturk üzerinden internet paketi alırken bana, bu paketi tercih ettiğim takdirde 12 ay boyunca Trendyol Süper Lig maçl...arını ücretsiz olarak izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ve özellikle Süper Lig maçlarını izleyebilmek için sözleşme yaptım ve üyeliği bu şartla kabul ettim. Ancak bug...