Digiturk İstanbul

Digiturk ev interneti abonesiyim. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Marmara Caddesi’indeki ad...resimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla dördüncü gün ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanmasını v...

Digiturk üzerinden yeni internet üyeliği başlattım. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve teknik servis gelip kablo bağlantısını... yaptıktan sonra dört gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Digiturk m...

Digiturk’ten aldığım Yıldız Paket’in kurulumu için cumartesi günü saat 10.30’a randevu verildi. Cumartesi gününden bu ya...na defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse adrese gelmedi, verilen randevu saatine uyulmadı. Adresim Hürriyet Mah. Taşlı Sk. Ells...

Digiturk’ten kutu ve internet dahil üyelik satın aldım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde ku...rulum yapılmadı. Satış aşamasında kısa sürede kuruluma gelineceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süreçte defalarca, en az 10–20 ke...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak baş...vuru tarihinden bu yana kurulum tamamlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bostancı Yetkili Servisi, araçlarının arızalı olduğunu gerekçe g...

Digiturk üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım ancak 13.07.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. P...endik İstanbul Esenler Mahallesi’indeki adresimde bağlantı bir türlü sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt alındığı ve altyapı sorunu olduğu, konunun ilgili bir...

Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti almak için yeni müşteri başvurusu yaptım ancak günlerdir hiçbir şekilde hizm...et alamıyorum. Salı gününden bu yana internetim de televizyon yayınlarım da tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde “size geri dönüş ya...

102 814 93 17 numaralı Digiturk aboneliğim 16.06.2025 tarihinde başladı ve 16.06.2026 tarihinde sona erdi. Aboneliğim bi...ttikten sonra Digiturk tarafından aranarak, kurulumda kullanılan cihaz ve ekipmanları iki ay içinde iade etmem gerektiği, aksi halde tarafıma 2.750 TL cezai bedel yansıtılacağı bil...

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Temmuz'da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür ...şehir merkezinde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Temmuz'da arıza kaydı açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen arıza giderilmedi ve bana net bir bilgi ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur edildim hem de iptal sürecinde destek alamıy...orum. İstanbul Eyüp’te kullandığım internet hizmeti için Haziran ayından bu yana faturalarıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli yansıtılıyor. Hizmeti iptal etmek ve haksız ...

25.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından, bitmek üzere olan sözleşmemle ilgili olarak indirimli tekli...f için arandım ve telefonda sözleşme yenileme onayı verdim. Görüşmenin sonunda hızlıca bir metin okundu, tam olarak ne dendiğinden emin olamadım ve sonrasında kredi kartı ekstremi ...

Digiturk’te eşim adına alınmış spor paketi üyeliğimiz vardı. Eşimi çok kısa süre önce kaybettim ve ardından üyeliği sonl...andırmak için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de Bakırköy şubesine gittim. Zaten yaş sürecindeyken karşılaştığım tavır beni derinden yaraladı. Üyeliği sonlandırmak i...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresime 18 Temmuz günü öğlen saatleri için kurulum ra...ndevusu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana kurulum gerçekleşmediği için hizmeti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu bildirmek ...

26.07.2026 tarihinde İstanbul’da Digiturk spor paketi aboneliği için telefonla arandım. Görüşme sırasında tarafıma aylık... 349 TL fiyat verildi, bu fiyat üzerinden onayladım. Ancak kurulum için ekip yönlendirilirken teknik servisten arandığımda bu kez ücretin 429 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı sor...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yaklaşık iki ay önce nakil işlemi başlattım. Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı’ndaki ke...ndi daireme taşındım ve daire sahibi olarak internetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak sistemde dairede eski kiracımın kaydı göründüğü için nakil işleminin yapılamayacağ...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde Digiturk ev interneti için 100 megabit hız içeren bir tarifeye anlaştım ancak kurulum s...ırasında en fazla 35 megabit hızı destekleyen bir modem bağlandı ve bağlantım en başından beri düşük hızda çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde de taahhüt edilen 100 megabit yerine ...

12 Temmuz Pazar günü Digiturk internet başvurusu yaptım, hemen ardından arandım ve işlemin alındığı söylendi. Görüştüğüm... müşteri temsilcisi, yeni müşteri olduğum için en geç 1 hafta içinde ekiplerin eve geleceğini, 1 haftayı asla geçmeyeceğini özellikle belirtti. Ancak üzerinden tam 13 gün geçmesin...

Digiturk uydu ve internet abonesiyim. Temmuz ayında taşınacağım için adres değişikliği talebinde bulunduğumda, benden 2....000 TL adres değişikliği ücreti istendi. Bu talep, aboneliğimin devam etmesine rağmen sadece adresim değişeceği için fazlasıyla yüksek ve haksız bir bedel olarak değerlendiriyorum....

Digiturk Plus uydu alıcım bozulduğu için Digiturk ile görüştüm. Bana yeni uydu alıcısı getireceklerini, bunun için sözle...şmemi yenilemem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek kabul ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımla 6.948 TL tutarında, taksitli olarak bir yıllık ödememi yaptım. Ödemeyi...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 23.07.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum için gelen ekip üzerinden başlattım. Kuru...lum öncesinde ve sırasında özellikle modül talep ettiğimi, cihaz istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ekip modül yerine cihaz getirdi, bu nedenle cihazı kabul etmedim. Yaşadığım ...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 15 dakika önce yeniledim. Genel merkez ile yaptığım görüşmede, Digiturk kutumun arızalı ol...duğunu ve uzun süredir sorun yaşadığımı özellikle belirttim. Geçen sene kutu değişimi için geldiklerinde bana tamir görmüş, eski bir kutu taktılar ve ellerinde başka kutu olmadığın...

Digiturk’ten hem TV yayını hem de internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sürecim yaklaşık bir saat sürdü, tüm bil...gilerim alındı ve ilk faturamın 1500 TL geleceği, sonrasında ücretin sabit olacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca ran...