Digiturk İstanbul

Digiturk internet hizmetini Sakarya’da ikamet ederken başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, çok yakında İstanbul’a taşınacağımı özellikle belirttim ve defalarca ilk nakil işleminin ücretsiz olacağını teyit ettirerek bu bilgiye güvenip üyelik işlemlerini tamamla...

Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. 3 Temmuz tarihinde üyeliğimi 1 ay süreyle d...ondurdum. Digiturk’ten de “1003922229 no’lu üyeliğinizin tümü için üyelik dondurma işleminiz gerçekleşmiştir. Takip eden 1 ay boyunca yayınlarınız kapalı olacak ve size fatura çıkm...

29.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldızım Spor paketi için başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine ve defalarca kayı...t açtırmama rağmen Güngören bölgesine bakan kurulum ekibi tarafından evime cihaz kurulumu kasten geciktirilmektedir. Cuma, cumartesi ve pazar olmak üzere üç kez randevu verildi. C...

2019 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım ve son olarak Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüt bitiş tarihim olarak d...a 13.07.2026 bilgisini biliyordum. 25.06.2026 tarihinde tarafıma “Yıldız Dolu Paket” isimli paketi 2 ay süreyle hediye olarak kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk onli...

28 Temmuz tarihinde Digiturk aboneliği için satış yapıldı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad...ı. Ne arayan var ne de bilgi veren, kendi imkanlarımla telefonla aramaya çalıştığımda da hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulumu bekliyorum, ...

Uzun süredir, yaklaşık 17-18 senedir 1003108549 numaralı Digiturk üyesiyim. Son 3-4 aydır kullandığım Digiturk kutusu, t...elevizyon seyrederken günde 2-4 kez kendini kapatıyor, yayın kesiliyor ve her seferinde kumandadan tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durumun televizyonuma da zarar verebileceğinde...

Digiturk ile pazar günü İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı ve interneti kullanmaya başladım. Ancak salı günü sabahtan i...tibaren internetim tamamen gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Saatlerdir internetsizim ve çağrı merkezlerini aramama rağmen muhatap bulamıyorum, herhangi b...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk başvurusu yaptım ve İstanbul Sultanbeyli’deki adresime kurulum için randevulaştık. Kur...ulum talebinde yaşanılan problem nedeniyle işlem tamamlanmadı ve tarafıma, “Sizden iptal edin, eşiniz üzerinden yeniden açalım” şeklinde yönlendirme yapıldı. Daha sonra paketi yen...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 50 megabit hızında bir paket kullanıyordum. İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık iki ...ay önce kurulum yapıldığından beri internet bağlantım sürekli kesik‑kesik çalıştı; son bir haftadır ise tamamen kesildi ve hiç internet hizmeti alamadım. Saha elemanı ile yaptığım...

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk internet aboneliğimiz, babamın vefatı sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan kapatıldı. Bunun üzerine aboneliğin yeni ev adresime nakil ve devir işlemleri için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 17 Temmuz tarihinde ekipler evime geler...

Yaklaşık 22 senedir Digiturk üyesiydim, fiyatlar çok yükseldiği için üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tüm ekipm...anları iade etmek üzere Beykoz’daki sara İletişim bayisine yönlendirildim. Teslim sırasında HDMI kablosunu da verdim; ancak görevli, kablonun üzerinde “Digiturk” yazmadığı gerekçe...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk hizmetimle ilgili Kartal İstanbul’da yer alan Delta Dijital bayisinden teknik servis bekl...iyorum. Modülün takılması için en az üç kez müşteri hizmetleri ve ilgili bayiyi aradım, her seferinde randevu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde gelen o...

16 gün önce İstanbul Başakşehir’deki adresimize 100 MB fiber internet ve Digiturk paketi için başvuruda bulunduk. Başvur...udan bir gün sonra Digiturk kurulumumuz yapıldı ancak internet hiç kurulmadı. O günden bu yana internet kullanamadan bekliyoruz ve hala gelen giden yok. Bu süreçte defalarca müşte...

Babamın vefatı nedeniyle 1003118125 numaralı Digiturk aboneliğini sonlandırmak için ölüm belgesini 20 günden uzun süre ö...nce d*****@digiturk.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen abonelik halen kapatılmadı, bina portu boşaltılmıyor ve müşteri hizmetleri yalnızca oyalayıcı cevaplar veriyor. Üstelik abo...

İstanbul Kurtköy’de yaklaşık 1 gün 18 saattir Digiturk ev internetim hiç çalışmıyor, bu süre boyunca tamamen internetsiz... kaldım. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesinti üzerine akşamüstü Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak bant kaydı dışında hiçbir ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma evde bulunan kutu, kart ve kabloların iade edilmesi gerektiği bilgis...i verildi. Bunun üzerine 03.07.2026 tarihinde bende bulunan tüm ekipmanları teslim etmek için Kağıthane’deki Dijitim adlı bayiye gittim. Ekipmanları teslim ederken görevli hanımef...

Digiturk internet paketimi yaklaşık üç aydır, Mayıs 2026’dan bu yana düzgün şekilde hiç kullanamıyorum. Ev adresimde, İs...tanbul Pendik’te internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu. Buna rağmen günlerdir defalarca aramama karşın arıza bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk ile yeni üyelik için kurulum talebinde bulundum. Dün arandım ve bugün, 03.08.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatler...i arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak kimliğimin çipli olmadığını ve bu nedenle pin koduna ihtiyaç duyulduğunu öğrendim, ben de bunu telefonda önceden belirtme...

Digiturk’ün sosyal medya hesabında futbol maçları ve dizi–film dahil aylık 299 TL olarak gördüğüm kampanyaya başvurdum. ...31.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak aynı gün hesabımdan Digiturk adına yaklaşık 6.000 TL tutarında, 12 taksitli olacak ...

Digiturk’ün spor paketini kullanan bir üyeyim. Yaklaşık bir hafta önce hava muhalefeti sebebiyle yayın alamamaya başladı...m. Yayın kesintisi bir hafta boyunca sürdü, bu süreçte herhangi bir şekilde hizmetten faydalanamadım. Geçen cuma günü Digiturk teknik servisi İstanbul Ümraniye’deki adresime geldi...

29 Temmuz’da İstanbul Sultangazi’deki adresime Digiturk internet bağlatmak için başvurdum. Kurulum için gelen ekip, en g...eç 1 saat içinde modemdeki ışıkların yanacağını ve interneti kullanabileceğimi söyledi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen internetim hiç açılmadı ve bu süre boyunca bir kez bile ...

Digiturk’te bc Galatasaray Taraftar Paketim için aylık 349 TL öderken, sözleşme bitiş tarihim yaklaşınca, 08.08.2025 tar...ihinden itibaren sözde kampanyalı ama aslında fahiş fiyatlı teklifler sunulmaya başlandı. İstanbul’da kullanmama rağmen bana yalnızca yüksek fiyatlar gösterilirken, Digiturk’ün Doğ...

Digiturk ev internetim 20 Temmuz Salı gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem... açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süre içinde Digiturk’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir k...