Digiturk İstanbul

Bein Connect üzerinden Star Yıldız paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bilgisayarımdan maç kanallarını açamıyorum. Diğ...er tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadece maç kanallarında sorun yaşıyorum. Maç yayınını açmaya çalıştığımda ekranda mor bir görüntü geliyor, kanal açılıyor gibi görünüp açıl...

Digiturk ev internetim 16 Eylül’den beri çalışmıyor. O gün arıza kaydı açtım, SMS ile 217352071 numaralı arıza kaydımın ...oluşturulduğu bildirildi ancak belirtilen tarihten bu yana hiçbir ekip gelmedi ve 4 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık ...

11.08.2026 tarihinde Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Caddesi 1. Hurma Sokak No:12 Daire:3 adresindeki internet hizmetim i...çin Turkcell Superonline’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Turkcell’de taahhüdüm bittiği için oluşan aşım tutarını Digiturk’ün karşılayacağı bilgisi verildi. Müşteri tem...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abonelik başvurusu yaptım. Daha ilk günden kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Dün saat 17.00–19.00 arasında kurulum için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Bugün için de yine 17.00–19.00 saatleri arasında randevu planlandı, fakat ikinci kez yine gelen...

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk fiber internet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom kullanıyorum. Ana binaya gelen... internet kablomuz, yan arsada yapılan inşaatın kazı çalışması sırasında koparıldı ve 02.09.2026 tarihinden beri evimizde internet yok; buna rağmen iki firmadan da tatmin edici bir...

Digiturk internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 19.09.2026 tarihinden bu y...ana internet bağlantım tamamen yok. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 50 kez görüştüm ve her seferinde arıza kaydının oluşturulduğu söylendi fakat günle...

15 Eylül Salı günü saat 18.14’te Digiturk tarafından arandım. Mevcut 1 yıllık ücretsiz kampanya sürem 2 Kasım’da sona er...iyor. Görüşmede, eski müşteri olmam nedeniyle Sporun Yıldızı paketi yerine Yıldız Dolu Paketi için aylık sabit 290 TL kampanyalı fiyat teklif edildi. O sırada dışarıda olduğum için...

İstanbul Tuzla’da Digiturk internet ve Bien üyeliği için 12’sinde kurulum randevusu oluşturduk. Ekipler iki kez gelerek ...bağlantının yapıldığını, her şeyin aktif olduğunu söylediler ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen hâlâ ne internet hizmeti alabiliyoruz ne de Bien yayınımız çalışıyor. Bir haftay...

Digiturk’e bu yılki abonelik ücretimi peşin olarak ödedim ve taahhüdüm 7. Ayda sona erdi. Taahhüdümü bitiş tarihinde yen...ilemedim ve 8. Ayda cihazı, kablosunu ve kumandasını eksiksiz şekilde Pendik/İstanbul’daki Digiturk noktasına teslim ettim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1 ay bile geçmeden cihaz n...

Oğlum A** G******* adına yaklaşık 3 gün önce Digiturk TSK Kamu Paketi abonelik başvurusu yaptık. Kurulum için Kadıköy’de... bulunan Pruva Dijital yetkili servis olarak görevlendirildi. 16 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese gelen hiçbir servis...

Digiturk Yıldız Paketi için yaklaşık 20 gündür kurulum bekliyorum. 17.09.2026 tarihi için Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne... kurulum randevusu verdiler ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum ve buna rağmen yeni bir tarih ya da...

Digiturk ev interneti fiber hizmetini kullandığım süre boyunca internetten neredeyse hiç verim alamadım, sürekli kopmala...r ve çekmeme sorunları yaşadım. Faturalarımı ise hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlara çözüm üretilmedi ve destek alamadım. Hizmet süre...

Digiturk’e yeni üyelik sürecinde telefonla yaptığım görüşmede kurulumun ücretsiz olacağı açıkça söylendiği için aboneliğ...i kabul ettim. Ancak daha sonra gelen teknisyen kurulum için 3500 TL ücret talep etti. Ücretsiz denilen bir hizmet için bu kadar yüksek bir tutarın istenmesi beni hem şaşırttı hem ...

Digiturk üzerinden 35 Mbps fiber internet ve Yıldızlar Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvurum son derece hızlı ...şekilde alındı ancak iş kurulum aşamasına gelince ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün, yani yaklaşık 24 saat önce İstanbul Kağıthane’deki adresime kurulum için gelen teknik ekip, fib...

2 Eylül 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet ve taraftar paketinden oluşan bir kampanya öneril...di. Görüşme sırasında bana aylık toplam 629 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle birkaç kez, daha önce arkadaşımın benzer şekilde yanlış bilgilendirildiğini belirterek aynı durumun ya...

Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde 8 Eylül tarihinden bu yana ...internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun başladıktan sonra sayısını hatırlayamayacağım kadar çok ke...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk üzerinden Yıldız Dolu internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden y...aklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. 12 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ekibi kuruluma g...

Temmuz 2026’da Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Cihazı zaten kullanmıyorken, sonrasında bana cihazı teslim etmediğim g...erekçesiyle yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir cihazı satın almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ağustos ayında cihazı yetkili servislere teslim edebi...

Digiturk aboneliğimde kullandığım HM-950SHD model kutuda her yaz tatilden döndüğümde Stby (5364) hatası alıyorum ve hiçb...ir kanal izleyemiyorum. Bu yıl da yine aynı sorunla karşılaştım, kurulum yapmama rağmen hiçbir kanal açılmıyor ve cihaz sürekli aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu problemi birka...

Digiturk’ün emekli kampanyası reklamlarına istinaden 1033109029 numaralı aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki bir bayi üze...rinden başlattım. Görüşmemizde bana aylık faturamın 525 TL civarında olacağı söylendi, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Ancak gerçekte sistemde faturam...

Digiturk aboneliğim T.C. Kimlik numaram üzerine İstanbul Bakırköy adresimde kayıtlıyken, 6 ay öncesine ait olduğunu söyl...edikleri bir borç nedeniyle birkaç gün önce tarafıma bir icra dosyası açıldığına dair SMS geldi. Bu borçla ilgili daha önce ne telefonla ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir ...

İstanbul Esenler’de Digiturk’ten 1000 Mbps fiber ev interneti için yeni üyelik başlattım. Görüşme sırasında aylık 1200 T...L’ye anlaşmamıza rağmen, ilk ay için tarafıma 1032641948 numaralı üyeliğim üzerinden 2860,64 TL tutarında fatura çıkarıldı. Beklentim 1200 TL civarında bir fatura gelmesiydi, bu tu...

Digiturk’ten internet ve TV üyeliği talebim için 8'inden beri Ümraniye Hekimbaşı'ndaki adresime kurulum yapılmasını bekl...iyorum. Başvuruyu yaptığım günden bu yana her seferinde farklı bir gerekçeyle randevu erteleniyor, söz verdikleri gün ve saatte kimse gelmiyor. Geçen pazar günü için saat 12.00–13...