Digiturk İstanbul

Digiturk’ten aldığım ev interneti bir haftadır hiç bağlanmıyor. Modem açık olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete g...iremiyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. İstanbul gibi bir şehirde bir haftadır internetimin olmaması ve bu sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte müşteri...

Digiturk aboneliğimde 18.07.2026 tarihinden beri kanal eksikliği yaşıyorum. Birçok kanala erişemiyorum ve bu durum tamam...en Digiturk kaynaklı olmasına rağmen sorunun giderilmesi için bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak servis bedeli olar...

15 Temmuz’da Digiturk üzerinden hem Lig TV hem internet hizmeti içeren bir pakete abone oldum ve aboneliğimi 19 Temmuz’d...a resmi olarak kullanmaya başladım. Ancak 20 Temmuz’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğunu ve ne zaman ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınlarında sorun yaşamaktayım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresi...mde TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu durum üzerine yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. B...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Digiturk 35 Mbps internet hizmetim yaklaşık 25 gündür evde hiç çalışmıyor. Her aradığım...da bunun altyapı çalışması olduğu söyleniyor ama günlerdir hiçbir ilerleme yok. Geçen ay da 7 gün boyunca internetim kesikti, buna rağmen tam ayın faturasını ödedim. Yaklaşık 1 ha...

Digiturk beın Sports ile olan üyeliğim Haziran ayında sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. Buna rağmen 03.07.2026 ta...rihli, 1.980,90 TL tutarında bir fatura adımda düzenlenmiş ve sisteme işlenmiş görünüyor. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen bu tutarın neye istinaden çıkarıldığını anlamış değilim. ...

“Digiturk kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma görmedim” başlıklı bu şikayeti, son iki haftadır yaşadığımız mağduriyeti a...nlatmak için yazıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk aboneliği başlattık. Kurulum için gelen görevli, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip isterseniz aboneliği iptal edelim diyer...

Digiturk kurumsal müşterisi olarak İstanbul Pendik’teki PlayStation oyun salonumda 100 Mbps fiber internet hizmeti kulla...nıyorum. Yaklaşık üç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum; bugün ise tüm gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve şu anda da internetim hâlâ yok. İş yerimdeki PlayStatio...

05.07.2026 tarihinden itibaren Digiturk ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama ...rağmen sorun çözülmedi. 16.07.2026 tarihinde aradığımda internetinizin 18.07.2026 tarihinde geleceği söylendi, ancak internet gelmeyince tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm ve b...

Yaklaşık 10 gün önce TTNET’ten Digiturk’e internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası tarafıma SMS il...e teknik servisin aranacağı ve kurulum için randevu oluşturulacağı bilgisi verildi, ancak bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. İlk ran...

Digiturk uydu yayını aboneliğim kapsamında İstanbul Sultanbeyli adresimde her gün düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyor...um. Günde en az 5 kez yayın gidiyor, ekranda sürekli “Mesaj Kodu e52-32 – Sinyal seviyesinde azalma var. Uydu alıcınızı fişten çıkarıp, tekrar fişe takınız ve kanal kurulumu yapını...

Digiturk tarafından tarafıma Yıldız Dolu Paket’in 25 Ağustos 2026 tarihine kadar hediye olarak tanımlandığı söylendi. An...cak bu süre dolmadan, sürekli olarak fiyatların artacağı, bir an önce yenileme yapmam gerektiği yönünde SMS ve telefon aramalarıyla tedirgin edildim. Bu baskı sonucu 8 Temmuz 2026 ...

Digiturk ev interneti aboneliğimi yeni yaptırdım ancak daha ilk haftasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağl...antım salı günü akşamdan beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve yaklaşık 48 saattir sorun çözülmedi, gelen giden olmadı. Hizmeti kurduklarından sonra sadece i...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Başakşehir’deki evime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulum aşamasında ekip adrese kadar gel...ip cihazları kendileri getirdi ve kurdu. Ancak iki ay önce aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kutu ve ekipmanın nasıl teslim edileceği konusunda adrese gelip alacaklarına dair net...

Digiturk’ün Avcılar İstanbul’daki Bahadır İletişim bayisi tarafından internetim bitiyor denilerek yanıltıcı şekilde Digi...turk aboneliği satıldı. Daha sonra Digiturk ile görüşerek aboneliği kullanmaya devam ettim ve sözleşme sürem bitince cihaz kutusunun kargo ile gönderilmesi gerektiği bilgisi verild...

Digiturk 100 Mbps internet başvurumu 14.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresim için yaptım. Aynı gün ekipler g...elmiş, evde olmadığım için bina girişinden işlem yapıp gitmişler. Eve geldiğimde ise internet bağlantısının hiç olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir ...

Digiturk’ün ev interneti başvurusunu yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında geçmi...ş döneme ait faturayı bile çıkardılar; her şey tamamlandı denildi, ancak kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Annem adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik süresi boyunca teknik sor...unlar ve kullanım zorlukları nedeniyle sistemden hiçbir şekilde yayın alamadık, hizmet fiilen hiç kullanılamadı. Buna rağmen yaklaşık 12 aydır düzenli olarak faturalandırılmaya dev...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Bein Media Group TV yayın hizmeti abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım v...e taşınma sonrasında mevcut aboneliğimin yeni adreste yeniden aktif edilmesi için Digiturk’e başvuruda bulundum. Tarafıma, taşındığım binada Digiturk’e ait çanak ve altyapı bulunm...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internete geçiş sürecinde eski modemi teslim edip yeni modem kurulumu yaptı...rdım. Daha sonra maçları izleyebilmek için paketimi uzatmak amacıyla Atalar Caddesi’indeki Digiturk bayisine gittim. Orada bana paket değişikliğiyle birlikte faturama sadece 200 TL...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim, daha önce de üyeliğimi iptal ettirip ekipman iadesi yapmış bir müşteriyim. Yakın zamand...a üyeliğimi tekrar iptal ettirdim ve kutu ile birlikte yanımda olan tüm kablo ve aparatları Gaziosmanpaşa Global Digiturk yetkili servisine teslim etmek için götürdüm. Üzerinde hiç...

Digiturk’te babam üzerine kayıtlı olan ve İstanbul Güngören’de kullanılan Yıldız Dolu paketinin iptalini, babamın vefatı... nedeniyle 29 Haziran tarihinde talep ettim. Aradan 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ekip gönderildi; üyelik iptali gerçekleştirilmeyince hesabıma 1.198 TL ...