Digiturk iptal

Digiturk üyeliğimi yaklaşık Kasım ayında kendi talebimle dondurdum. Herhangi bir onayım, aramam ya da başvurum olmamasına rağmen üyeliğim, benim bilgim dışında tekrar aktif hâle getirilmiş ve Şubat ayı için tarafıma 1.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben bu süre zarfında Digiturk’ü hiç kulla...

1028167112-1-Sporun Yıldızı-28167112 - 001 abone numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bir yayın paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık yaklaşık 889 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ve daha önce de başıma geldiği için iki kere ısrarla sordum benim faturam 889 mu gelece...

Digiturk’ün spor paketine ait 1 yıllık taahhütlü üyeliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında yönlendirmeleri takip ederek müşteri temsilcisine bağlandım ve üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Üyelik numaram 102464...

Babamın üzerine kayıtlı Digiturk uydu üyeliğinin (müşteri no: 1002698033) ölüm nedeniyle iptali için 31 Mayıs 2025’te vefat etmesinin ardından, 27 Eylül 2025 tarihinde ölüm belgesi, kimlik fotokopisi ve iptal talebimi içeren dilekçeyle birlikte Digiturk’e mail gönderdim. Aylarca hiçbir geri dönüş ya...

Digiturk’ten internet hizmeti almak için 22.12.2025 tarihinde şubeye başvurduk. Abone numaramız 1030969804’tür. Ancak aradan geçen zamana rağmen internetimiz hâlâ bağlanmadı ve buna rağmen ocak ayı için 1000 TL, şubat ayı için 700 TL olmak üzere iki fatura çıkarıldı. Bu süreçte Digiturk müşteri hiz...

Beın Connect’ten yaklaşık Eylül 2024 civarında 1 yıllık üyelik satın aldım. Taahhüt sürem Eylül 2025’te dolunca üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve bununla birlikte herhangi bir borcumun ya da ödemenin kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen sistemlerinde yaklaşık 2.700 TL civarında bor...

Ocak ayının başında Digiturk üzerinden 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 5 Ocak’ta modem elime ulaştı ancak 16 Ocak’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen. 16 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekip talebinde bulundum,...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattı arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız durumda. Sistem içinde müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik hiçbir seçenek sunulmuyor, menüler arasında dolaşmak zorunda kalıyorum ama canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sad...

09.02.2026'da Digiturk firması adı kullanılarak, sadece kişisel bilgilerimle ev interneti başvurusu yapılmış gibi işlem gerçekleştirildiğini öğrendim. Ben bu işlemle ilgili hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla onay vermedim ve SMS onayı da vermedim. Kısacası ...

31120931 müşteri numarası ile Digiturk geçtim eşimin üzerine olan Superonline üyeliğim tamamen Digiturk'ten arayan ve beni yanlış yönlendiren bayan yüzünden iptal ettim bu yüzden Superonline 2000 TL cayma bedeli yansıttı faturama bunu Digiturk yetkilileri ödeyeceklerini söylediler. Bende çıkan fatur...

Digiturk’ün “Filmin Yıldızı” paketini kullanırken taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimin taahhütsüz devam edeceği ve dilediğim zaman iptal edebileceğim, ayrıca İstanbul’daki üyeliğimi İzmir’e taşıyabileceğim söylendi. Bu süreçte aylık ödediğim tutar yaklaşık 650 TL civarındayken, taahhütsüz dendiğ...

Annem ve babam adına yıllardır Digiturk kullanıyoruz. Annem 77, babam 78 yaşında; babamın gözleri yaklaşık bir senedir hiç görmüyor, annem ise ameliyatlı ve yatmak zorunda. Buna rağmen eğlence ve Süper Lig paketleri için olan aboneliğimizi iptal ettirmeye çalışırken inanılmaz şekilde uğraşıyoruz. Y...

Digiturk’ten aldığım hizmeti yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra işsiz kaldığım ve ayrıca herkesle farklı ücretlendirme yapıldığını fark ettiğim için çok rahatsız oldum ve aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal için görüştüğümde bana iptal edersem cayma bedeli çıkacağı söylendi. Aboneliğimi ipta...

Bein Connect üzerinden maç paketi üyeliğim bulunuyor ve 02.08.2026 tarihine kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak yaklaşık 1 haftadır Süper Lig’de özellikle Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor’un maçlarını açmaya çalıştığımda “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hem akıllı telefon uygulama...

Digiturk Yıldız paket kullanıcısıyım. Kasım ayında müşteri temsilciniz tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, kamu personeline özel indirim olduğu ve yeni dönemde faturamın 520 TL olarak yansıyacağı bilgisi verildi. Bunun için kamu kimliğimi talep ettiler, ben de istenildiği gibi kimliğimin fotoğr...

06.02.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla 1 yıl boyunca 35 Mbps internet ve 1 yıl beın Connect üyeliği (tüm maçlar, 4 büyükler dahil) için 799 TL’lik kampanyaya benzer bir paket üzerinden işlem yaptım. Ancak bu işlem sonunda benden 1288 TL tahsil edildi, üstelik taahhüt edilen beın Co...

Digiturk’ten spor paketi ve uydu yayını ile birlikte internet hizmeti satın aldım. Yayını kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık dört aydır yayın donması, ses ve görüntü senkron sorunu ve genel olarak düşük yayın kalitesi yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle servis talebinde bulunduğumda, benden ayrıca ...

Digiturk’ün beIN Connect internet hizmeti için 30 Ocak’ta abonelik başlattım. Aynı paketten daha önce de kullandığım için yeniden tercih ettim, evdeki modeme bağlandı; ancak daha ilk günden itibaren sürekli kopmalar ve donmalar yaşadım, interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 2 Şubat’...

Digiturk TV paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 yılında eşimden ayrıldığım için İstanbul’daki eski evimde üzerime kayıtlı olan Digiturk TV paketinin iptal edilmesini talep ettim. Daha sonra Erzincan’da ikamet etmeye başladığım için cihazı teslim edemedim ve esk...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 1 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü net bir sonuç alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptalin yapıldığı söyleniyor fakat bana ne SMS ne de yazılı olarak herhangi bir belge veya onay gönderilmiyor. ...

Digiturk’ün 499 TL’ye sunduğu limitsiz internet kampanyasına, yanında taraftar paketi hediye olarak dahil olduğu için başvurdum. Sonrasında beni aradıklarında “Uydulu başvuru yapmışsınız” dediler, ben de kabul ettim ve bunun için 50 TL fiyat farkı olacağı söylendi. 2026 Ocak ayında Karaman ili Başy...

Yaklaşık 30 senelik Digiturk üyesiyim. Ocak ayında kampanyam bitmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üzerime ek bir aylık ücret yansıtılmış. Kampanyamın Ocak ayının 20’li tarihleri civarında sona erdiğini, buna rağmen Şubat ayı için kampanya haricinde 370 TL tutarında e...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk üyesiydim, aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında benden kutuyu teslim etmem istendi ancak işimden dolayı bayiye götüremeyeceğimi, gelip almalarını rica ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kutuyu teslim almaya gelmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha son...