Digiturk İptal

2026 yılı Mart ayında Digiturk tarafından arandım ve çok uygun fiyata TV + internet paketi teklif edildi. Telefonda özel...likle Türk Telekom internet aboneliğimi sordum ve hâlihazırda aktif bir internetim olduğunu, bu aboneliğin ne olacağını net şekilde ifade ettim. Bana, hiçbir işlem yapmam gerekmedi...

Digiturk aboneliği vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı. Yasal varis olarak iptal işlemi için gerekli belgeleri iki gün... önce mail yoluyla ilettim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Bu süreçte hem yaşarken bir de bu belirsi...

Uzun süredir Digiturk Taraftar Beşiktaş paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce altyapı probleminden dolayı internet h...izmetimle birlikte Digiturk aboneliğimin de iptal edilmesini talep ettim. İnternet aboneliğim iptal edilmesine rağmen, Bein Connect üzerinden devam eden Digiturk aboneliğimi iptal ...

Digiturk Yıldız paket abonesiydim. 1 Temmuz’da abonelik iptali için, benden istendiği şekilde mail gönderdim ve aynı gün... iptal talebime ilişkin mailimin ulaştığına dair dönüş maili aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak avantajlı bir fiyat teklifiyle aboneliğimi devam ettirmeye ikn...

Digiturk’ten almış olduğum fiber internet hizmeti için 24.08.2026 tarihinde saat 16:00’da kurulum randevusu verilmişti. ...Randevu günü kurulum ekibi tarafından telefonla arandım, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan görüşme yüzüme kapatıldı ve kurulum için adrese gelinmedi. Bunun üzerine müşteri hi...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 14–15 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Ta...ahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni dönemde yüksek fatura ödememem için mevcut aboneliğimin iptal edilebileceği ve evde başka biri varsa onun adına yeni abonelik açılmasının daha a...

Digiturk internet üyeliğimi iptal sürecinde, tarafıma teslim edilen modemi 29.07.2026 tarihinde DHL Silivri şubesinden D...igiturk’e geri gönderdim. Gönderiye ait barkodlu kargo etiketi elimde mevcut olmasına rağmen, bugün Digiturk’ten SMS alarak modemimin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle faturalan...

03.07.2026 tarihinde saat 21:02'de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitimine birkaç gün kala artık Digiturk hiz...metimi devam ettirmek istemediğimi belirttim ve kapanış talebimde bulundum. Görüşmede iptal isteğimi açıkça ifade etmeme rağmen tarafıma Ağustos 2026 dönemi için 17.08.2026 son öde...

23.07.2026 tarihinde ilk kez Digiturk üyeliği yaptım. İlk üyelikte yanlış paket seçtiğim için müşteri hizmetlerini aradı...m, bana bu üyeliğin iptal edilip yeniden istediğim paketten üyelik yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine bir bayiye giderek iptal dilekçesi verdim ve iptal sürecini başlattım...

Digiturk’ten yeni başlattığım aboneliğimin henüz yasal 14 günlük cayma süresi içerisindeyim. 6502 sayılı Tüketicinin Kor...unması hakkında Kanun ve bu kapsamda 48. Madde uyarınca hiçbir cezai şart ödemeden abonelikten ayrılma hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkım yok sayılmakta ve tarafıma haksız cayma ...

Digiturk’ün 1027649167 numaralı hem internet hem de uydu TV abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle aboneliğimi yeni adr...esime taşımak için talepte bulundum. Taşındığım adreste internet için fiber altyapı olmadığı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi ve bu nedenle internet aboneliğimi caym...

Digiturk’te 1033169501 numaralı abonesiyim. 20.08.2026 tarihinde internet üzerinden Yıldız Paket aboneliği başlattım. He...nüz 3 gün geçmişken, 23.08.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirterek aboneliğimin iptalini talep ettim. 23.08.2026 günü saat 23.53’te 0212 473 73 73 numaralı mü...

Digiturk Bein Connect sabit internet için kullandığım 36 Mbps taraftar paketinde haksız faturalandırma yaşadım. İnternet... taahhüdüm bir yıllıktı, bu taahhüdü tamamen kullanıp bitirdim ve taahhüt bittikten sonra da “öde-kullan” mantığıyla, kullanacağım ayın ödemesini her zaman o ayın ilk günü peşin ol...

Digiturk sınırsız internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, 22 Haziran’da çağrı merkezinizle yaptığım görüşme s...onrası DHL Kargo aracılığıyla, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak gönderdim. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, modemi bu şekilde iade etmem durumunda herhangi bir modem ü...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek için mayıs sonlarında çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında 14 gün içinde cihazı en... yakın şubeye teslim etmem gerektiği söylendi. Ardından defalarca kez arandım ve neden iptal etmek istediğim sorularak ısrarla farklı kampanyalar teklif edildi. Sürekli arayıp ikna...

BeIN Connect üzerinden daha önce bir üyeliğim vardı ve bu üyelik bana 1 yıllık olacağı söylenerek satıldı. Buna rağmen 1... yılın sonunda onayım ve bilgim dışında aboneliğim yenilenmiş ve 1244 TL tutarında fatura çıkarılmış. Bu faturayı ödemek zorunda kaldım ve sonrasında aboneliğimin iptal edilmesini ...

Digiturk beın Connect platformu üzerinden 12 Ağustos tarihinde resmi fesih/iptal başvurusunda bulundum. Bu işlemin ardın...dan son 4 gün içerisinde, tarafıma yeni teklifler sunmak amacıyla günde 3–4 kez olacak şekilde defalarca telefon araması yapılmaktadır. Her aramada müşteri temsilcilerine, kesinli...

02.06.2026 tarihinde Digiturk’teki taahhüdümün bitmesi üzerine üyeliğimin kapatılması için telefon üzerinden iptal taleb...inde bulundum. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadı ve daha sonraki bir tarihte arandığımda, yeni bir paketle devam etmem yönünde görüşüldü. Bu görüşme sonucunda 03.07.2026 tarihinde b...

Digiturk’te uzun süredir taraftar paketimi kullanıyordum. Mevcut internetimi Digiturk internetine taşımam halinde bir yı...l boyunca Lig TV’nin hediye edileceği söylendi. Sırf bu kampanyadan yararlanmak için internetimi Digiturk’e taşıdım. Ancak daha sonra bu yayını sadece Bein Connect üzerinden izleye...

Digiturk’te yaklaşık iki ay önce 734 TL ödediğim mevcut üyeliğimi, sendikam üzerinden sunulan indirimli kampanya nedeniy...le müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve bana söylenen şekilde eski kutuyu bayiye teslim ettim. Ardından sendika indirimi kapsamında aylık 340 küsur tl ödeyeceğim yeni pa...

Digiturk uydu aboneliğim için geçen hafta başlattığım üyelik iptali süreci üzerine tarafıma ulaşıldı ve 20.08.2026 tarih...li telefon görüşmesinde, mevcut paketim üzerinden onay vermem halinde 03.03.2027 tarihine kadar tüm yayınları eksiksiz izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu beyana güvenerek ab...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. İptal başvuruma ...dair bilgilendirme SMS’i geldi, abonelik numaram da 1021388643 olarak mesajda yer alıyor. Ancak iptal sürecim başladığından beri Digiturk tarafından neredeyse sürekli aranıyor ve ...