Digiturk iptal

Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 10.05.2026 tarihinde s...ona erdi, buna rağmen üyeliğim kullanıma kapatılmadı. 08.06.2026 tarihinde paketi yeniden yeniledim ancak buna rağmen tarafıma taahhütsüz kullanım adı altında 34 günlük dönem için ...

05.08.2026 tarihinde saat 14:43'te 0212 945 37 33 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak Yıldız Dolu Paket aboneli...ği hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında aylık ödemenin 350 TL olacağı, sözleşmede daha yüksek tutar görünse bile faturaların kampanya kapsamında indirimli olarak düzenlenec...

Digiturk’ün spor paketine üyelik için 3 Ağustos’ta başvuru yaptım ve 10 Ağustos saat 18:00 için kurulum randevusu verild...i. Ancak randevu günü ve saatinde hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra başvurumun sebepsiz yere iptal edildiğini ve sistemde hâlâ ü...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim ve 3 haftadır uydu üzerinden yayın aldığım paketimde ciddi kanal problemleri yaşıyor...um. Bazı kanallar hiç gelmiyor, örneğin 76. Kanaldan 78. Kanala atlıyor, aradaki kanallar tamamen kayıp. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde fabrika ay...

28.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Digiturk Ares Dijital bayisine giderek Sporun Yıldızı paketini, Digitu...rk uydu ve internet hizmetiyle birlikte 999₺ bedelle satın aldım. Ancak 12.08.2026 tarihine kadar uydu kurulumu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştir...

11.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliği için internette Digiturk yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 850 7...3 73 numaralı telefonu Digiturk’ün kendi numarası sanarak aradım. Bu görüşmede benden kimlik bilgilerim ve adresim alındı, üyelik başvurusu başlatıldığı ve onay verdiğim söylendi. ...

Digiturk ev interneti için 11.09.2026 ve 12.09.2026 tarihlerine İstanbul sküdar’daki adresim için kurulum randevusu almı...ştım. Her iki gün için de tarafıma randevu verilmesine rağmen, ekipler gelmeden son anda gelemeyeceklerini ilettiler. Bu durum nedeniyle iki gündür mağdur edildim ve özellikle bugü...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 245 TL civarı...nda olacağı özellikle teyit edilmesine rağmen, Ağustos dönemine ait faturam online işlemler ekranında 2.350,04 TL olarak yansıtıldı. Arada çok büyük ve mantıksız bir fark bulunuyor...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiydim ve üyeliğimi yıllarca her seferinde yıllık peşin ödeme yaparak sürdürdüm. Son döne...mde Lig TV ve sinema paketi kullanıyordum. Ancak üyeliğimi her yıllık yenileme aşamasında, verilen bilgilerle sürekli yanlış yönlendirildiğimi ve sözleşme tarihlerimin yıllara yayı...

07.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine telefonla başvuru yaptım. Satış s...ırasında müşteri temsilcisi, üyelik kapsamında aynı şikayet içinde ücretsiz olarak 20 metreye kadar kablo çekebildiklerini açıkça söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kab...

Bein Connect’te cumartesi günü satın aldığım tam üyelik paketini 3–4 gündür iptal etmeye çalışıyorum fakat sistemi kulla...narak bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama ve site üzerinden iptal sürecini tamamlayamıyorum ve bu nedenle kullanmak istemediğim bir hizmete devam etmek zorunda bırakılıyorum. Müş...

Digiturk Eğlence paketi aboneliğim vardı. İptal işlemi için başvurmuştum ancak daha sonra pişman olup iptalden vazgeçmek... istedim. Buna rağmen iptal talebim geri çekilmemiş ve bugün itibarıyla üyeliğimin tamamen iptale düştüğünü öğrendim. Ben iptali geri almak ve üyeliğimin aynı paketle tekrar aktif...

Digiturk internet fiber 100 paketine geçiş yapmak için başvuruda bulundum, tüm evrakları tamamlayıp sesli onay verdim. B...unun üzerine 4 Ağustos Salı günü için teknik servisten randevu oluşturuldu ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında 5 Ağustos için tekrar randevu verildi, bu kez gelip bazı işlemleri ...

Digiturk tarafından taahhüdümün uzatılması için arandım, ancak görüşmede iptal etmek istediğimi belirttim. Sonrasında ip...tal birimine aktarıldım ve bana yeni bir teklif sunuldu. İlk 3 ay yaklaşık 500 TL, devamındaki aylarda ise 700 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ve bu teklifi onayladım, g...

Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan faturalandırmanın hakkaniyete ve tüketici anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.... 10.05.2026 tarihinde 8562645-02 numaralı sözleşme ile paketimi yenileyerek 1 yıllık yeni sözleşme yaptım, paket başlangıç tarihim 10.05.2026 ve paket bitiş tarihim 10.05.2027 ola...

Bein Connect üyeliğim 28.07.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve tarafım...a 10287302** numaralı üyelik için 1357,55 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatılması ve bu tutarda fatura yan...

Yaklaşık 2 hafta önce Aydın Didim’de kullanılmak üzere Digiturk Yıldız Dolu Paket için başvuruda bulundum, üyeliğim sist...emde aktif hale getirildi ancak evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. 04.08.2026 tarihi için 15.00–20.00 saatleri arasına teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS...

Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden yıllık üyelik yaptığım bir paketi kullanıyorum. Bir yıllık üyelik sürem 22 Te...mmuz tarihinde sona ereceği için, ek bir ücret çıkmaması adına bu tarihten önce iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve iptal gerçekleşmediği gerekçesiyle t...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve son yıl sözleşmem bir yıllık olarak yapılmıştı. Yaklaşık üç yıldır her y...ıl taahhüdümü düzenli olarak uzatıyordum ancak bu sene, yeni abonelere kıyasla eski abonelerden neredeyse iki kat ücret alınması nedeniyle taahhüdümü yenilemek istemedim. Buna rağm...

Digiturk ile MSB çalışanlarına özel olarak aylık 650 TL ödeyeceğim bir üyelik paketi için anlaştım. Buna rağmen Ağustos ...dönemi için sistemlerinde yaklaşık 2.400 TL civarında, normal paket kullanıyormuşum gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. Digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için hem internet ...

Digiturk’te Trendyol Süper Lig ve sinema paketi için yeni üyelik talebinde bulundum. Yeni üyelere servis ücretinin alınm...adığı, ücretsiz kurulum olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, sistemde hizmet verilmiş gibi gösterilerek benden 700 TL servis ücreti faturalandırılacağı söylendi. Henüz bu tutar...

Digiturk spor paketi aboneliğimde faturalandırma ve taahhüt yenileme süreciyle ilgili haksız bir mağduriyet yaşıyorum. D...igiturk sistemi her ayın 3’ünde otomatik olarak fatura kesiyor. İş değişikliği sebebiyle bir aylık faturam gecikmeye düştü, bu nedenle sonraki ayın 3’ünde yine otomatik olarak yeni...

Digiturk’ün taraftar paketine bir yıllık taahhütle üyeydim ve taahhüt sürem 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt biti...mine yakın bir tarihte Digiturk genel müdürlük müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açık ve ...