to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde Digiturk internet ve uydu hizmetimin naklini gerçekleştirdim ve o günden beri ne internetten doğru ...düzgün faydalanabiliyorum ne de uydu kanallarını sorunsuz izleyebiliyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç gelmiyor, uydu yayınlarında da sürekli çekmeme sorunu yaşıyoru
1029481572 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül Salı günü Digiturk tarafından k...ampanya bilgilendirmesi amacıyla arandım ve görüşmede müşteri temsilcisine hizmeti artık kullanmayacağımı, aboneliğimi sona erdirmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen daha s
Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu hakkında yazıyorum. Digiturk uygulaması üz...erinden taahhüt sürem dolmadan önce iptal işlemi yaptım; ancak sistemde iptal edilmemiş gibi göründüğü için iptal talebime rağmen üzerinden sadece 2 gün geçmesine karşın Eylül 2026
Digiturk’ün internet ve spor paketini birlikte kullanıyordum. Taşınmam nedeniyle yeni adresimde internet hizmetine ihtiy...aç duymadığım için internetimin iptal edilmesini, ancak spor paketimin aynen devam etmesini istedim. 22.08.2026 tarihinde saat 12.09’da müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi il
Digiturk’te Türk Telekom destekli 35 Mbps hız taraftar paketi ve TV kanalları aboneliğim bulunuyordu. Taahhüdüm bitince ...aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak iptal talebimin ardından neredeyse her gün farklı müşteri temsilcileri tarafından aranmaya başladım. Her aramada “iptal etmezseniz kampanya
Digiturk’ten 02.09.2026 tarihinde uydu ile birlikte Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Satış aşamasında telefonda verilen f...iyat ile sonrasında çıkarılan fatura arasında fark olduğunu gördüm. Ayrıca uydu kurulumu için yaklaşık bir buçuk ay bekletildim ve kurulum bu gecikmeyle yapıldı. Kurulum sonrasınd
Digiturk / beın Sports aboneliğimi sonlandırmak için 22.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. İptal işlemi sonr...asında tarafıma bildirilen cihaz ve ekipmanların tamamını 29.08.2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim. Tüm bu sürece rağmen 22.08.2026 tarihinde banka hesabımdan Digiturk ad
Digiturk normal üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ana... menüye yönlendiriliyorum ve bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca benim adıma onayım ve iznim olmadan işlem yapıldığını öğrendim
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. İki ana üyelik ve bir Yan Oda olmak üzere toplam üç üyeliğim bulunuy...ordu. Sürekli artan ve makul bulmadığım üyelik bedelleri nedeniyle 03.09.2026 tarihi itibarıyla tüm üyeliklerimin iptalini talep ettim. 02.09.2026 tarihinde ekipmanları eksiksiz o
Müşteri hizmetleri temsilcileri üyelik sonlandırma birimine aktarıyorlar, onlar da bir süre konuşup sonrasında "Sesimi d...uyuyor musunuz" diye iki kere söyleyip direkt telefonu yüzüme kapatıyorlar. Dolayısıyla iki gündür tüm aramalarıma rağmen üyelikten bir türlü ayrılamıyorum. Üyelik ve paket yenilem
21073150 numaralı Digiturk aboneliğimi 6 Haziran 2026 tarihinde dilekçe ile iptal ettirdim. İptal talebimden sonra defal...arca kez aranarak aboneliği sürdürmem için ikna edilmeye çalışıldım, her seferinde net bir şekilde kabul etmediğimi belirttim. Sonrasında “yayınlarınızı ve aboneliğinizi donduralım
Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından 100 Mbps internet kampanyası ile arandım. Telefonda bana, şu an kullandığım 3...5 Mbps internetten farklı olarak 1 yıl boyunca 650 TL karşılığında 100 Mbps hızında internet verileceği, bunun yanında 1 yıl boyunca Digiturk’ün tüm kanallarının ücretsiz olacağı s
Digiturk Bien Connect üyeliğimi 14 Ağustos’ta aktif hale getirdim. Sadece 7 gün sonra, 21 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ett...irmek için Digiturk’ün iptal hattını telefonla aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüşmede 30 Ağustos Cuma günü itibarıyla üyeliğimin sonlandırılacağı ve ısrarla sormama rağmen tar
Bein Connect üzerinden öğrenci paketi satın aldım. Üyelik numaram 33560950. Tüm Süper Lig maçlarını izlemek için bu pake...ti tercih ettim ancak maçları sadece TV ve tabletten izleyebileceğimi sonradan öğrendim. Bu kısıtlamanın üyelik esnasında açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerekirken herhangi b
01.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Instagram reklamı üzerinden yapılan yönlendirme sonucu telefonla arandım. Görüşmede, ay...lık 299 TL karşılığında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket olduğu açıkça söylendi. Bu konu benim için çok önemli olduğundan satış personeline “Bu paketle Süper Lig maçla
17 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Son 3-4 yılda televizyon izleme sürem kısaldığı için en basit paketten devam edi...yorum. Bu sene de taahhüdüm Haziran 2026 itibariyle sona erdi. Bu kapsamda Digiturk tarafından aranarak tarafıma öncelikle 549 TL lik bir paket önerildi ancak az kullandığımı söyle
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim. Temmuz ayının ilk haftası civarında üyelik sözleşmem sona ermek üzereyken Digiturk... Müşteri Hizmetleri tarafından defalarca arandım ve sürekli SMS ile çeşitli fiyat teklifleri gönderildi. Yakın çevremdeki arkadaşlarımın çok daha uygun fiyatlarla yeni sözleşmeler
Digiturk aboneliğim eşim N***** Y******** adına kayıtlıydı. Taşınmadan önce eski adresimizde yaklaşık iki ay kadar abone...liğimiz açık kaldı, bu süreçte televizyona bağlanamadığımız için eşim sadece telefon üzerinden yayınları kullanabildi. 15 Mayıs civarında yeni adresimize taşındık ve taşındığımız a
Digiturk aboneliğimle ilgili olarak adıma haksız bir fatura çıkarılması ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşamamam ne...deniyle şikayetçiyim. Peşin olarak ödediğim bir taahhütlü üyeliğim vardı. Taahhüdüm bitmeden önce iptal etmek istediğimde, peşin ödeme yapmış olmama rağmen cayma bedeli yansıtılac
Yaklaşık 2 yıldır babamın adına kayıtlı olan Digiturk spor paketi üyeliğini kullanıyorduk. Babamın 2 Temmuz’daki vefatın...dan sonra, 15 Temmuz’dan itibaren üyeliğin iptal edilmesi için süreci başlatmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen neredeyse hiç ulaşam
Digiturk aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik iptali sırasında tarafıma kullandığım modem/cihazın ...iade edilmesi gerektiği, hangi tarihe kadar ve nereye teslim etmem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle cihazın iade edilmesi gerektiğini bilmediğim için
Digiturk Yıldız Dolu paketi üyeliğimi 05.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen kred...i kartımdan 509 TL X 12 taksit olmak üzere toplam 6.108 TL tahsil edildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İptal işlemimden sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, “işlemi
Digiturk’te mevcut olan 63906899 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. E-devlet üzerinden yaptığım işlemde aboneliğimin f...eshedildiği açıkça görülüyor, ayrıca Digiturk kutusunun hiçbir zaman tarafımdan teslim alınmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen Digiturk sisteminde kutu hâlâ aktif o
Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 27 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o tarihten bu yana evimizde ...internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Buna rağmen arıza için kimse gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı ve hâlâ sorunumuz çözülmedi. İnternet hizmeti alamadığımız bu dönemde, şu a
