Digiturk iptal

13.02.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapılmasına rağmen internet kurulumu 3 hafta boyunca bir türlü gerçekleştirilmedi, her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım. İnternetin kurulmayacağını anladığım noktada 25.02.2026 tarihinde sözleşmemin iptalini ...

Beni Connect üzerinden FB taraftar maç paketi satın almıştım. Satın alırken bana bu paketin 1 senelik olduğu ve 1 senenin sonunda biteceği söylendi, herhangi bir otomatik yenileme ya da yeni bir taahhüt süresinden bahsedilmedi. Ödemeleri de karttan taksitli şekilde yaptım ve toplam bedel 2.000 TL’ni...

Digiturk temel paket aboneliğimi 6 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen Şubat ayına ait 1.450 TL tutarında fatura düzenlendi. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen böyle yüksek bir tutarda fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. İptal işlemini zamanında ve müşte...

07.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından ev interneti için arandım ve sadece ev interneti istediğimi özellikle belirttim. Telefonda bana ev internetiyle birlikte bir kampanya sunuldu ve ben de bu görüşmeye dayanarak onay verdim. Ancak aynı gün sadece Digiturk uydu alıcısı kutusu teslim edildi, herha...

Digiturk’ten Taraftar + internet paketi için başvuru yaptım. Bana hem Digiturk paketi hem de internet paketinin birlikte verileceği ve toplam aylık ödemenin 669 TL olacağı söylendi. İzmir Aliağa’daki adresime Digiturk’ün kendi ekibi gelerek kurulumu yaptı ve eve gelen personel birkaç gün içinde inte...

Bugün saat yaklaşık 17.50 civarında Digiturk tarafından arandım ve görüşmede bana sunulan teklif, TürkNet üzerinden bir kampanya yapılıyormuş gibi lanse edildi. Bu kampanyanın TürkNet ile bağlantılı, internet aboneliğime özel bir avantaj olduğu izlenimi verildi ve bu şekilde temel dizi‑film paketi a...

1031093330 TurkNet ev interneti kullanıyordum. Beni 45 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri aradı. 1000 megabit size özel internet için 549 TL ödeyeceğimi söylediler, ben de kabul ettim. 3 gün sonra evime gelip kurulum yaptılar. Bana son mesaj geldi: "35 MB’e kadar sınırlandırılmışlar". Ben de ayn...

Bugün Digiturk tarafından TTNET adı altında internet kampanyası için arandım. Yaklaşık bir haftadır ısrarla aranmaktaydım ve özellikle 0850 270 06 19 numaralı hattan arandım. 499 TL'lik bir internet kampanyasından bahsedildi; ancak bu kampanyaya açık ve net bir şekilde onay vermedim, istemediğimi de...

İki hafta kadar önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Hâlihazırda kullandığım internetimden son derece memnun olmama rağmen, görüşmede mevcut internetimin artık kullanılamayacağı, bölgemde fiber bağlantı olmadığı, haklarımın devrolacağı gibi ifadelerle yönlendirilerek Digiturk internet hizmeti...

1025401341 numaralı Digiturk / Bein Connect aboneliğimi herhangi bir taahhüt altına girmeden yaklaşık bir ay önce iptal ettirmiş olmama rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Aboneliğim iptal edilmiş olmasına ve aktif olarak herhangi bir hizmet almamama rağmen yaklaşık 164 TL tutarı...

Mevcutta hâlâ devam eden internet aboneliğim 27.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüt sürem bittiği, yeni abonelik almam gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni aboneliği kabul ettim. Ancak daha sonra, mevcut i...

Ocak ayında Digiturk’ün 35 Mbps internet paketine geçtim ve o günden beri pişmanım. Eski internet sağlayıcımın fesih işleminden doğan cezai bedeli Digiturk’ün karşılayacağı, ayrıca mevcut internetime göre daha hızlı ve daha yüksek kullanım sunacakları vaat edildi. Ancak hem bu sözler tutulmadı hem d...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. 02.02.2026 itibarıyla taahhüt sürem sona erdi ve taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında k kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız yalın internet ve taraftar paketi hediyesiyle, sezon sonuna kadar Süper Lig maçları da dahil olacak şekilde anlaşm...

Babam yaklaşık 30 yıldır Digiturk'ün ilk yayın hayatına başladığı zamandan beri Digiturk kullanıcısıdır. Ancak yaşı ilerlediği için babam Digiturk aboneliğini bana devretmek istedi. Ben oğluyum ve Digiturk'ü telefonla arayıp abonelik devri için talepte bulundum. Aynı zamanda engelli bir bireyim; sos...

Digiturk’ün mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1 yıllık peşin beIN Connect üyeliği satın aldım. Satın alma sırasında ödemeyi tek seferde yapacağım ve 1 yıl boyunca ekstra bir fatura çıkmayacağı bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak buna rağmen yaklaşık 3 aydır üst üste tarafıma fatura çıkarılm...

Digiturk aboneliğim sırasında satış temsilcisi tarafından bana “her şey dahil, ek ücret yok, aylık sabit 499 TL ödeyeceksiniz” bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek aboneliği onayladım ve başka bir ek ücret olacağı söylenmedi. Ancak tarafıma Ocak ayı için düzenlenen fatura 1.232,98 TL olarak kesildi...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve Tekirdağ Çorlu’daki bayiye kutuyu teslim ettim. Kutu teslimiyle ilgili olarak bayiden gelen onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen, sonrasında hesabımdan otomatik ödeme yoluyla yaklaşık 2.200 TL civarında bir ücret çekildi. Paket ipt...

30709367 numaralı üyeliğim üzerinden, beIN Connect uygulaması aracılığıyla Aralık 2025’te Galatasaray’ın tek maçını bir seferlik satın almak istedim. İşlem sırasında sistem “bir sorun oluştu” uyarısı verdi ve maçı hiç izleyemedim. Buna rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın tarafıma 4 ayrı fatura çı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 09.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartı üzerinden 12 ay boyunca aylık 499 TL olacak şekilde toplam 5.988 TL’lik yıllık ödeme yaptım ve bu ödemenin yıllık toplu ödeme olarak alındığı, benden ayrıca aylık fatura çıkarılmayacağı tarafıma belirtildi. Ancak buna ra...

Digiturk üyeliğim sırasında TV yanında hediye olarak verilen Spor Yıldızı paketinin ücretsiz olduğu ve süresi dolduğunda hiçbir işlem yapmama gerek kalmadan otomatik olarak iptal edileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek süre bitiminde ayrıca arama ya da iptal talebi oluşturmadım. Ancak ...

27.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet bağlattım. Sözleşme yapılmadan önce alt bayi tarafından arandım ve tarifeyle ilgili bilgi verilirken bana “taahhütsüz sözleşme” olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra bana sunulan hızın çok ...

Digiturk üyesi olarak Kuşadası Davutlar Mahallesi’indeki adresimde 1027796113 numaralı üyelikle hizmet almaktayım. Eski Digiturk kutumda yayın bir anda kesildi ve ardından 9 Şubat 2026 tarihinde teknik servis yönlendirildi. Eski kutunun modelini bilmiyorum, ancak yayın tamamen kesildiği için cihaz d...

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım iptal ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra eşimin üzerine yeni üyelik açıldı, ben de bu üyeliği iptal ettirdim. 14 Ocak tarihinde iptal işleminin tamamlandığı ve artık fatura çıkmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Buna ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Buna rağmen özellikle kış ve yağmurlu havalarda düzenli olarak yayın sorunları yaşıyoruz. Bu kadar ortalama hava koşullarında cihazın bu denli arıza çıkarmasının normal olmadığını, kalitesiz cihaz kullanıldığını ve kutu değişimlerinden alınan üc...