Digiturk İptal Talebi

Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 20 Mayıs’ta sona erdiği için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde 25.05.2026 tar...ihinde saat yaklaşık 15.40 civarında müşteri temsilcisi tarafından aranarak, aylık 499 TL tutarındaki pakete devam etmem halinde kamu personeli olmam nedeniyle %25 indirim uygulana...

10 yıldan fazla süredir Digiturk üyesiyim. Bugün taahhüt süremin bitmesine 2 aydan fazla bir süre kalmasına rağmen beni ...aradılar (not: genel müdürlükten). Her sene yaptıkları gibi zamlardan etkilenmenizi istemiyoruz, vs. diyerek size en uygun fiyattan yardımcı olmak istiyoruz dediler. Verdikleri en ...

6 Haziran’da taahhüt süresi dolan Digiturk Spor Paketimi iptal ettirmek için 2 Haziran’da Kastamonu Taşköprü’deki bayiye... giderek iptal talebi oluşturduk. Aynı aboneliğe ait 1025522981 numaralı müşteri kaydım üzerinden, 6 Haziran günü saat 14.30 sıralarında 0 212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve ...

Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce başlattım. Aboneliğin başında bana sadece 12 ay sabit fiyat garan...tisi verileceği söylendi, interneti hiç kullanmasam bile peşin bir kullanım bedeli ödeyeceğime dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Kısa bir süre sonra tarafıma SMS gönderile...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde doğum tarihim yanlış göründüğü için işlem yapamıyorum. Gü...venlik aşamasında bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle iptal başvurusu alamadıklarını söylüyorlar ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte tarafıma farklı paket teklifle...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. 02.07.2026 ile 06.07.2026 tarihleri arasında, sadece 3 günlük bir süre için tarafıma... toplamda yaklaşık 2.650 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu durum bana SMS ile bildirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin bittiği ve bu nedenle bu ...

Digiturk’te uydu üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketine aylık 299 TL bedelle abone oldum ve bu aboneliğin yıllık ...ödemesini peşin olarak yapmıştım. Buna rağmen üyeliğim sona erdikten sonra sadece 1–2 günlük gecikme nedeniyle, bu aya ait 1.693 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha önce bana ...

Digiturk üzerinden internet hizmeti aldığım ilk andan itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Defalarca t...elefon üzerinden işlem yapmalarına rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Ardından eve teknik servis yönlendirildi, modem ve kablolar dahil tüm kontroller yapıldı, hiçbir arıza bul...

Digiturk spor paketimi iptal ettirmek için iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem s...ürekli aynı soruları sorup duruyor, bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaramı giriyorum, buna rağmen tekrar tekrar aynı doğrulama adımlarına d...

Digiturk ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında Yıldız Dolu Paketi üyeliğimin taahhüdü 11.06.2026 tarihinde sona ermekte...dir. Buna rağmen tarafıma toplam 2.557,6 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Bu faturanın detayını sorduğumda, 11.06.2026 tarihinden itibaren 22 günlük kullanım için 1.084,6 TL ...

Digiturk’e 2025 yılında yıllık paket üyeliği yaptırdım. Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün sona ermesine rağmen adıma 1....769,10 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak taahhüt sonrasında üyeliğe d...

Bein Connect / Digiturk üzerinden Haziran 2025’te İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresim için 12 ay taahhütlü taraftar pa...keti satın aldım. Bu süre boyunca her ay ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan “üyelik hizmeti” olarak çekildi, herhangi bir gecikme veya aksama olmadı. Taahhütlü paketimin bi...

02.07.2025 tarihli Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimi, yurt dışına çıkacağım için iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ...ettirmiş olmama ve bu dönemde herhangi bir hizmetten yararlanmama rağmen, 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamama ned...eniyle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekip yönlendirileceği, sorun bulunamazsa servis ücreti yansıtılacağı, mod...

Yıllardır Digiturk müşterisiyim ve şu anda “Sporun Yıldızı” paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim ...11.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen bugün, 07.07.2026 tarihinde SMS ile 2557 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu fatura haziran başından ağustos ortasını kapsıyor gibi...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bununla ilgili olarak tarafıma ne sözlü ne de yazılı hi...çbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama almadan, taahhüt süresi bittiği için faturama normalde ödediğimin neredeyse 3 katı bir tutar yansıtıldı. Müşter...

Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketi satın almıştım ve bu süre boyunca aylık 329 TL olarak ödeme yapıyordum. Sözl...eşme sürem bittikten sonra, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden son faturamı yaklaşık 1.728 TL olarak yansıttılar. 300–329 TL civarında ödediğim paket için bir anda bu kadar ...

Digiturk ile 1 yıllık sözleşmem bulunuyordu ve bu sözleşme süresi dolmasına rağmen, sözleşmede yer almayan ek bir ücretl...e karşılaştım. 01.07.2026 tarihli faturamda, 16'sına kadar ödemem gerektiği belirtilen, “kendiliğinden uzayan sözleşme” adı altında aylık 1600 TL ücret yansıtıldı. Aylık 350 TL ola...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir bu hızın çok... altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hızım 10–12 Mbps seviyelerini geçmiyor ve bağlantı kopmaları nedeniyle interneti ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’le yaşadığım üyelik ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi yenilerken bana daha uy...gun bir fiyat sunulacağı söylendi, bu nedenle devam etmeyi kabul ettim. Ancak buna rağmen her ay beklediğimden çok daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Son olarak 2.145 TL tutar...

Digiturk’te spor paketimin taahhüdü 06.02.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bana herhangi bir onayım alınmadan üyeliğim t...aahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Müşteri hizmetleri, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylüyor; ancak ben devam etmek istediğime dair hiçbir onay vermedim. Taahhüt bitişin...

Diji Türk ev interneti aboneliğim bittikten sonra, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kafalarına göre yeniden üy...elik başlatmışlar ve üstelik en yüksek paketten 2.399 TL tutarında fatura çıkarmışlar. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026 olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri hizmet...

Digiturk ile yaptığım sözleşmenin süresi aslında bitmiş olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan üyeliğimi devam ettir...ip 2026 yılı Haziran ve Temmuz ayları için iki aylık ekstra fatura çıkarmışlar. Bu iki aylık döneme ait toplam 2.789 TL tutarında borç görünüyor ve ben sözleşmemin bittiğini düşünd...