Onaysız Üyelik Uzatılması Ve Fazladan İki Aylık Fatura

Digiturk ile yaptığım sözleşmenin süresi aslında bitmiş olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan üyeliğimi devam ettirip 2026 yılı Haziran ve Temmuz ayları için iki aylık ekstra fatura çıkarmışlar. Bu iki aylık döneme ait toplam 2.789 TL tutarında borç görünüyor ve ben sözleşmemin bittiğini düşündüğüm bir dönemde böyle bir borçla karşılaştım.

Sözleşmenin tam olarak hangi tarihte bittiğini şu an hatırlayamıyorum; ancak tarafıma herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan üyeliğin devam ettirilip ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Az önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca “ödemek zorundasınız” denildi.

Benim bilgim ve onayım olmadan uzatılan bu dönem için çıkarılan Haziran ve Temmuz 2026 faturalarının iptal edilmesini, varsa sözleşme ve taahhüt kayıtlarının incelenerek tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.