Digiturk iptal etme

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm Ekim ayında sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır her gün, günde 3–4 kez aranıyor...um. Defalarca kez aranmamak istediğimi, bu durumun artık taciz boyutuna geldiğini açıkça belirtmeme rağmen hâlâ “size özel indirimli paket” gerekçesiyle ısrarcı şekilde telefonla a...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

1028618790 numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğim açılırken telefon numaram başka yerde kayıtl...ı göründüğü gerekçesiyle sistemde güncelleme yapılamadı ve o günden beri yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı düzelttiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce İstanbul Pendik’teki Delta Digital Digiturk bayisi üzerinden iptal ettirdim v...e kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen Bein Connect hesabım hala aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini günlerdir arıyorum, yönlendirmeden sonra çağrı kendiliğinden kapanıyor, kimse...

Digiturk’te yaklaşık 1 senedir kullandığım TV + internet paketimin taahhüdü 2 Haziran’da bitiyordu. Taahhüdüm dolmadan k...ısa süre önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde 1 yıl daha devam edeceği, aylık ödediğim yaklaşık 430 TL’lik ücretin 699 TL olarak güncellenece...

Üyeliğimi iptal ettiğim halde tarafıma sadece mesaj bilgilendirmesi yapıldı, ama kredi kartımdan çekilen miktarın ne zam...an iadesi yapılacağına dair bilgi alamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerinde karşımda asla muhatap bulamıyorum. Hep aynı kelimeler tekrar ediliyor

Digiturk aboneliğim bitmişken, geçtiğimiz ay beni arayan bir müşteri temsilcisi, aylık 500 TL karşılığında tüm maçların ...ve 100 Mbps internetin “her şey dahil” olacağı bir paket teklif etti. Bu konuşmaya güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bu ay tarafıma yaklaşık 1,5 aylık dönem için 2.000 TL civarı...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 06.06.2026 tarihinde aylık 549 TL üzerinden 12 taksitli olarak abonelik yenilemesi yapt...ım. Ancak aynı dönemde Siirt iline özel 349 TL’lik bir kampanya olduğunu öğrendim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptal edilmesini ya da aradaki farkın iade edil...

Digiturk Spor Paketi Yıldızı Paketi aboneliğim 02.06.2026 tarihinde sona erdi. Ben bu aboneliği 05.06.2026 tarihinde yen...ilediğim için tarafıma kampanyasız tarife üzerinden 1071 TL fatura yansıtıldı. Arayıp müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, paketimi yenilediğimi belirttiğim halde, bu nedenle söz...

27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone internetimden Digiturk internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Ancak başvurum b...enim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu Digiturk tarafından arandığımda öğrendim ve iptal için tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Digiturk’ün yeni internet ve TV paketi kampanyasından yararlanarak 16.06.2026 tarihinde Edirne Merkez’de abonelik başlat...tım. O günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi, modem bağlantım yapılmadı. Sürekli olarak başka firmanın modemi üzerine giriş yapıldığı, bu yüzden bağlantı yapıla...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeliğim bulunuyor, hem uygulama hem de televizyon üzerinden kullanıyorum.... Ancak paketim aktif olmasına rağmen kanalları açmaya çalıştığımda “kanalları görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak paket ücret...

26–27 Haziran 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk diye gördüğüm bir ...sayfaya ulaştım. Bu süreçte 0850 850 73 73 ve 0850 255 7373 numaralı hattan arandım ve resmi Digiturk hattı olduğunu düşünerek ad, soyad ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgil...

Digiturk’ün şirket üzerinden tarafıma hediye ettiği 1 yıllık kampanya paketi kapsamında üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık A...ğustos ayında bu üyeliğin otomatik olarak bitmesi gerekiyordu, ayrıca ekstra bir taahhüt vermedim, ödeme için kendi adıma herhangi bir banka hesabı da tanımlamadım. Buna rağmen, bi...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda %25 indirimli olarak aylık 659 TL fatura ödüyorum. Anc...ak yeni abonelere aynı paketin 499 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu öğrendim. Aynı paketi, üstelik daha uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bana daha yüksek ücr...

Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i...

Digiturk internet ve Digiturk kanalları üyeliğimi bugün iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saattir... uğraşıyorum. Bugün tam 3 kez aramama rağmen her seferinde farklı şeyler söylüyorlar, işlemlerin sonunda ise iptal sürecini başlatıyoruz deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu duru...

Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

Digiturk Yıldız Dolu paket için üyelik iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda..., bana 6 aylık olarak belirtilen fiyatın aslında aylık fiyat olduğu ortaya çıktı. Zaten daha önce 359 TL civarında teklif ettikleri üyeliği, bu işlemle birlikte aylık yaklaşık 1300...

Digiturk aboneliğim ile ilgili yaşadığım fatura sorunu hakkında yazıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana, Mayıs 25’ten ...Haziran 25’e kadar bir ay boyunca hediye paket tanımlanacağı ve bu süreyi ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 55 günlük fatura çıkarıldı. Ücretsi...

Digiturk internet üyeliğimizle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, Digiturk müşteri temsilcis...iyle görüşme yaptığında, “yeni bir üyelik başlatırsanız aynı şartlarla daha uygun fiyata devam edersiniz” denildi. Bunun üzerine ben yeni üyeliği başlattım, müşteri temsilcisine öz...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...