Digiturk iptal etme

Digiturk Spor Paketi kapsamında ikinci üyeliğimi açtırmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için gelecek olan ekip, gelmeden önce benden 500 TL ek ücret talep etti. Bu ücretin başvuru sırasında bana bildirilmemiş olması ve sonradan ortaya çıkması beni oldukça şaşırttı. Konu hakkı...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Nisan ayında yıllık ödeme yaptım. Ancak aynı aboneliği tekrar yapmış gibi gösterilerek bana yıllık aboneliğin yaklaşık yarısı kadar, 2880 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu durum Nisan ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşte...

15/08/2025 tarihinde Digiturk adına tarafıma 5.700 TL tutarında bir ödeme emri gönderildi. Ancak ben Digiturk’ten hiçbir zaman herhangi bir hizmet almadım, abonelik başlatmadım ve hiçbir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen, sözde bir sözleşmem olduğu iddia edilerek hakkımda icra işlemi başlatılmış. K...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sakarya Hendek’te yaşıyorum ve müşteri numaram 1025266032’dir. Her ay düzenli olarak 600 TL civarında olan faturamı, son olarak ağustos ayının başında (5 veya 7 Ağustos’ta) ödedim ve ödememe dair dekontum da mevcut. Buna rağmen, bu ay tarafıma 1900 TL tutarında fatur...

Digiturk’e bağlı 0 (212) 945 29 09 numaralı bayi tarafından aranarak, 12 ay boyunca aylık 249 TL ödeyeceğim 'Sporun Yıldızı' paketine abone olmam teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. İzmir Buca’da kullandığım bu hizmet için SMS ile onay verdim; ancak paketin içeriğiyle ilgili detaylı bir ...

Aralık 2024’te eşim adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal etmek için Digiturk bayisine gitti. İptal etme sebebi de kutunun bozuk olması ve teknik servisin gelmesi için para istemeleriydi. İptal kararını verdikten sonra defalarca aradılar ama eşim kutuyu teslim etmeye gitti. Bayideki yetkili eşimden...

0850 512 03 78 numaralı hattan ve iki farklı sabit hattan, TurkNet faturama sabit fiyat indirimi yapılacağı gerekçesiyle Digiturk kampanyası hakkında arandım. Görüşme sırasında adres ve kimlik bilgilerim istendi, ardından bir link gönderilip onayım alındı. Pazartesi günü kuruluma geleceklerini söyle...

Digiturk abonesi olarak, 1025962404 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde indirimsiz şekilde 779 TL tutarında fatura kesildi. 6 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum ve cihaz ile kabloları 15...

06.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Başvuru numaram: 1028953205. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle bilgi de alamadım. Bu...

Ben GS katıl üzerinden Digiturk ayrıcalıkları indiriminden yararlanmak için başvuru yaptım. Kutulu modeli seçtim ve başvuru oluşturdum daha sonrasında benimle iletişime geçildiğinde ellerinde çanak anten bulunmadığını, kendi imkanlarımla çanak anten temin ettikten sonra kendilerine ulaşmam gerektiği...

14.08.2025 tarihinde Digiturk online işlemler sayfasında, kredi kartına 1200 TL karşılığında “Sporun Yıldızları” paketinin 12 ay boyunca tarafıma tanımlanacağına dair özel bir teklif gördüm. Bu teklif üzerine, 2124737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüştüm ve taahhüdümün bitm...

Digiturk internet hizmetine 15 gün önce abone oldum, ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi, Turkuaz Ütopya Sitesi. Başvuru numaram: 28753909. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim, her defasında ilgilenecekler...

Digiturk üyeliği taahhüdüm bitmek üzeredir. Tabi yenilemem için aranıyorum. Fakat kampanyalı şekilde 700 TL talep ediliyor fakat bu rakamında 1900 TL’den düştüğünü söylüyorlar. 700 TL talebin yanında önemli olan sabit bir fiyatlarının olmaması. Eski üye yakınlarım iptal ederim. Üyeliğimi diyerek 350...

Digiturk internet hizmetimde bilgim dışında istenmeyen bir paket üyeliği başlatılmıştır. Yaklaşık 2 gün önce başlayan bu üyelik için hesabımdan 99,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğin nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Di...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda toplam 6.167,01 TL tutarında fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Durumu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıtlarının dinleneceği ve hatalı ücretlendirmenin iptal edileceği, ayrıca bu ha...

Digiturk'ün uydu ve internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydan uzun süredir nakil işlemi yapılmadı ve aboneliğimin iptalini de gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor, bu durumdan dolayı...

Bugün Digiturk tarafından arandım ve Vodafone faturama ek olarak 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. Bilgilerim alındı ve başvurum yapıldı. Ardından Digiturk’ten SMS ile bir onay kodu gönderildi. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanyaların...

14 Ağustos’ta Digiturk tod üzerinden Spor Paketi almak istedim. Başvuru sırasında adresim yanlış olarak Giresun göründü, oysa İstanbul adresimi girmem gerekiyordu. Onaylamadan işlemi iptal ettim ve adresi düzeltmek istedim. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “üyeliğiniz var” uyarısı veri...

Geçen sene Haziran ayında satın aldığım Digiturk beın Connect Spor Paketi, bu yıl Haziran ayında sona erdi. Ancak hiçbir onayım alınmadan tarafıma yeniden paket tanımlandı ve kullanmadığım halde hesabıma 1.461 TL borç yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyo...

13.08.2025 tarihinde +902129224385 numaralı telefondan Vodafone Net adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, paketimin Digiturk ile anlaşmalı olduğu ve ek ücret ödemeden Digiturk paketi kullanabileceğim söylendi. Kabul ettikten sonra evime kadar gelip ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini emekli babam adına 260₺ olarak kullanabileceğim söylendi ve devir işlemi için herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak işlemi telefonla Digiturk genel merkezi üzerinden yaptığım halde, bana 350₺’lik eski paketi devam ettirdiler ve her ay faturama bu tutarı y...

Digiturk internet ve maç yayını paketini, engelli indirimiyle aylık 413 TL olarak anlaşarak satın aldım. Kurulum sırasında engelli evraklarımı kurulum yapan personele teslim ettim ve belgelerim sisteme yüklendi. Ancak ilk faturam 540 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Vodafone ile anlaşmaları olduğu ve tamamen ücretsiz hizmet kullanacağım söylenerek arandım. İki kez ücretsiz olduğuna dair teyit aldım. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir anlaşmaları olmadığını, hatta Vodafone avukatlarının bu konuda ...