Digiturk internet paketi

11.11.2026 tarihinden beri internet + Digiturk + taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. Ancak bağlantı kurulurken eksik kutu bağlandığı için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Eksik bağlantı olmasına rağmen kasım ayı için tarafıma fatura çıkarıldı. Sözleşme öncesinde görüştüğüm Digiturk yetkilis...

15.11.2025 tarihinde Bein Connect aylık üyeliğimi de içeren bir internet paketi için 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede, Dijital platform ve internet hizmetini birlikte içeren bir pakete geçiş yapabileceğim, bu paketin toplam aylık ücretinin 740 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güven...

Digiturk’e internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet + eğlence + taraftar (kutulu) paketi için aylık 619 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak daha ilk aşamada karşıma 1.161,5 TL ve 1.425 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda faturalar çıkarıldığını gördüm ve vaat edi...

Digiturk müşteri hizmetleri ekibinden İ***** Hanım tarafından, 04/11/2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan saat 09:27'de yapılan 20 dakikalık görüşme sonucunda, Digiturk taraftar paketi ve internet paketimizin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu tarafımıza iletildi ve paket yenileme iş...

BeIN Connect üzerinden aldığım spor paketi hizmetine ait 239 TL tutarındaki borcumu ödememe rağmen, icra takibine alındım. Bu nedenle Digiturk üzerinden internet başvurusu yapmak istediğimde, “idari takiptesiniz” uyarısı alıyor ve işlem yaptıramıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk internet ve maç paketi abonesiyim. Üyelik başlangıcında bana, taahhüt kapsamında hem internet hem de maç yayınlarını belirli bir süre boyunca kullanabileceğim söylendi. Taahhüdümün 02.02.2026 tarihinde biteceği belirtilmişti. Ancak, yaklaşık 2-3 ay önce maç yayınlarım erken kesildi ve yarım...

Digiturk’ten Eylül ayında Limitsiz 50 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu ve aylık sadece 500 TL ödeyeceğim söylendi, başka hiçbir ücret olmayacağı özellikle belirtildi. Öğrenci olduğum için her detayı sordum ve bana 12 ay boyunca sadece bu tutarı ödeyeceğim garanti edildi. ...

Hiçbir onayım ve başvurum olmadan, adıma Digiturk Neo hizmeti üzerinden 1026843024 numaralı bir üyelik açılmış ve tarafıma 1596,81 TL tutarında fatura gönderilmiştir. İlk mesajı 5 Kasım 2025 tarihinde, ikinci mesajı ise 19 Kasım 2025 tarihinde aldım. Faturanın son ödeme tarihi ise 17.11.2025 olarak ...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce internet + uydulu spor paketi satın aldım. Muğla Yatağan Kozağaç Mahallesi’nde yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri sürekli olarak internet bağlantımda sorunlar yaşıyorum. Özellikle 8 Kasım’dan bu yana internet hızım aşırı yavaşladı ve son 12 gündür evimde tamamen i...

19 Kasım saat 17.00 civarında birçok farklı numaradan aranarak Türk Telekom ve Digiturk kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında ev adresim de dahil olmak üzere kişisel bilgilerim alındı ve bana bir internet paketi ile Digiturk üyeliği sunuldu. O anki yönlendirmelerle SMS üzerinden on...

13.11.2025 tarihinde "İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi" (35 Mbps) için Digiturk’e başvuru yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen halen kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulum adresim Bartın Merkez Aladağ Mahallesi 41. Sokak No:39 Daire:1’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Ekim ayında Vodafone tarafından arandığımı düşünerek bir tarife güncellemesi yapılacağı ve Digiturk ile birlikte 50 GB internet içeren bir pakete aylık 430 TL ödeyeceğim söylendi. Görüşmede ayrıca Digiturk’ten de aranacağım ve oradan da onay vermem gerektiği belirtildi. Digiturk ile yapılan görüşmed...

Milli Savunma Bakanlığı kampanyasından yararlanarak Digiturk’ün Yıldızlı Paket’ine Muğla/Ortaca adresinde üye oldum. Ekim ayından bu yana, tarafımdan kaynaklanmayan internet kesintileri ve dışarıdaki direkte yaşanan arızalar nedeniyle birçok kez hizmet alamadım. Bu süreçte, bana ait olmayan bir arız...

Digiturk internet paketi için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak port olmadığı gerekçesiyle aboneliğim başlatılmadı ve başvurum iptal edildi. Hiçbir şekilde hizmet almamış olmama rağmen, adıma iki aylık toplam 1500 TL fatura çıkarıldı ve bu borç icra takibine konularak 4000 TL olarak ödemem is...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmeti ve taraftar paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinden e-kayıt belgesi onaylatmam istendi ve işlemlerim başlatıldı. Ancak o günden sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. He...

Digiturk internet paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Kasım’da sözleşme sürem dolmasına rağmen, cayma bedelini de göz önüne alarak 10 Ekim’de Digiturk online üzerinden abonelik iptal başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve abon...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2008 yılından beri Digiturk müşterisiyim. 27 Ekim 2025 tarihinde, hem telefonla hem de uygulama üzerinden paket yenileme teklifi aldım. Ancak bana “iyi bir teklif” olarak sunulan ücret, mevcut 639 TL olan paket fiyatının çok üzerinde, 830 TL olarak iletildi. H...

Ayın 4.'ünde Digiturk TV+internet paketi aldık. 7.'sinde eve gelip TV'yi bağladılar fakat internette problem olduğunu söylediler ve bağlamayıp internet paketini iptal ettiler. Tekrardan başvurmamızı söylediler. Başvurduk fakat geri dönmediler. Tekrardan başvurduk, aradılar fakat bize 2 fatura vermey...

1 Ekim’den bu yana Digiturk TV ve internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps olan hızımı 50 Mbps’ye yükseltmek için başvuru yaptım fakat haftalardır geçiş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı. Türk Telekom tarafından arandım, herhangi bir sorun gözükmediği s...

10.11.2025 tarihinde Digiturk internet geçişi için yetkili ile görüştüm ve 35 Mbps hızında, 369 TL tutarında bir paketi onayladım. Ancak sözleşme onay aşamasında fiyat 469 TL olarak gözüktüğü için onay vermedim. Sonrasında teknik ekibe manuel sözleşme verildi ve gelecekleri söylendiği için tüm gün b...

18/09/2024 tarihinde 0850 484 22 79 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev internet taahhüdümün bittiğini, yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini söylediler ve ayrıca Digiturk Spor Paketi aboneliği önerdiler. Telefonda onay verdim. Ertesi gün hem internet sağlayıc...

0850’li numaradan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve sonunda telefonu açtım. Bana, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu ve taahhüt yenilemek için iki seçenek sunulduğu söylendi: İlki kendi paketimle devam etmek, ikincisi ise Digitur...

10.06.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Spor Yıldız Paketi için sözleşme yaptım. Ancak bana sözleşmeden sonra Eğlence Paketi sunuldu ve asıl istediğim Spor Yıldız Paketi’ne erişemedim. Bir yıl boyunca hizmeti kullandım, fakat internet taahhüdüm yenilendiğinde kandırıldığımı fark e...