Digiturk internet kesintisi

Digiturk internet aboneliğimde İstanbul Başakşehir’de 70 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Modem sürekli kopuk durumda ve bu süre zarfında bir kez bile sağlıklı bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yakl...

Digiturk ev interneti kullanıyorum ve ZyXEL modem ile yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki internet hizmetinden bu süredir faydalanamıyoruz. Yaşadığım sorun için defalarca Digiturk çağrı merkezini aradım ancak her seferinde yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum, can...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 13 Mart 2026 tarihinden bu yana Ardahan Çıldır’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sistem sürekli “Genel Arıza Mevcut” bildirimi gösteriyor, fakat günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi. Üye numaram 1028511909 o...

Digiturk internet + beın Connect paketimde paket değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün içinde farklı Digiturk bayileri tarafından defalarca arandım ve her seferinde aynı paket için farklı fiyatlar teklif edildi. Sonunda 620 TL aylık ücret üzerinden indirimli bir pake...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet ve Bein Connect TV üyesiyim. 50 megabit limitsiz yalın internet kullanıyorum. Buca / İzmir’deyim ve bu kısa süre içinde defalarca bağlantı sorunu yaşadım. Özellikle geçen hafta cuma ve cumartesi günü internetim yoktu, dün sabahtan beri de internetim tamamen kesik...

Tod üzerinden Digiturk yayınlarımı hem televizyon hem de mobil uygulama üzerinden izlerken, yaklaşık 2 saatten uzun süredir yayın kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen iki tarafta da yayın tamamen gitti ve uygulama çöktü, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Ayda zaten ya...

Digiturk Net üzerinden aldığım Yalın Limitsiz internet hizmetim 9 Mart’tan bu yana tamamen kapalı durumda. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı tamamen kapatılıp fiber altyapıya geçilmiş olmasına rağmen, Digiturk Net bu geçişle ilgili hiçbir adım atmadığı için uzunca bir süredir internetsiz kal...

Digiturk internet aboneliğim için taşındığımda modem nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte daha üyelik numaram bile verilmeden önceki dönem için benden 800 TL tahsil edildi. Buna rağmen şu an sistemde üzerime 3 aylık ödenmemiş borç gibi gösterilen, toplamda 6.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkıyor. Müşte...

Evimde uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 4 ay vardı. Geçtiğimiz hafta içinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Arayan müşteri temsilcisi, mevcut internetimi artık kullanamayacağımı, teknik altyapıdan dolayı internet kesintileri yaşayacağımı ...

03.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, tam 14 gündür modem kurulumu için hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, bağlantım sağlanmadı. Sürecin başından beri modem kurulumu için Türk Telekom’un beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı. Fir...

Digiturk ev internet aboneliğimi Manavgat/Antalya’da başlatırken bana aylık 500 TL’den internet vereceklerini söyleyerek onay aldılar. Ancak sonraki aylarda söz verilen ücretin aksine 1.300 TL, 750 TL ve tekrar 750 TL olmak üzere yüksek faturalar yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. 01 Aralık 2025 tarihinden itibaren altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 13 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve tarafımıza intern...

Digiturk internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde bulunuyor ve yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 10 gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorun her yaşandığında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca arıyoruz, h...

Konya Selçuklu’da Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum ve bu sürenin yaklaşık 15 günü boyunca evde hiç internet kullanamadım. Modem ücreti ve abonelik ücreti ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü yak...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evi Kocaeli Gebze’ye taşıdıktan sonra nakil talebi oluşturdum ancak iki haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanmadı. Evden e-ticaret işiyle çalışıyorum ve bu süreçte internet hizmeti a...

Digiturk ev interneti 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 gündür internetimde arıza var ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli aynı sesli yanıtları dinliyorum, bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternetim çalışmadığı gibi sorunu bild...

Bein Connect’ten internet aboneliği başlattım, öncesinde uzun süre Vodafone kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bein Connect interneti bağlandıktan yaklaşık bir hafta sonra internetim tamamen kesildi ve üç gündür evimde internet yok. Antalya Kepez’te yaşıyorum ve abonelik numaram 31331858. ...

Digiturk internet aboneliğim Rize merkezde 24 saattir tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı ara ara yanıp sönmesine rağmen internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp 201964043 numaralı kayıt açtırdım ancak üzerinden saatler geçmesine r...

Digiturk internet aboneliğim Çanakkale Gökçeada’daki adresimde Salı gecesi kesildi. Çarşamba gündüz kısa süreliğine geri geldi, aynı günün gecesinde tekrar gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hem eşim hem ben olmak üzere toplamda yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradık...

Digiturk üzerinden internet hizmeti aldım, kurulum yapıldığı günden bu yana yani yaklaşık 2 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Kurulumdan beri tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda önce altyapı sorunu olduğu söylendi. Ardından alty...

Digiturk’ün “12 Ay Taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL – VDSL İnternet” hizmeti için yaptığım abonelikte, Ocak 2026 başından Mart 2026 başına kadar neredeyse iki ay boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “ekip...

Altyapısı Türk Telekom olan Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde internetim teknik bir sebeple arızalandı. 07.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen hala arızam giderilmedi ve günlerdir evimde internet yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 48 saat içinde teknik e...

Digiturk evde internet abonesiyim ve online çalışan biriyim. 12.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde altyapı yenileme çalışması gerekçesiyle internetim kesildi ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Tüm gün boyunca internet erişimim olmadığı için işime devam edemedim ve mağdur oldum. Saatlik ü...

26 Şubat tarihinde Digiturk platformuna geçiş yaptım. Yaklaşık bir haftadır aboneyim ve bunun 4 günü boyunca internet hatası aldım, internet hızım önce çok yavaştı, ardından altyapı çalışması var denilerek internet tamamen kesildi ve o günden sonra hiçbir şekilde internet verisi alamadım. Bu süre bo...