Digiturk internet kesintisi

Eşim adına Digiturk ev interneti aboneliği başlattık. Başta bize 35 Mbps hızında, ön ödemesiz şekilde aylık 590 TL olarak bilgi verildi ve bu şekilde kabul ettik. Modem kurulumu yapılıp bağlantı gerçekleştirildikten sonra ise 685 TL fatura yansıtıldığını gördük. Abonelik başlayalı yaklaşık 20 gün o...

Digiturk taraftar paketi + internet abonesiyim. 9 Nisan’dan bu yana İzmir Torbalı’daki ev adresimde internet hizmeti alamıyorum ve arıza bir türlü giderilmedi. 10 Nisan’daki ilk aramamda müşteri hizmetleri bana en geç 48 saat içinde hizmetin açılacağını söyledi, ancak bu süre defalarca aşıldı. Son...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Özellikle geceleri internet bağlantısı kesiliyor ve neredeyse her 10 günde bir aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Sürekli kopan bir internet yüzünden hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım...

103142494998 numaralı üyelikle, H**** F**** İ********** Digiturk’e geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır hem internet bağlantısında hem de faturalarımda bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopma ve sorunlar olmasına rağmen defalarca kayıt açtırdım, ekip talep ettim. Yakl...

Digiturk internet aboneliğimde 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 9 Nisan’da Türk Telekom altyapı ekipleri adrese gelip kontrol yaptı ve altyapıda herhangi bir problem olmadığını, sorunun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini açıkça beli...

Digiturk (Bein Connect) sabit internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 18 Şubat–23 Mart tarihleri arasında yaklaşık 40 gün boyunca internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumdaydı. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamazken, firma sadece bazı zamanlarda 1–2 dakikalık erişim o...

25 Mart 2026 tarihinde ev internetim olan Vodafone Net’ten Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak 28 Mart 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesildi ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk tarafı her gün sorunun ertesi gün çözüleceğini söyleyerek...

Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Modemin kablosunu çıkarıp tekrar takma ve modem resetleme gibi temel tüm adımları defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi...

Digiturk VDSL internet aboneliğimiz kurulduğu günden beri yaklaşık 15 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Sinyal sürekli gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Sorun için aradığımızda ilk seferinde bir personel geldi hattı ölçtük hat sağlam ve modeminizde problem olduğunu söyleyip yeni modem a...

Digiturk’ün Konya Karatay’da kullanmış olduğum 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, yaklaşık her 2 saatte bir gidiyor ve 8 saate yakın hiç gelmediği zamanlar oluyor. Bu nedenle internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kulla...

Digiturk fiber 100 Mbit limitsiz taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, 10.04.2026 tarihi saat 00.30’dan beri çok ciddi bir kesinti yaşıyorum. İlk olarak iki gece önce saat 01.00 sularında internet bağlantım kesildi, sabah saatlerinde tekrar geldi. Ancak dün gece yine yaklaşık 01.00’de kesildi ve...

Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetimde, 6 Nisan’dan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de kesinti yaşamaktayım. İlk aradığımda bölgemde genel arıza olduğu ve internetin akşama kadar düzeleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen her aradığımda “akşam düzelecek, sabah düzelecek” ...

Afyonkarahisar merkezde Digiturk ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gece düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve 1–2 saat boyunca internet tekrar gelmiyor. 730 TL fatura ödememe rağmen her gece bu mağduriyeti yaşamaktan son derece rahatsızım. Ödediğim ücrete karşılık kaliteli b...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak gece saatlerinde bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım 2 günde bir, 3 günde bir, bazen de her gün yaklaşık 2 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili ola...

Digiturk internet hizmeti 15 gündür yok. 5 kez aradık, böyle bir şey görmedim. Muhatap yok, sesli yanıt sistemi var; sürekli arıza ücreti istiyor, 750 TL. Sorunu çözseler ona da razıyım. Kaç gündür çalışıyorum ve muhtemelen almadığım hizmetin faturasını tam ödeyeceğim.

Digiturk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2025 yılından bu yana özellikle sık sık kopmalar ve geceleri tamamen internet kesintileri oluyor. Son dönemde bu durum daha da arttı ve şikayeti yazdığım şu anda da yaklaşık 1 saattir hiç internet erişimim yok. Bir y...

Yaklaşık 48 gün önce Digiturk internet aboneliği başlattım ve aylık 750 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak dün itibarıyla tarafıma 1.200 TL tutarında fatura gönderildi. Aboneliğim başladıktan kısa süre sonra internetimde sık sık kesintiler yaşanmaya başladı ve bu arıza hâlâ devam ediyor. Buna rağmen kull...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce bağlandı ancak bağlantıdan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır sürekli hız düşüklüğü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde herkes çalışmak zorunda ve internet kesintileri nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu sorun için müşteri hizmetl...

Digiturk ev internetim 28.03.2026 tarihinden beri, yani 13 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu süre boyunca hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Abone numaram: 1027530689. Bu süreçte Digiturk ile 5 kez iletişime g...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik Kurtköy Destek Sokak’taki adresimde 4 gündür DSL ve internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1027811244’tür. İnterneti hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ancak uzun süredir tamamen bağlantısız durumdayım. Yaşadığım kesi...

Digiturk taahhüdümün sona ermesi üzerine müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yapılan görüşmede Galatasaray paketini kabul ederek tüm işlemleri onayladım. Ancak daha sonra tarafıma gelen faturada, işlemin sistemsel bir hata nedeniyle onaylanmadığı ve pakete geçişimin sağlanamadığı bilgisi verildi....

2 Nisan'ı 3 Nisan'a bağlayan geceden bu yana Digiturk Fiber İnternet Arızamı gidermek için, herhangi bir Çaba sarf etmiyor... Hem Devlet Memuru, hem de Ünlü bir Çikolata Firmasının Radyosunda da DJ'im... Görme Engelli bir Vatandaş olarak; Durumumun Acilen Çözülmesini Müşteri Temsilcisine Talep ettiğ...

Ocak ayında İzmir Menemen’de Digiturk’ten kendi adıma, 1030999860 numaralı abonelik ile spor paketi ve internet hizmeti aldım. Daha önce eşim S**** G******* adına olan aboneliği, “aboneliği kendi adınıza geçirirsek size özel indirim sağlayacağız” denilerek benim adıma almam istendi, bunun üzerine eş...