Digiturk internet kesintisi

Digiturk internet kesintisi yaşıyorum sürekli evde. Altyapı çalışması diyor ancak Türk Telekom alt yapısıyla hizmet veren bir firma ve aynı yerde oturan Telekom müşterisi tanıdıklarımda sorun yok. Müşteri temsilcisine dahi bağlanılmıyor. Bebeğimi kameradan takip ediyorum işteyken ama internet yüzünd...

Digiturk üzerinden TV ve internet hizmeti alıyorum. 12.03.2026 tarihinde internetimde yaklaşık 30 dakikadır devam eden bir kesinti yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum fakat kimse bağlanmıyor ve soru...

Digiturk internet bağlanacaktı evime 4 gün oldu gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum karşımda muhatap yok 0212 473 **'u arıyorum karşımdaki insan bana yalancı diyor, resmen telefonu suratıma kapatıyor. Ömrümde bu kadar saygısız, işini bu kadar eksik bu kadar vurdumduymaz bir firma görmedim...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Giresun Bulancak’ta kullandığım internet hizmeti neredeyse sürekli kopuyor. Özellikle son 2 haftadır interneti doğru düzgün kullanamaz hale geldik, günün her saatinde bağlantı kesiliyor, şu anda bile bu metni yazarken internet gidip geliyor. Yaşadığımız kesin...

Digiturk ev internet aboneliğim için aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum ancak 27 Şubat’ta kısa bir tatile gidip döndüğümüzden beri internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Eve döndüğümüzde internet tamamen gitmişti, belki düzelir diye birkaç gün bekledim ama sorun devam etti. Müşteri h...

Ankara Altındağ’da kullandığım Digiturk internet hizmetim fatura borcu nedeniyle kesildi, borcumu ödememe rağmen 48 saati aşkın süredir internetim hâlâ açılmadı. Kesinti 03.03.2026 tarihinde oldu, ödememi ise 08.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ilk o...

Digiturk internet aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum; ancak 15 Ocak’tan bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Üstelik bir aydan fazladır evimde internet hizmeti hiç yok ve buna rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 25 kez müşteri hizmetlerini ve teknik destek hattını aradım. He...

Digiturk internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı sorunu olduğunu, bu nedenle 19 Mart tarihine kadar internetimin olmayacağını söylüyorlar. Ayrıca talep etmeme rağmen teknik ekip yönlendirmiyorlar ve bana sorunu çözmeye yönelik net...

Digiturk internet aboneliğim, adıma kayıtlı olarak İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Uluhan Sokak No:49 Daire:2 adresinde kullanılmaktadır. Yaklaşık 3 haftadır internet hizmetimde arıza olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde Digiturk’ü 5 ve daha fazla kez arayarak arıza kayd...

Online Merhabalar. 23 ocaktan bu yana Digiturk den internet hizmeti alamıyorum. 9 Mart oldu halen internet hizmeti mevcut değil. Müşteri hizmetleri her seferinde kayıt altına aldığını belirttiği görüşmeyi bir sonraki aramamda göremiyorlar. Bir de bu yetmiyormuş gibi kullanılmayan internet içinde fat...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli kopma, bağlantı problemleri, modem arızası ve altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defa...

Yaklaşık 3 haftadır Digiturk internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma faturalandırma yapılmaya devam ediliyor ve muhatap bulamıyorum. Üyelik numaram 1026029784’tür. Giresun Merkez’deki adresimde bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini defalarca a...

Digiturk üzerinden 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. 07.03.2026 sabah saat 07.00 civarında internetim tamamen gitti. Digiturk’ü aradığımda genel arıza olduğu, sorunun saat 13.00’te giderileceği söylendi. Bu saate kadar düzelmeyince tekrar aradığımda bu kez de saat 15.00’e ertelendiği bilgisi verildi...

Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemin fişini günde en az 3–5 kez çekip takmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, ​Kurumunuzun 1028275680 numaralı internet abonesiyim. 10.02.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. ​Bu süre zarfında yaşadığım mağduriyetle ilgili defalarca kayıt oluşturulmuş olmasına rağmen, sorunum hâlâ çözüme k...

Digiturk internet aboneliğimde 7 Mart günü boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemde DSL/DNS ışığı hiç yanmadı, gün boyu bağlantı kuramadığımız için kendi mobil internetimizden harcama yapmak zorunda kaldık ve mağdur olduk. Daha önce böyle bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, aynı binada bir ba...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde 7 Mart sabah saat 08.30’dan beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamadığım için özellikle maç yayınlarını telefonumdan internet paylaşımı yaparak izlemek zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısın...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem internete bağlı görünmesine rağmen günün her saatinde hiçbir uygulama açılmıyor, internete fiilen giremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kayıt bıraktım; talep açılıyor gibi görünüyor, ancak soru...

Şubat ayının başında Digiturk ile internet aboneliği için 649 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 23 Şubat’tan beri yaklaşık iki haftadır internetim arızalı ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, arıza bir türlü giderilmiyor. Bugün tarafıma gelen faturada ise 1149 TL tutar göründü....

Kocaeli Kartepe’de Digiturk Fiber4 internet aboneliği kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Müşteri numaram 1004540783’tür. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, dün için te...