Digiturk internet kesintisi

İstanbul Esenler’de Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık 50 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda 20 Şubat saat 15.30’a kadar internetin açılacağı söylendi. Bu saat geçmesine rağmen bağlantı gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 21 Şubat saat 22.30’a kadar düzeleceği ifade edildi....

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz yalın VDSL ev internetim 13.02.2026 tarihinden beri hiç çekmiyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş, bilgilendirme mesajı veya kalıcı çözüm sağlanmadı. İstanbul...

1029146159 numaralı Digiturk internet aboneliğim için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet tamamen yok. Sistem üzerinde sürekli “genel arıza” olarak görünüyor ancak bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ gelmedi. Faturala...

Digiturk’ün limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve 19’undan beri evimde internet yok. İlk defa bu firmayı tercih ettim ve iki gündür sorun devam ettiği için arızamın bir türlü giderilmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ekiplerin arızaya baktığı söyleniyor ancak ...

Digiturk Pts yalın VDSL 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. 12.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her görüşmede en kısa sürede servis ekiplerinin...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Düzce’de kullandığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum ve şu an internete erişebilmek için ekstra cebimden para vererek farklı bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. 4 gü...

Digiturk üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayım. 18 Şubat akşam saat 19.00 civarında internetimin tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan beri modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Akşam saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım bölg...

Digiturk ev interneti abonesiyim, yaklaşık 3 aydır müşterinizim. 9 ay daha taahhüdüm bulunuyor. Ancak internet hizmetinizden sürekli kopmalar ve arızalar yaşadığım için artık bıkma noktasına geldim. 17.02.2026 tarihi öğleden sonradan itibaren internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Digiturk spor paket aboneliğim bulunuyor. 10.04.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve o tarihten beri yaklaşık 3 aydır ne düzenli fatura alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde hizmetten yararlanabiliyorum. Fatura tarafı bu kadar belirsiz olunca ödenmeyen faturadan dolayı internet bağlantım tam...

Digiturk internet hizmeti için Vodafone Net aboneliğimi devretmek üzere başvuruda bulundum. 12.02.2026 tarihinde Digiturk, mevcut Vodafone internet hizmetimi kapattı ancak modem kurulumu için kimse gelmedi. O günden bu yana 5 kez randevu oluşturuldu ve her seferinde belirtilen saatte evde beklememe ...

Digiturk 100 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Kurulum için gelen ekipler modemi evime bıraktı ancak binaya ya da direğe gelen dış hat internet kablosunu bağlamadan ayrıldılar. Bu nedenle hattım aktif olmasına rağmen hiç internet kullanamadım. Üye ...

Digiturk ev internetim 18.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten beri İzmir Karşıyaka’daki adresimde tamamen kesik durumda ve saatlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Aradığımda sadece telesekreter oto...

Digiturk tarafından mağdur ediliyorum. İnternet paketim 50 gb idi beni arayarak hızımı fazla ödeyerek yükseltebileceğim söylendi kabul ettim fakat bağlantı sorunu yüzünden gelinliğinde altyapımın 50 gb olduğunu ve benden haksız yere para alındığını öğrendim. Bırakın 50 gb daha da düşük bağlantı veri...

Yaklaşık 3–4 senedir Digiturk abonesiyim. TV + internet + spor paketi kullanıyorum. 7 Şubat tarihinden beri, yani 12 gündür ne internet hizmetimden ne de TV kanallarımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgili somu...

Digiturk’ün taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık en az iki aydır internetim sürekli gidip geliyor ve bu süre zarfında interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kesiliyor, tekrar geliyor gibi görünüyor ama fiilen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini b...

Digiturk internet hizmetimiz 1 haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimizde hiç internet kullanamıyoruz. 25146055 üye numarasıyla kayıtlıyız. Bu sorunla ilgili bir kez teknik servis talebinde bulunduk ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi, kimse gelip ilgilenmedi ve ta...

İzmir Menderes’te Digiturk internet ve TV aboneliği kullanıyoruz. Tam 10 gündür sürekli internet sorunu yaşıyoruz ve bu süreçte ne doğru düzgün bir çözüm sunuldu ne de karşımızda muhatap bulabildik. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bu kadar büyük bir firmanın 10 gündür süren bir problemi çözememe...

Digiturk’ten 13 Şubat Cuma günü Bursa Yıldırım’da bulunan adresime 50 Mbps internet bağlattım. Bağlantı yapıldığı gün bir süre internet kullanımım oldu, ancak kısa süre sonra bağlantı tamamen kesildi. Cuma akşamından itibaren cumartesi, pazar, pazartesi ve bugün dahil hiç internet hizmeti alamadım. ...

Digiturk internet hizmetimiz yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Modemi açıp kapatmamıza ve kendi imkanlarımızla denemeler yapmamıza rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik ekip yönlendirdiklerini söylediler ancak üzerinde...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2025 yılının son ayında bir defa Decoder için, 2026 yılının birinci ayında ise internet için olmak üzere iki kez servis hizmeti aldım ve bu işlemler için toplam 1100 TL servis ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerin, sözleşmede yer aldığı gerekçesiyle tarafıma yansıtıldığı...

Digiturk internet kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Fiber 200 Mbps internet paketim için 02.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür kesinti yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğunu belirtiyorlar a...

Digiturk internet aboneliğini Samsun Çarşamba’da yaklaşık 2 hafta önce başlattım, ancak abonelik başladığından beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Neredeyse her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyoruz ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadec...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten internet paketi aldık. Kurulum için geldiler ve interneti bağladılar ancak yalnızca 1 gün kullanabildik. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve o günden beri interneti hiç kullanamıyoruz. Bize verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımızda sürekli sadece telesekreter il...

11.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk aboneliğim kapsamında evime internet gelmiyor, modemde ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve 1024808044 numaralı abo...