Digiturk internet iptal

Digiturk ile 1030872149 numaralı aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde internet + TV hizmeti için taahhüt imzaladım.... Bana aylık yaklaşık 640 TL + 90 TL modem ücreti olmak üzere toplamda 730–740 TL civarında fatura geleceği söylendi. Ancak 05.01.2026 tarihinde kesilen ilk faturam 1.366,48 TL ola...

Digiturk Bein Sport’tan 2.1.2026 tarihinde İstanbul Maltepe adresimde kullanılmak üzere internet + TV paketi üyeliği baş...lattım. Ancak üzerinden daha 15 gün bile geçmeden 1.026 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Ayrıca iptal etmek istediğimde 1.750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Üyelik yap...

31 Aralık 2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut 32 Mbps internet hızımın çok üzerinde, Digiturk...’ün yeni altyapısı ile 80 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk’e geçiş yapmayı kabul ettim. Yeni port açılışı ve modem entegrasyonu yapıldıktan so...

İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi’indeki adresimde Digiturk internet ve taraftar paketi satın aldım. 04.01.2025 saat ...15.00’ten bu yana yaklaşık 4,5 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli teknik ekipler gelip gidiyor; Digiturk sorunun TT kaynaklı olduğunu, TT ise Digiturk kaynaklı olduğunu söyleyerek b...

Digiturk TV ve internet aboneliği aldım, fakat TV kurulumu yapıldı, internet kurulumunu yapmadılar. Internet kurulumunu ...yapmadıkları halde benden bin küsur TL cayma bedeli istiyorlar. Haksız yere benden para talep ediyorlar. İptal için aradığımda bana doğum yerimin yanlış olduğunu söylüyorlar; onu b...

03 Ocak'ta Digiturk aboneliğimi yeniledim. 30Mbps hızda internet kullanıyordum başta 50yi desteklemediğini söylediler be...nde aynı tarifeden devam etmek istedim. Daha sonra arayıp yanlışlık olduğunu desteklediğini söylediler. Bende tarifemi 30dan 50ye çıkardım. 03 ocaktan beri internetim kesik. İletiş...

Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce telefonla arandım ve yüksek internet kullandığım, bu nedenle internet faturamın 395 TL ...olacağı, yanında da Digiturk hizmeti verileceği söylendi. Bu konuşmada bana internet faturamda indirim uygulanacağı şeklinde bilgi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen faturama ...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Connect Taraftar paketi kapsamında internet ve TV akışı hizmeti kullanıyorum. Uygulama i...çinde TV kanallarını izleyebiliyor olmama rağmen, abonelik başladığı günden beri kanallar arasında geçiş yapmak ciddi şekilde sorunlu. Bir kanaldan diğerine geçiş en az 20 saniye s...

Digiturk internet + TV aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Her ayın 20 günden fazlasında inte...rneti neredeyse hiç kullanamıyorum, hızım sürekli 1 Mbps’in altında ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en...

Digiturk Bein Media Group’un spor paketi aboneliğiyle ilgili olarak Kasım 2025’ten bu yana abonelik iptali ve taahhüt so...runu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum ve aboneliğimin, Digiturk ile anlaşmalı olduğunu daha sonra öğrendiğim Lider Telekom adlı bayi üzerinden yanlış ve hatalı şekilde...

Kasım ayında beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak bir yıllık bir kampanya...dan bahsetti. İnternet faturamın 359 TL olacağı ve bir yıl boyunca Digiturk paketinin ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu konuşmaya güvenerek onay verdim; ancak sonrasında Türk ...

Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında ...olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek...

Digiturk’ten hem internet hem de spor paketi aboneliği aldım. Aboneliğimin ilk ayında normalde 534 TL olan fatura tutarı...m yerine yaklaşık 1000 TL fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu ilk ayın yüksek geleceğini, buna karşılık taahhüdün son ayında fatura ödemeyeceğ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün TV ve internet paketini kullanıyorum, bu süre boyunca internetim hep yavaş ve kopuk çalışt...ı. Son bir aydır ise, Aralık başından itibaren internetim tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini en az 3 kez arayarak arıza kaydı a...

Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum ancak kurulum için gelen Telekom görevlisi, çayda çıra Mahallesi 401...0 Sokak No:2 a Blok Daire 13 Elazığ Merkez adresimde altyapının uygun olmadığını, bu nedenle kurulum yapılamayacağını belirtti. Modem cihazını kargo ile iade etmem ve iptal işlemi ...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk Galatasaray taraftar paketi abonesiydim. 7 Kasım 2025 tarihinde Sporun Yıldızı hediyeli 100... Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bu paket bana, ev internetiyle birlikte Sporun Yıldızı paketinin hediye olduğu şeklinde anlatıldı, ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlem...

Digiturk firmasına 31 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu ...yaptım. Kurulum için gelen ekip, modemi getirip bıraktı ve uydu takılması gerektiğini söyleyip saçma sapan konuşarak hiçbir kurulum yapmadan adresten ayrıldı. Daha sonra adresimde ...

12.12.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Diğer tüm firmalar adresimde altyapı olma...dığını söylerken, Digiturk’ü aradığımda altyapı olduğu ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek satış gerçekleştirildi, modem kurulumu yapıldı. Ancak aynı akşam tarafıma SMS gelerek al...

Digiturk tarafından “Wi‑Fi faturanız az gelecek, artı fatura da gelmeyecek” denilerek internet kampanyası üyeliğine geçi...rildim. Görüşme sırasında bana sözleşme koşulları, taahhüt süresi, iptal bedeli veya her ay ödeyeceğim ek ücret hakkında hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, sadece faturamın dü...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli ko...pmalar oluyor, son olarak da 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen gitti ve hala sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesi...

Digiturk tarafından iki gün önce aranarak hâlihazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet aboneliğimin taa...hhüdünün bitmek üzere olduğu ve taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi. Bu görüşme sonrasında, bugün 02.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelip modemle kurulum yaptı...

Digiturk tarafından Türk Telekom tarifemin bittiği, yeni bir internet paketi önerdikleri gerekçesiyle telefonla arandım.... Görüşmede bana aylık 100 Mbps hızında internet sunacaklarını ve bunun 700 TL olacağını açıkça söylediler. Mevcut hızım 30 Mbps idi ve bu hızın 3 katına çıkacağı söylendiği için bu...

Digiturk internet ve spor paketi jandarma paketi abonesiyim. Mart 2025’te yeni abonelik açtırmama rağmen, taahhüt sürem ...dolmadan Ekim 2025 faturam için taahhütsüz kullanım gerekçesiyle 2.730 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve 9. A...