to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV ve internet aboneliği aldım, fakat TV kurulumu yapıldı, internet kurulumunu yapmadılar. Internet kurulumunu yapmadıkları halde benden bin küsur TL cayma bedeli istiyorlar. Haksız yere benden para talep ediyorlar. İptal için aradığımda bana doğum yerimin yanlış olduğunu söylüyorlar; onu bile yanlış kaydetmişler. İptali bile zar zor yapabiliyorum.
Digiturk firmasından 31.08.2023 tarihinde internet başvurusunda bulundum. 3 gün içerisinde TV kurulumu yapıldı ancak internet kurulumu hala gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular ancak sonuç olumsuz oldu. 3 bölge yöneticisine mail attım, dönüş yapacaklarını söylediler an...
4.4.2023 tarihinde Digiturk+internet aboneliği aldım. TV kurulumu yapıldı. Ama internet bağlantımın gün içerisinde başlayacağını söyleyip gittiler. Ama hala internetim yok. Her aradığımda saha ekipleri ilgilenecek deyip konuyu kestirip atıyorlar. Komple aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde ise ben...
Digiturk TV ve internet aboneliği aldım sadece TV paketi kurulumu yapıp internet kurulumu yapmadılar ve iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep ettiler. Kesinlikle Digiturk pişmanlıktır. Taahhüt edilen işlem yapılmadığı halde cayma bedeli talep edilemez.
Digiturk'ten TV ve internet aldık fakat TV kurulumu oldu 1 aya yakındır internet için bağlamaya gelen olmadı. Her aradığımda Digiturk'ü arıza kaydı oluşturuyoruz denildi fakat hiçbir dönüş olmuyor. Bir zaman sonra artık aramalar beklemeye alınıp cevap verilmiyor. Üstelik bir de kullanmadığım interne...
Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp Digiturk ve internet paketi aldım. 3 Haziran tarihinde Digiturk kurulumum gerçekleşti ve internet kurulumu için beni arayacaklarını söylediler. 4 Haziran günü ise aramadan eve gelip 'yoksunuz' diyerek gitmişler. O günden itibaren her gün ya da iki günde ...
Yorumlar