to read complaints and reviews, or file yours.
İnternette gördüğüm kampanya üzerinden yaklaşık 2 ay önce Digiturk uydu yayın hizmetine üye oldum. Kampanyada aylık 349 ...TL olarak belirtilen bir paketi onayladım. Ancak ilk faturam 800 küsur tl, ikinci faturam ise 550 TL olarak geldi. Bana başlangıçta söylenen ücretle çıkan faturalar arasında büyük
Bein Connect üzerinden ev interneti ve sadece Fenerbahçe paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı ilk aydan itibaren eng...elli raporuma rağmen sosyal indirimim hiçbir şekilde uygulanmadı ve o günden bu yana yüksek fatura ödüyorum. Başından beri sosyal yardım indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen y
"Yaşadığım sıkıntıyı kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Digiturk’e internet + Sporun Yıldızı paketi ile üye oldum. Kurulum sırasında getirilen kutuda, televizyon ilk açıldığınd...a ses gelmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine üründe arıza olduğunu düşünerek kutunun değiştirilmesini talep ettim. 2.02.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine gelen servis, kutuyu d
Digiturk internet aboneliğimi başlatırken aylık 569 TL olarak belirtilen kampanyalı tarifeye geçmeme rağmen, daha ilk ay... olan Şubat faturam 1.049,95 TL olarak çıkarıldı. Sözleşmede bu şekilde bir bedeli kabul ettiğime dair tarafıma mail yoluyla sert bir üslup ile geri dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde
23.01.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden Taraftar paketi için üyelik oluşturdum. İlk görüşmemizde müşteri temsilcisi,... ilk faturamın 529 TL, sonraki aylarda ise 249 TL olarak yansıyacağını açıkça iletti. Bu bilgilendirmeye güvenerek, tarafıma gönderilen sözleşmeyi detaylı inceleme fırsatım olmadan
Bein Connect ve internet aboneliği için yaklaşık 2 saat önce yeni bir başvuru yaptım. 35 Mbps internet ve taraftar paket...i için bana 599 TL fiyat verildi. Televizyondan izleyebilmek için cihaz da istedim, internet, taraftar paketi, cihaz ve kurulum dahil toplam 659 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak siste
Digiturk taraftar paketini satın almak için 24 Şubat Salı günü telefonla başvuru yaptım. Görüşmede özellikle taraftar pa...keti aldığımı ve ilerleyen dönemde spor kanallarını açtırmak istersem yıllık 1500 TL civarı bir ödeme ile bunu yapıp yapamayacağımı sordum; bu soruma net bir şekilde “evet” cevabı
Digiturk ile bir yıllık taahhütlü üyelik için anlaşma yaptım. Sözleşme sırasında hem telefonda hem de eve gelen Digiturk... temsilcisine özellikle ekstraların olmayacağını, aylık ödemenin 579 TL olacağını sorup netleştirdim ve bu şartla sözleşmeyi onayladım. Görevli de bana aylık 579 TL ödeyeceğimi açı
13.12.2025 akşam saatlerinde Tod TV hakkında bilgi almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemin...deyken yanlış tuşlama nedeniyle farkında olmadan bir Digiturk/Tod TV paketi satın almışım. Sesli yanıt sisteminde işlemi onaylayıp onaylamadığıma dair hiçbir uyarı veya teyit sorus
"O kadar da değil"
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için tüm faturalarımı ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştü...ğüm yetkili, kullandığım ayın 23'üne kadar hizmeti kullanabileceğimi, şu anda iptal etsem bile ekipmanları iade edemeyeceğimi söyleyerek iptal işlemi yapamayacağımı iletti. Bana v
Digiturk ve internet hizmetini birlikte aldığım “internet ve tuttuğunuz takım” paketimin aylık 614 TL olması gerekirken ...ilk ay 2.800 TL civarında, ikinci ay 1.800 TL civarında, üçüncü ay ise 1.750 TL civarında fatura çıkarıldı. Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026 aylarına ait bu faturalardaki tutar
03 Şubat’ta 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak bir yıl b...oyunca telefon faturamın aynı şekilde devam etmesi halinde tamamen ücretsiz ve tüm paketleri kapsayan bir Digiturk paketi “kazandığımızı” söyledi. Özellikle herhangi bir ek ücret ö
Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemi için yaklaşık 590 TL civarında olması gereken nakil ü...cretini faturama yanlışlıkla iki kez yansıttılar ve toplamda 1.769,87 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Fazladan alınan bu tutarın iadesi için Aralık 2025’ten beri çözüm bekliyorum.
Digiturk üzerinden aldığımız 30 GB’lik internet paketi ile hem Bein Connect üzerinden televizyon izliyor hem de internet...i günlük kullanım için değerlendiriyorduk. Ancak bağlantı sorunları yaşamaya başlayınca hem interneti hem de TV yayınını düzgün kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine paketin hızını
23 Şubat 2026 tarihinde 0212 245 09 18 numaralı telefondan Digiturk internet kampanyası için arandım ve İstanbul Tuzla’d...aki adresim için abonelik başlatıldı. Telefonda aylık 499 TL’lik, Süper Lig maçlarının tamamının dahil olduğu bir kampanya ve ilk iki ay için sadece 70 TL modem ücreti ödeyeceğim,
İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. Digiturk tarafından ev interneti için “Türk Telekom’daki taahhüdünüz doluyor, sizi indi...rimli olarak Digiturk’e geçirelim, cayma bedelinizi de biz karşılarız” denilerek arandım. Oysa daha 3 ay taahhüt sürem vardı, buna rağmen taahhüdüm bitmiş gibi bilgi verilip yanılt
Aboneliğimin sahibi 2003 yılında vefat eden babamdır ama Digiturk'ü iptal etmedik ta ki 8-10 ay önce hata kodu alana kad...ar. Çözümü decoder değiştirme çözüyormuş diye gördük en kötü hata koduymuş o yüzden uğraşmadık nasıl olsa abonelik bitti diye aranır biz de istemeyiz çıkarız dedik. 8-10 aydır ipta
Digiturk üzerinden TV+ internet paketine engelli indirimiyle abone oldum. Görüşme sırasında bana her ay ödemem gereken t...utarın 360 TL artı vergiler olacağı söylendi, bunun dışında detaylı bir bilgilendirme ya da ön ödeme gibi bir durumdan hiç bahsedilmedi. Abone numaram 1030530781’dir. Bugün hattım
Digiturk ana oda taahhüdüm bitmeden önce Digiturk tarafından aranarak yeni bir taahhüt başlattım. Telefonda görüştüğüm m...üşteri temsilcisi, yan oda taahhüdümün henüz bitmediğini, bunun için ayrıca Digiturk tarafından aranarak teklif yapılacağını özellikle belirtti. Bu nedenle yan oda için Digiturk’te
Kasım 2024’te Digiturk üzerinden Bein Connect paketi satın aldım ve yaklaşık 4–5 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. ...Daha sonra maçları izleyemez hale geldim, yayınlar açılmamaya başladı; ancak buna rağmen paketi resmi olarak ben iptal etmedim, sistemde nasıl göründüğünü de takip etmedim. Bir yı
14.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik aşamasında müşteri temsilcisi taraf...ından ilk 2 ay 89 TL, sonraki 10 ay 649 TL olarak toplam 12 ay taahhüt şartları olduğu açıkça belirtildi. Görüşme sırasında özellikle başka herhangi bir ücret ya da ek ödeme olup o
Digiturk’ten aldığım uydu alıcısı Ordu Ünye’deki adresimde kuruldu. Cihaz ilk iki ay çalıştıktan sonra hiçbir müdahale o...lmamasına rağmen tamamen kapandı ve bir daha kesinlikle açılmadı. O günden bu yana cihazı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk teknik servisi eve gelerek kurulumu
1029669884 numaralı Digiturk abonesiyim. Kasım ayında Digiturk tarafından aranarak mevcut tarifemin 735 TL karşılığında ...yenilenebileceği, bu kapsamda 3 ay boyunca tüm kanalların ücretsiz olacağı ve internet hızımın da iki katına çıkarılacağı söylendi. O dönemde 760 TL civarında fatura ödüyordum, bu