Digiturk hediye

Digiturk hepsi hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik sözleşmem 09.03.2025 tarihinde sona erecekti. Temmuz ve ağustos aylarında, bana Digiturk tarafından kalan ayların hediye edildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hem temmuz hem de ağus...

Geçtiğimiz hafta cuma günü +90 (850) 512 03 57 numaralı telefondan aranarak internet paketimin taahhüdünün bittiği ve yeni bir paketle birlikte Digiturk hediyesi verileceği söylendi. Ben de internet taahhüdümü yenilemek isterken, internet paketimin yanında Digiturk hediye edileceği belirtilerek yönl...

03.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ev internetimi taşımam karşılığında ücretsiz Digiturk üyeliği hediye edileceği vaadiyle bilgilendirildim. Ancak, daha sonra internet kampanyalarının aslında olmadığını ve bana sadece ücretli bir paket satıldığını fark ettim. 8 Eylül civarında bu du...

Yıllardır Bein Connect uygulamasında, özellikle Avrupa maçları ve milli maçlar sırasında, Digiturk maç kanalları (77-85 arası) hariç olmak üzere diğer kanallarda sürekli olarak yayın donması sorunu yaşıyorum. Lig maçlarında herhangi bir donma sorunu yaşamazken, Avrupa maçları ve milli maçlar sırasın...

Digiturk internet hizmeti için müşteri hizmetleriyle görüşerek, kablosuz internetin Digiturk tarafından hediye edildiği ve 369 TL karşılığında hizmet alabileceğim söylendi. Evimde şebekenin az olduğunu da özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana güven verildiği için kabul ettim ve müşteri hizmetl...

06 Ekim 2025 tarihinde 0(212)4737399 numaralı telefondan Turkcell adına arandım ve bana özel bir kampanya sunulduğu, faturalı 50 GB Turkcell paketiyle birlikte Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve 7 Ekim’de İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime Digiturk kur...

Digiturk internet ve spor paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 05.08.2025 tarihinde telefonla yapılan görüşmede 589 TL (internet) + 90 TL (spor paketi) olmak üzere toplam 679 TL taahhütlü fiyat verildi. Ancak son iki aydır tarafıma sırasıyla 1330 TL ve 1120 TL tutarında fatura çıkarıldı. Abone numa...

Yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği ve yeni faturama ek olarak Digiturk paketi hediye edileceği söylenerek arandım. Evime gelen ekipler Digiturk kurulumu yaptı, kimlik bilgilerim ve e-devlet onayım alındı, ayrıca bir sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra Türk Telekom...

Digiturk'ten 50 Mbps internet aldım ve eğlence paketinin içinde hediye olduğunu söylediler. İki gün kullandım, daha sonra ise 'Paketiniz bunu kapsamıyor ve bu şekilde kabul etmişsiniz' dediler. Kendi çalışanları ile görüştüm ve şikayet oluşturdular fakat bu da çözüm olmadı.

03 Ekim tarihinde 0(212)4737399 numaralı telefondan Turkcell adına arandım ve bana özel bir kampanya sunulduğu, faturalı 50GB Turkcell paketiyle birlikte Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve Antalya'nın Alanya ilçesindeki adresime Digiturk kurulumu yapıl...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Evimde kullandığım Türk Telekom fiber limitsiz internet paketimin taahhüdünün sona erdiği, yenilemem durumunda ise 12 ay boyunca Digiturk aboneliğinin hediye edileceği belirtildi. Bu teklifi kabul ett...

6 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 03 37 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ev interneti sürem bittiği için Vodafone adına aradığını ve 269 TL’ye taahhüt yenileyebileceklerini, ayrıca Digiturk’ün ücretsiz hediye edileceğini söyledi. Teklife onay verdim, ancak daha sonra Digiturk tarafından tekrar...

07.10.2025 tarihinde Vitrindenal sitesi üzerinden eğlence paketi hediyeli Süper Lig paketi satın aldım. Satın alma işleminden itibaren Digiturk TOD platformunda paketlerimi kontrol ettiğimde hem Süper Lig hem de Eğlence olarak görünüyor. Ancak film izlemek istediğimde sistem benden tekrar paket satı...

Yaklaşık 2,5-3 ay önce, Kablo Net tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, bilgilerimin alınarak Digiturk ile anlaşıldığı, 1 yıl boyunca hediye Spor ve Film Paketi kullanabileceğim söylendi. Kablo Net üyeliğimi yenilemem halinde daha fazla ödeme yapacağım belirtilerek, taahhüt yenileme adı altında...

Turkcell Superonline internet aboneliğimiz kapsamında aranarak "İnternet tahakkukunuz bitti, yenilemek ister misiniz?" denildi. Görüşme sırasında ayrıca "Digiturk'te hediye, dilerseniz kurulum yapabiliriz" dendi. Biz bu hizmetin tamamen ücretsiz olduğunu düşünerek onay verdik. Ancak daha sonra siste...

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “bugüne özel tüm Süper Lig maçlarını sezon boyunca izleyebileceğim” bir paket taahhüt edildi. Bu taahhüt üzerine kampanyayı onayladım ve iki ay boyunca ödeme yaptım. Ancak sonrasında verilen paketin sadece iki aylık he...

Profilo marka televizyon alımım sırasında verilen 1 yıllık hediye Digiturk Spor Paketi'nin bu ay sona ermesi gerekirken, iznim ve bilgim dışında otomatik olarak üyeliğim devam ettirilmiş ve bugün tarafıma 839₺ tutarında fahiş bir fatura gönderilmiştir. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetle...

1026636428 numaralı Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 18.09.2025 tarihinde dolacaktı. Ancak aboneliğime bilgim dışında 1 aylık hediye paket tanımlandı ve bitiş tarihi 25.10.2025 olarak güncellendi. Bugün, yani 07.10.2025 tarihinde tarafıma 1611,86 TL tutarında (Eylül dönemi için 512,86 TL ve ek pak...

02.09.2025 tarihinde babam adına Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hediye olarak Bein Sports’tan bir takım seçme hakkı vardı. Başvuru ekranında kutulu sistemi seçmeme rağmen, son aşamada fark etmeden kutusuz sistem seçilmiş ve bu nedenle TV’den izleyemiyoruz, sadece cep telefonun...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım beklenmeyen ek ücret nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında taahhüdüm bitince iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bir ay boyunca Sporun Yıldızı Paketi’nin hediye edileceği ve istersem bu sürenin sonunda iptal edebileceğim söylendi. Hediyeyi kulland...

Beın Connect üzerinden Yıldız Paketi kapsamında spor ve film paketlerini 31.12.2025 tarihine kadar ücretsiz kullanabileceğim bilgisiyle üyelik başlattım. Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra film içeriklerinin tamamında satın alma uyarısıyla karşılaştım. Başta ücretsiz olacağı söylendiği halde, müşte...

1027376112 numaralı Digiturk üyeliğim ile ilgili olarak, 27.09.2025 günü saat 10.00'da 0212 473 73 73 Digiturk'e ait numaradan gelen aramayı açtım ve müşteri temsilcisi bana kullanmakta olduğum 534 TL'lik internet ve TV paketinin süresinin azaldığını, bana internet ve tüm maçların dahil olduğu bir p...

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...