to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten hediye olarak Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı. Yaklaşık 20 gündür istemediğim bu paketi kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturup inceleyeceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve hata düzeltilmedi.
Digiturk’ün, hesabıma tanımlanan hatalı Galatasaray taraftar paketini bir an önce Fenerbahçe taraftar paketine çevirmesini ve gerekli kontrolleri yaparak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim sistemlerinizde kayıtlıdır.
Digiturk’e yeni üye oldum ve Fenerbahçe taraftar paketinin bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üyeliğim başlatıldıktan sonra bu paket hesabıma eklenmedi ve yanlış paket tanımlandı. Bu durumu kaydolduğum gün fark ettim ve yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleri...
Merhabalar, 21.07.2025 tarihinde Digiturk + internet başvuruma istinaden gelip kurulum yapıldı. İnternetim ve TV kanallarım çalışır halde teslim edildi. Abonelik başvurum sırasında ve Digiturk kurulumu sırasında, personel ve satış temsilcilerine hediye edilen taraftar paketinin Beşiktaş olması taleb...
27 Kasım 2024 Çarşamba günü Digiturk kurulumu için evime ekip geldi. Taraftar paketi seçimim olmuştu. Fenerbahçe taraftar paketi olarak bir talebim vardı fakat benimle iletişime geçen Digiturk müşteri hizmetleri temsilcisi Galatasaray taraftar paketi seçimi yapmış. Müşteri hizmetleriyle 4-5 gündür a...
01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi aldım. Özellikle Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirtmeme rağmen, sistemde Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Durumu düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ...
Digiturk'ten Galatasaray taraftar paketi olarak yıllık üyelik aldım. Ama Fenerbahçe taraftar paketi olarak sisteme kaydım oluşturulmuş ve kayıt olmuş. Bu nasıl bir saçmalık? Konuşmalar kayıt altında tutuluyorsa dinleyin ve bakın bakalım ne paket talep etmişiz. Böyle amatörce hatalar yapmaya devam ed...
Yorumlar