to read complaints and reviews, or file yours.1
Fenerbahçe Paketi İstendi, Yanlış Galatasaray Paketi Verildi Ve Cevap Gelmedi
Digiturk’ten hediye olarak Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı. Yaklaşık 20 gündür istemediğim bu paketi kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturup inceleyeceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve hata düzeltilmedi.
Digiturk’ün, hesabıma tanımlanan hatalı Galatasaray taraftar paketini bir an önce Fenerbahçe taraftar paketine çevirmesini ve gerekli kontrolleri yaparak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim sistemlerinizde kayıtlıdır.
