Digiturk hatası

Digiturk Bein Connect üzerinden telefon tanımlama işlemi yapmak isterken, anne kızlık soyadımı doğru girmeme rağmen sist...em sürekli hata veriyor ve “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle telefon tanımlama işlemini bir haftadır...

Bein Connect üzerinden hem cihaz hem de internet hizmeti satın aldım. Kayıt işlemi sırasında görevlinin daire numaramı y...anlış girerek 1 yerine 2 yazması nedeniyle bağlantım yanlış daireye tanımlanmış. Bein tarafında yapılan bu hataya ek olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri de gelip portu...

Digiturk’ü yaklaşık bir hafta önce aldım, son 3 gündür ise televizyonumda tüm kanallarda “sinyal yok” hatası alıyorum. Y...ayın tamamen kesik durumda ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Servis talebi oluşturduklarını söyl...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım yayın problemi için birlikte kurulum yapmamız istendi ve telefonda b...ana ne söylendiyse aynısını adım adım uyguladım. Tüm yönlendirmelere rağmen ekranda “Kanal bulunamadı” hatası almaya devam ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, bana yetkili se...

8.07.2026 tarihinde saat 12:15’te Digiturk çağrı merkezinden M**** Hanım tarafından arandım. Bana “Lige Erken Gel” kampa...nyası kapsamında tüm paketler için 12 ay boyunca aylık 300 TL sabit ücretle Digiturk aboneliği teklif edildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Ardından bana bir link gönderildi, ...

İstanbul Beşiktaş’ta Digiturk kutulu uydu alıcımı evimde düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır cihazı h...iç kullanamıyor, televizyon izleyemiyoruz. Ekranda sürekli e52 / e52-32 “sinyal seviyesinde azalma var” hatası çıkıyor. Bu sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım. Temsilciye bağ...

Digiturk kutu cihazım yaklaşık bir haftadır 064 hata kodunu veriyor ve yayın alamıyorum. 1016931967 numaralı Digiturk üy...esiyim ve sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum Kocaeli/Gebze bölgesinde değişim yapılmadı...

18 Haziran 2026 tarihinde Digiturk Spor Extra paketine üyeliğimi başlattım. Kamu personeli olduğum için bana yüzde 25 in...dirim uygulanacağı, faturamın 430 TL olacağı ve bunun dışında herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. İndirimin uygulanabilmesi için kamu personeli kimlik kartımı kuruluma...

Digiturk abonesiyim ve 26.06.2026 tarihinden itibaren Digiturk yayını alamamaktayım. Ekranda sürekli hdcp hatası çıkıyor... ve bu nedenle yayın izleyemiyorum. Sürekli gelen servis, sorunun televizyonda olduğunu söylemekte; ancak aynı televizyona Digiturk harici farklı cihazlar bağladığımda hiçbir sorun...

27.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet paketim için Digiturk üzerinden nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yapı...ldı, fiber modemim yeni adreste bağlandı ancak o günden bu yana, yani 27.06.2026’dan beri internet hizmeti hiç alamıyorum. Nakil işleminde modemi bağlayan görevli, internetin 3–4 ...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde doğum tarihim yanlış göründüğü için işlem yapamıyorum. Gü...venlik aşamasında bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle iptal başvurusu alamadıklarını söylüyorlar ve bu yüzden üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte tarafıma farklı paket teklifle...

Digiturk’ün öğrenciler için sunduğu aylık 99 TL’lik pakete başvurmak istedim. Kampanyadan yararlanmak için e‑posta adres...imi girip ilerlediğimde herhangi bir ödeme ekranı göremedim, dolayısıyla ödeme yapamadım. Daha sonra tekrar denediğimde sistem bu e‑posta ile zaten bir hesabım olduğunu söylüyor. ...

Digiturk’te televizyon hizmeti kullanıyorum. Dünya Kupası maçlarını izleyebilmek için TRT 1’i açtığımda sürekli olarak e...033-0 hatasıyla karşılaşıyorum ve maçlar başlamadan hemen önce ekranda bu hata çıkıyor, maç saatlerinde de devam ediyor. Bu nedenle bir Dünya Kupası maçını ancak 80. Dakikadan sonr...

Digiturk aboneliğim kapsamında e52-32 hata kodu ile “sinyal yok” hatası almaya başladım. Yaklaşık bir saat önce başlayan... bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda sinyal olmadığı ve sorunun uzaktan giderilmeye çalışılacağı söylendi; ancak tüm denemelere rağmen hata devam etti. Arıza...

Digiturk 24 Mbps limitsiz internet + TV paketi aboneliğimi 30 Mart 2025 tarihinde başlattım. Kurulum için gelen servis, ...modemi taktı ancak daha sonra Kaynarca şubesi, sisteme kaydedilen modem seri numarası ile takılan modem seri numarasının uyuşmadığını fark etti. Bu sebeple aboneliğimi sonlandırmak...

6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında ...

Digiturk Net ve TV paketi için, başka bir internet sağlayıcısından geçiş yaparak yeni üyelik başlatılması talebinde bulu...ndum. Telefonla aranmak için talep oluşturdum, yalnızca bir kez arandım ve o an telefonu açamadım, sonrasında ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür hem müşteri ...

Digiturk fiber internet aboneliğimi daha bir ay bile olmadan almama rağmen yaklaşık 4–5 gündür sürekli “İnternet bağlant...ısı yok” hatası almaktayım. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte internette bulduğum müşteri hizmetleri numaraları ...

Yaklaşık 4 yıl 9 aydır Digiturk abonesiyim. Bu süre boyunca tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim ve ödemelerimi... düzenli olarak yaptım. 2025 yılı Haziran‑Temmuz aylarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak internet hızımın 1000 Mbps'ye yükseltileceği ve mevcut avantajlarımın devam edece...

Ziraat Bankası’nın öğrenciler için sunduğu indirimli Digiturk kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık bir ha...ftadır internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlemi reddediyor. Ekranda “Üye idari takipte işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Herhang...

Digiturk internet ve beın Connect aboneliğim bulunuyor. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak iki gündür y...eni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden numara güncelleme denemelerimde sistem yeni numaramı kaydetmiyor ve “numara ve cihaz eş...