Digiturk hatası

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk abonesi oldum. Telefonla yaptığım görüşmede özellikle sadece Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu... takımlarının maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Karşı taraftaki temsilci bu kapsam için aylık 300 TL olmak üzere toplam 3600 TL’yi peşin olarak kurulum için gelen ekibe ödeye...

Digiturk’ü sosyal medya üzerinden gördüğüm reklam ve sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek terc...ih ettim. Özellikle tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu, beın Connect erişimiyle birlikte aylık 299 TL’lik bir paket olduğu bilgisi verildi. Ayrıca “Başka ekstra ücret çıkar mı? ...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Dün itibarıyla e16-4 hatası almaya başladım. Bugün de a...ynı sorun devam ettiği için Bein Sports 2’deki maçı izleyebilirken Bein Sports 1’deki maçı izleyemedim. Aynı paket içinde bir kanalı açıp diğerini e16-4 hatası nedeniyle izleyemiyo...

Bein Connect yıllık aboneliğim olmasına ve hiçbir şekilde ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen, yaklaşık 10 dakikadır ...ekranda “fatura borcunuz nedeni ile yayınınız geçici olarak kapanmıştır” uyarısı çıkıyor ve yayını izleyemiyorum. Digiturk online işlemler ekranında açıkça “ödenmemiş faturanız bu...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketini kullanıyorum ve DT-3501C model kutu ile yayın izliyorum. Uzun süredir “sinyal yok” hata...sı alıyorum, lig başlangıcından beri maçları sağlıklı izleyemiyorum. Özellikle dün oynanan maçı izleyemedim, bugün de Fenerbahçe maçını izleyemeyeceğim görünüyor. Aylarca bu sorunu...

Samsung s25 Ultra telefonum ve Samsung marka tabletimde Bein Connect Android uygulamasına Digiturk öğrenci paketi üyelik... bilgilerimle giriş yapamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım hesabıma bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda önce ekranda “Bilgi – Hata: 115 Lütfen daha sonra tekrar den...

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi aldım, 12’sinden beri internetimin bağlanmasını bekliyorum. Defalarca aramama r...ağmen adresteki hatayı düzeltemedikleri için yeni internetimi bir türlü aktif edemediler, bu nedenle mevcut internet aboneliğimi de kapatamıyor ve fazladan ücret ödemek zorunda kal...

Digiturk’ten öğrenci paketi satın almama rağmen maç izlemek istediğimde yayına erişemiyorum. Maç açmaya çalıştığımda “Pa...ket Seç” ekranı geliyor ve ekranda “Fiyatlama işlemi yapılamadı” şeklinde bir hata mesajı görüntüleniyor, bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu durum her maç açmaya çalıştığımda te...

Digiturk’te tüm Süper Lig maçlarını içeren paketi kullanmama rağmen, paket kapsamındaki maçları izleyemiyorum. 14.08.202...6 tarihinde oynanan Galatasaray–Çorum maçını açmaya çalıştığımda ekranda “Bu maçları izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım ve yayın açılmadı. Paketimin bu maçlar...

Digiturk Spor paketine dün yeni üye oldum, bugün ise aldığım hizmeti kullanamıyorum. Sa-71813977 cihaz doğrulama hatası ...alıyorum, telefonumu sisteme eklerken sürekli hata veriyor ve bu nedenle Digiturk’e ödeme yaptığım halde sisteme giriş yapamıyorum. Üyelik için 2.388 TL peşin ödeme yaptım, ancak ...

Digiturk üzerinden 2024 yılında Bein Connect Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızları paketini satın aldım ve yaklaşık iki sened...ir kullanıyorum. Bugün üyeliğimi sonlandırmak için işlem yapmak istediğimde kimlik doğrulama ekranında ilerleyemedim. Uygulama ya da online işlemler ekranında T. C. Kimlik numaram...

Bein Connect web sitesine Samsung 85 inç QLED televizyonumun internet tarayıcısı üzerinden girmeye çalıştığımda ekranda ...“The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. (İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinize danışın.) ” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bein Connect’e üyelik...

Digiturk üzerinden tüm kanallar için hizmet almama rağmen özellikle Bein Sports, FB TV ve TRT kanallarında yaklaşık 1 ha...ftadır ciddi sorun yaşıyorum. Bu kanalları açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah oluyor ve ekranda e06-04 hata kodu görünüyor, yayın hiç gelmiyor. Bu hata kodu için belirtilen t...

5 Haziran tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Geçen yılki üyeliğimin taahhüdünün bitmek üzere oldu...ğu söylendi ve bana yeni paketler sunuldu. Sunulan seçeneklerden Sporun Yıldızı paketini kabul ederek üyeliğimi yeniledim. Görüşmede, Haziran ayında fatura çıkmayacağı, bir sonraki...

Digiturk’ün kutulu Yıldız Dolu paketine internet üzerinden üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemden ...kaynaklı bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Online başvuru ekranında “Başarısız, sayın üyemiz şu an işleminizi yapamıyoruz, bilgi için (212) 473 73 73’ten Müşteri Hizmet...

Passo üzerinden 2026–2027 sezonu için yıllık Göztepe kombinesi satın aldım. Bu işlem sonrasında Passo tarafından bana, G...öztepe ile Digiturk iş birliği kapsamında “Mini Yıldız Dolu Paket” hediye edildiğine dair bir SMS geldi. Mesajda, paketin tanımlandığı, Göztepe mobil uygulamasına girip “Ayrıcalıkl...

Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketini 4K özellikli televizyonumda kullanıyorum ancak kurulum sırasında bana 4K ku...tu yerine HD kutu bağlanmış. Bu durumu uzun süre fark etmedim, bir arkadaşımın uyarması üzerine anladım ve sorunun üzerinden 1 seneyi aşkın süre geçti. Durumu fark ettiğim andan i...

Uzun süredir Digiturk üzerinden uydu ile Bein Sports 1 kanalını izliyorum. Özellikle maç yayınları sırasında sürekli sin...yal hatası alıyor, yayın kesiliyor ve maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Yıllardır bu sorunu yaşamama rağmen artık sabrım tamamen tükendi ve ödediğim ücretin karşılığını alama...

Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden 14.08.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Galatasaray taraftar paketini 1 yıl...lık olarak satın aldım, ödemeyi de kredi kartımla peşin şekilde yaptım. Tutar yaklaşık 3.500–4.000 TL civarındaydı. Ödeme alındığı halde uygulamaya girdiğimde “üyeliğiniz bulunmuyo...

Digiturk üzerinden Bein Sports paketi satın aldım ancak daha ilk maçtan itibaren hizmet alamıyorum. 14 Ağustos 2026 tari...hinde saat 22.00’de izlemek istediğim maçı, televizyon ekranında “Mesaj Kodu: e016-0” şeklinde hata alarak izleyemedim ve bu sorun halen devam ediyor. Ayda yaklaşık 600 TL ödediği...

Digiturk Galatasaray taraftar paketi abonesiyim. Ligin ilk maçında, 77 numaralı kanaldan yayını izlemek isterken ekranda... “Mesaj Kodu e16-4” hatası çıktığı için maçı izleyemedim. Taraftar paketim olmasına rağmen kanal açılmıyor ve bu durum özellikle lig açılış maçında beni son derece mağdur etti. So...

Digiturk aboneliğimde şu an itibarıyla televizyon ekranımda e19-4 “Uzun süredir Digiturk kanallarını izlemediniz” hatası... almaya başladım ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayınım kesildiği için ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla karşılaştığım anda müşteri hizmetlerini aradım ancak ...