Digiturk hatası

20 Haziran 2026 tarihinden beri Digiturk kutusuz TV ve internet paketi başvurusu yapmak istiyorum. Başvuruyu Digiturk’ün... online web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor. İletişim formu üzerinden de kayıt oluşturdum...

Digiturk dijital platform üyeliğime bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabıma erişebilmek için şifre yenileme maili t...alep ettim; toplamda üç kez şifre yenileme maili geldi, ancak her seferinde maildeki bağlantıya tıkladığımda 404 Not Found hatasıyla karşılaştım ve şifremi yenileyemedim. Yaşadığı...

Digiturk aboneliğimde kullandığım kutu kanal bulunamadı hatası veriyor. Uzaktan çözemediklerini söyleyip mutlaka teknik ...servis gelmesi gerektiğini belirttiler ve hiçbir şekilde benim hatam olmayan bu sorun için benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Aynı hizmeti kullanan arkadaşım teknik servis ...

29.06.2028 akşamı Dünya Kupası maçı sırasında TRT 1 kanalında yayın problemi yaşamaya başladım. Digiturk’ün yönlendirmel...eri doğrultusunda tüm adımları eksiksiz uyguladım, ancak cihaz tamamen sıfırlandı ve yayın alamaz hale geldim. Ardından dijital asistana ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, hiç...

Digiturk’ün kampanyalı paketini kullanıyorum ve Yalova Dere Mahallesi’nde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Bu kesintil...er yaklaşık 2 ayda bir tekrarlanıyor, bazen 1 hafta, bazen 3 gün boyunca yayın gelmiyor, şu anda da 2 gündür yine yayın alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...

18.06.2026 tarihinde OYAK platform kampanyasından yararlanarak hem internet hem de Digiturk kutu aboneliği başlattım. TV... kurulumu hiç yapılmadı, internet kurulumu için ise 3–4 gün sonra Telekom ekibi geldi. Ancak ekip, adres yanlış denilerek 40–50 saniye içinde hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Benim v...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarımda cihaz kaynaklı RA hatası alıyorum. Mevcut cihaz arıza yaptığı için Digiturk tar...afından cihazım yenilendi; ancak takılan yeni cihaz da sadece birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra yeniden kilitlendi ve tekrar RA hatası vermeye başladı, bu nedenle yayınları sağ...

Digiturk Yıldız Dolu paket için üyelik iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda..., bana 6 aylık olarak belirtilen fiyatın aslında aylık fiyat olduğu ortaya çıktı. Zaten daha önce 359 TL civarında teklif ettikleri üyeliği, bu işlemle birlikte aylık yaklaşık 1300...

27 Haziran 2026 sabahından beri Digiturk internet + TV paketimin kurulumu için uğraşıyorum. Sisteme adresimi yanlış gird...ikleri için teknik servis eve kadar gelip sadece kapı numarası yüzünden geri dönmek zorunda kaldı ve kurulum yapılamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arad...

20 Haziran tarihinde evimi taşımam nedeniyle Digiturk internet nakil başvurusunda bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin ...yaptığı yanlış işlem sebebiyle nakil işlemim hiç gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her aradığımda tarafıma nakil talebimin açık olduğu söy...

Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm...

Digiturk üzerinden hem internet hem de spor paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün tarafıma yeni bir paket sunuldu ...ve bu teklifi kabul ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sisteme girilmediği için Haziran ayı faturam taahhütsüz fiyatlar üzerinden yüksek tutarda düzenlendi. Bu dur...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk internet ve TV paketi abonesiyim. 25.06.2026 tarihinde Dünya Kupası maçını izlemek için TRT k...anallarını açmak istediğimde kanallar açılmadı ve ekranda “Sinyal yok, kurulum yapın” uyarısı ile karşılaştım. TRT kanalları haricindeki tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken sadec...

Digiturk tarafından süre uzatımı için arandım ve Sporun Yıldızları paketiyle, tüm Süper Lig ve Premier Lig yayınlarını i...çeren paketimin 12 ay daha uzatılması konusunda yaklaşık 370 TL civarında, 12 taksit şeklinde anlaşmaya vardık. Buna güvenerek süre uzatımını onayladım. Ancak hesap ekstreme baktığ...

Uzun süredir kullandığım Digiturk tod aboneliğimde, Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun y...aşamadan tod içeriklerini izliyordum. 15 Haziran itibarıyla aboneliğimi 1 yıl daha uzattığım gün, özellikle beın Sports kanallarında yayın sırasında ekranda “İçerik oynatılırken bi...

İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Digiturk İndirimli Yıldız Dolu Paketi üyeliğim, kurulumu yapıldıktan sadece ertesi gün... sorun çıkarmaya başladı. Bein Sports kanalına girmek istediğimde “ticari” uyarısı alıyorum, ulusal kanallar kısmına geçtiğimde ise sadece bir tane kanal görünüyor. Üyeliği daha dü...

Bien Connect üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen yaklaşık son iki haftadır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyelik... numaram 1029095399’dur. Mobil cihazım üzerinden web sitesine girerek online üyelik iptal ekranında gerekli tüm yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem sürekli “hata oluştu” uya...

Digiturk TV üyeliğimin ücretini ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sadece üç tane kanal çekiyor. Diğer kanall...ara kesinlikle erişemiyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Bana teknik servisin geleceği söylendi ancak bunun için 700 TL se...

13.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresim Mardin ili Ömerli ilçesi Cum...huriyet Mahallesi olmasına rağmen sistemde adresim yanlış girildiği için 12 gündür internet bağlantım yapılmadı. Her defasında güncel adresimi net şekilde iletmeme rağmen, sürekli ...

Digiturk sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bit...mek üzere olduğu ve aynı adreste yaşayan başka bir kişi adına yeni abonelik yapılması halinde daha uygun fiyatlardan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine, h...

Bein Connect üyesiyim ve mevcut paketimi sorunsuz izliyorum. Digiturk internet’in “güzel bir interneti taşıma” kampanyas...ını görünce, internetimi de Digiturk’e taşımak istedim. Ancak Bein Connect hesabımda adres bilgilerim yanlış tanımlandığı için Digiturk internet abonesi olamayacağım söylendi. Sist...

Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum. 3 gün önce TurkNet aboneliğimi iptal edip Digiturk’ün 100 Mbps internet + Fenerbahçe ...taraftar paketi için başvuruda bulundum. Hem online başvuru yaptım hem de sonrasında arayarak işlemi tamamladım, ön sözleşme formlarını da doldurdum ve imzaladım. Tüm bunları Digit...