to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım ve kayıt, durdurma gibi özellikleri sayesinde televizyon izleme deneyimim ol...dukça konforluydu. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde teknik servisten yeni kutu talep ettiğimde, gelen kutunun bu özelliklerin hiçbirini barındırmadığını gördüm. Eski Plus kutumdaki ka
Bugün Digiturk’ten telefon üzerinden TV+internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında özellikle uydu üzerinden, kutulu ...TV hizmeti istediğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma Bein Connect şeklinde, internet üzerinden kullanılan bir TV hizmeti tanımlandı. Benim talebim, başta konuştuğumuz gibi pake
26 Şubat’ta Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve beın Connect üyeliği başlattım. Wi-Fi özellikli olmayan bir... televizyon kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, beni Wi-Fi özellikli TV’lere uygun beın Connect paketine üye yaptılar. İptal etmek istediğimde indirim yapabileceklerini söyle
"Sorun benden kaynaklıymış ama yinede ücretsiz tespit ve düzeltme sağlandığı için Digiturk'e çok teşekkür ediyorum. Haksız ithamlarımdan dolayıda çok özür diliyorum."
Digiturk’ün 50 Mbps internet hizmeti için bugün sabah saat 10.00’da Mersin ...Tarsus’taki adresime kurulum için ekip geldi. Yıllardır kullandığım kendi m
Digiturk abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde Dünya Kupası yayını başladıktan sonra televizyonumda TRT 1 kanalı bir anda gör...üntü vermemeye başladı. Bunun üzerine sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaşanan sorunun çözümü için benden 70
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve 2023 yılından beri kullandığım aboneliğimin taahhüdünü 2 Haziran’da yeniledim. Digit...urk bana 50 Mbps hızında internet ve TV paketi sattı; ancak alabildiğim maksimum hız 11 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu hız soru
Yaklaşık 4–5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Türk Telekom internet taahhüt süremin bittiği, isters...em yeni bir taahhütle Digiturk internet ve beın Sports üyeliği yapılabileceği, bunun da daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve onay verdim
Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di
Digiturk aboneliğime ait faturam gecikmeye düştüğü için hiçbir şekilde tarafıma tebligat yapılmadan doğrudan icra takibi... başlatıldığını öğrendim. 11.06.2026 tarihinde SMS yoluyla gelen mesajla durumdan ilk kez haberdar edildim. Mesaj sonrası yaptığım görüşmede, yaklaşık 3 bin tl civarında olduğunu b
Yıllar önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. 03.10.2024 tarihinde aboneliğim tamamen bitti. Yakın zamanda yeniden üyelik ...başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma, “yasal takipte olan borcunuz var” şeklinde bir sesli yanıt çıktı. Bu borç iddiasına rağmen ne UYAP’ta ne de online fatura ödeme ekranların
Mayıs ayında Digiturk’ten 549 TL bedelle aldığım paket, şu anda Digiturk’ün kendi internet sitesinde 379 TL olarak satıl...maktadır. Aynı paketin çok daha düşük fiyata sunulduğunu sonradan kendim fark ettim, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31953467 numaralı Mevcut aboneliğimde
24.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet paketli “Yıldız Dolu” paketi tarafıma teklif edildi. Görüşm...ede bana; internet kurulumu, modem kullanımı, 100 megabit internet, Türkiye ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim TV paketi, montaj dahil her şeyin içinde olduğu ve tüm bunların aylı
Beni yalanla ürün satıldı. Türk Telekom üzerinden arıyoruz, taahhüt bitti dediler ve Digiturk bana 2. Çi ev interneti sa...ttı. BTK'ya şikayet ettim ve kabul gördü. Sonrasında beni arayıp iptal sağladılar, fakat şimdi fatura iptali vermedikleri için icra açtılar.
12.06.2026 tarihinde Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak için internet üzerinden araştırma yaparken, Süper Lig tar...aftar paketi ile ilgili tarafıma bir arama gerçekleşti. Google aramasında en üstte çıkan ve Digiturk logosu bulunan “https://digiturk.net.tr/tum-paketler?kategori=d09863a9-3320-461
Digiturk temel paket aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kalan son faturam olan 2.200 TL'y...i ödemeyi unuttuğumu biliyordum ve bununla ilgili aranacağımı farkındaydım. Ancak bana cihazla ilgili hiçbir ücret bilgilendirmesi yapılmadığı halde, şehir dışında olduğum ve cihaz
Digiturk’te kullandığım internet ve spor paketlerimi iptal ettirdiğim halde, yaklaşık 5 gündür ısrarla aranıyorum. Özell...ikle defalarca aranmak istemediğimi, bundan sonra iletişime geçilmemesini talep etmeme rağmen, “not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve kısa süre sonra tekrar aranmaya deva
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerinin ısrarlı ve rahatsız edici aramalarıyla karşı karşıyayım. Yaklaşık son 4 aydı...r +90 (212) 473 73 73 numaralı hattan hem benim hem de eşimin telefon numarası sık sık, yerli yersiz ve çoğu zaman uygunsuz saatlerde aranıyor. Defalarca aranmak istemediğimizi açı
Digiturk üzerinden beın Connect Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Aylık 369 TL olacak şekilde, toplam 12 aylık ücr...et olan 4.428 TL tek seferde Garanti BBVA kartımdan çekildi ve ben bu tutarı 12 ay taksitle ödüyorum. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paket değişikliği yapmak istedim. Ta
Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. İkamet adresim değiştiği için 09.06.2026 tarihinden beri nakil işlemi yaptırmaya... çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üyelik numaram 1026035567’dir. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Canlı
Digiturk Türk Telekom 639 TL’lik internet kampanyasına 5 Haziran tarihinde internet üzerinden başvurdum. Başvurum sonras...ı dünden beri günde 5–6 kez aranıyorum; üç kez telefonu açmama rağmen “Bekleyin, teknik desteğe bağlanacaksınız” denilip hemen ardından telefon yüzüme kapanıyor ve sistemde sanki b
2025 Ocak ayında Digiturk’ten taraftar paketi satın aldım. 2026 Ocak ayında yıllık aboneliğim bitince, “paket yenileme ü...creti” adı altında normal aylık ücretin yaklaşık üç katı bir tutar belirlenmiş ve sistemde kayıtlı olan, aslında kapalı olan kartıma üç ay boyunca bu yüksek ücret yansıtılmış. Pake
25.05.2026 tarihinde Digiturk’ün internet yanında taraftar paketi de hediye edildiği belirtilerek Digiturk İnternet + Ta...raftar Paketi’ne abone oldum. WhatsApp üzerinden S**** Hanım isimli bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana her şey dahil aylık 499 TL’lik paket bilgisi verildi. Ayrıca başka fi
Geçen hafta Cuma günü Digiturk ile yeni taahhüt konusunda anlaştım ve bana belirli bir aylık ücret bilgisi verildi. Anca...k daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum fa
Digiturk müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aramalarıma rağmen tenezzül edip geri dönüş dahi yap...ılmıyor. Fatura ve kampanya için işlerine gelince arıyorlar; müşteri hizmetlerine bağlanırken hiçbir şekilde bağlanmıyor, "bilgileriniz yanlış" diyor. Bilgilerim yanlış girilmiş is
