to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’tan Gelen Sürekli Aramalar Özel Hayatımızı İhlal Ediyor
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerinin ısrarlı ve rahatsız edici aramalarıyla karşı karşıyayım. Yaklaşık son 4 aydır +90 (212) 473 73 73 numaralı hattan hem benim hem de eşimin telefon numarası sık sık, yerli yersiz ve çoğu zaman uygunsuz saatlerde aranıyor. Defalarca aranmak istemediğimizi açık ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen bu aramalar kesilmedi.
Müşteri hizmetlerine, artık aranmak istemediğimizi özellikle belirttiğimde sistemlerine not aldıklarını ve bir daha aranmayacağımızı söylediler. Buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aramalar aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici bir tacize dönüştü hem de özel hayatımızı ciddi anlamda ihlal ediyor.
Benim talebim çok net; hiçbir suretle ne ben ne de eşim Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranmak istemiyoruz. Numaranın arama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu ısrarlı aramaların derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Aramalarım ve eşimin numarası, Digiturk müşteri hizmetlerinden 4 aydır ısrarlı ve uygunsuz saatlerde aranmaya devam ediyor. Durumu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve iletişim kurulmadı. Bu durum beni çok rahatsız ediyor ve berbat bir deneyim yaşattı.
