Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk 77. Kanalın Silinmesi Ve 700 TL Servis Ücreti

449

Digiturk 77. Kanal kendiliğinden silindi, ve Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımızda çözüm üretemediler; teknik servis yönlendirelim, 700 TL servis bedeli var dediler. Parasını geçtim, 700 TL'nin değeri yok artık. Fakat milyonlarca üyesi olan Digiturk bu kanal silmeyi bence çok farklı kullanıyor, kesinlikle güven vermiyor. 10.000 kişinin 77. Kanalının silindiğini düşünecek olursak, 700 TL servis ücreti 10.000 kişi × 700 TL çok büyük bir rakam. Bahane ise basit sistemsel arıza; ne güzel sistemde sil, sonra Teknik Servis yollayalım, 700 TL bedeli var. Aylık 600 TL'ye yakın abonman ödediğimiz durduk yerde kanalın silindiği, sistemsel arıza dendiği hatada 700 TL servis ücreti istemek gerçekten düşündürücü. Adı üstünde söyledikleri gibi sistemsel arıza yani kullanıcı hatası olan durum değil, peki sistem kimin? Digiturk'ün yani bir sistem var anlayana 700 × 10.000. Müşterinin kanalı silinmiş olsa milyon tane üye içinde 10.000 dikkat çekmez belki ama harika hasılat, güzel taktik, aldatmacanın böylesi.

1 Destek
Uğur
27 Nisan 10:32

77. Kanalın aniden silinmesi ve 700 TL servis ücreti talebiyle karşılaştım, Digiturk müşteri hizmetleri sorunu çözemedi, CİMER'e şikayet ettim ancak hâlâ bir dönüş alamadım. Markanın yaklaşımını sahtekar ve dolandırıcı buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kanal Kaybı Nedeniyle 800 TL Servis Ücreti Talebi Haksız

201

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ancak yaklaşık 1 aydır 77, 60 ve birçok kanalı izleyemiyorum. Kanallar hiçbir müdahalem o...

1 Destek

Digiturk'ten Kaynaklı Arıza İçin 700 TL Servis Ücreti Talebi

201

Digiturk’ün tüm her şey dahil paketine ait üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır kanallarda sorun yaşıyorum. Bunun üzerin...

20 Yıllık Üyelikte 700 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

475

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Bir haftadır TV kanallarım tamamen yok, hiçb...

1 Destek

Digiturk Sinyal Düşüşü Ve 700 TL Servis Ücreti Şikayeti

512

Digiturk sinyal seviyesinde azalma var ve kanal bulunamadı hatasına çözüm bulamıyorlar ve kullanıcıdan 700 TL teknik ser...

Digiturk 77. Kanalda Sinyal Yok, Ücretsiz Servis Talebi

336

Digiturk Bein Connect kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sadece 77. Kanalda "sinyal yok" hatası alıyorum. Diğer tüm kana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Abonelik İptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Digiturk Abonelikİptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular