Digiturk Üyelik Başvurusu İçin Ulaşılamazlık Ve İletişim Sorunu

Digiturk’e yeni üye olmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de telefonla herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Web sitelerindeki form ve online başvuru kanallarını, çağrı merkezi numaralarını ve diğer tüm iletişim yollarını defalarca denememe rağmen sistem ya hata veriyor ya da işlem tamamlanmış gibi görünüp kimse geri dönüş yapmıyor.

Başvuru sürecinde adım ve telefon numaram dahil iletişim bilgilerimi bıraktım fakat buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri olmak için bu kadar uğraşmama rağmen ulaşılamayan bir firmayla karşı karşıya kalmak güven kırıcı bir durum.

Digiturk’ün en kısa sürede 0530********57 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçerek üyelik sürecimi başlatmasını ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili de bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.