Digiturk Gecikme

Bizim Digiturk’te aktif olan bir aboneliğimiz mevcut ve onların sözüne güvenerek, en geç 5 iş gününde kurulumun yapılaca...ğını ve internetin aktif olacağını söylediler. Biz de onların sözüne güvenip, 15 gün içinde internet başvurusunda bulunduk. Üç gün içinde modemi getirip kurdular. 48 saat içinde, e...

Digiturk’ten internet + TV paketi aldım ancak internet hizmetim bir türlü bağlanmadı. 12 Eylül’de aboneliğim ve hattım t...anımlandı, fakat o günden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı ve halen aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. 25.09....

21.09.2026 tarihinde ev internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana her gün hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde ertesi gün çözüleceği söylendi ancak internetimiz hiç gelmedi. 24.09.2026 tarihinde tarafımıza sorunun çözüldüğüne dair bilgi verildi...

Digiturk internet aboneliği aldığım için çok pişmanım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli ara ara kesiliyo...rdu, şu anda ise tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aboneliğim bir yıllık taahhütlü ve daha bir ay bile dolmadan bu sorunları yaşamaya başladım. ...

Bugün Digiturk kutumla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle saat 18:00’den bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım.... Toplamda 6–7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülmediği gibi, görüşmeler sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Görüştüğüm 5 temsilci yaklaşık 15. Dakikaya...

Digiturk internet başvurusu kapsamında yaklaşık 3 gündür kurulum randevusu bekliyorum. Başvurumun onay aşamasında olduğu...na dair SMS aldım, ardından tarafıma telefonla kurulum için randevu verildi. Dün akşam saat 18.00 için kurulum sözü verildi; ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelme...

20 Eylül Pazar günü Digiturk internet hizmeti için telefonla görüşme yaparak başvuru yaptım ve kaydım oluşturuldu. Görüş...mede mevcut internetimden memnun olmadığımı, Digiturk internetine geçmek istediğimi belirttim. Bana, aktif internetimi iptal edip verilen mail adresine iptal dekontunu göndermem ge...

Digiturk’ten Süper Lig paketine üye olmak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Telesekreter aracılığıyla tarafım...a bir link gönderildi; bu linkten ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek başvurumu tamamladım ve ekranda beni arayacaklarına dair bir bilgilendirme çıktı. Ancak o günden beri ne ...

Digiturk’ten 10 Ağustos’ta internet ve beın Sports hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine... rağmen aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, kimseyle muhata...

Digiturk ve internet paketi satın aldım. Digiturk ekibi eve gelip bağlantıyı yaptı ancak internet kurulumu için Türk Tel...ekom’un gelmesi gerektiği söylendi. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi fakat bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi ve arayan da olmadı. Bu süreçte def...

İş yerimde kullanmakta olduğum internet hizmetimi Vodafone’dan Digiturk’e taşıyarak internet ve TV içeren 549 TL’lik esn...af paketine geçtim. Sözleşme yapılırken kurulumun ertesi gün yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi, ancak o günden bu yana kurulum için gelen olmadı. 21.09.2026 tarihinden b...

Yaklaşık 2–3 gün önce internetimi Vodafone’dan Digiturk’e taşıdım ve o günden beri hiçbir şekilde internete giremiyorum.... Taşıma işleminden beri internet bağlantım hiç çalışmadı, okula giden çocuğum ödevlerini yapamıyor, evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. 218116872 ve 21820361...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’e internet ve TV hizmeti için üyelik başvurusu yapmak amacıyla 0212 473 73 73 numaralı ...telefonu aradım. Görüşme sonrasında üyelik için geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Digiturk’ün en kısa süred...

Digiturk üzerinden Millenicom’daki ev internetimi taşıttım ve bu işlemle birlikte taraftar paketi de aldım. Ancak e-Devl...et’te görünen xdsl numaram üzerinden taşıma yapıldığı için, Millenicom’da taşınmasını istediğim 5232548 numaralı aboneliğim yerine diğer adresteki internet aboneliğim Digiturk’e ta...

08.09.2026 tarihinde operatörüm üzerinden 1022156689 numaralı Digiturk hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle kayıt açılma...sı için başvuruda bulundum. Ancak bu başvuru sırasında tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası verilmedi ve aradan geçen 16 güne rağmen bağlantı sorunum giderilmedi, bu süre boy...

1033356624 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır, kurulumun yapıldığı ilk günden beri sinyal sorunu nedeniyle... cihazı hiç kullanamadım. Kurulumdan itibaren yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 9 Eylül tarihinde teknik servis kaydı açıldı ve 14 Eylül Pazartesi gününe randevu oluşturuldu ancak...

Uzun süredir Digiturk Plus cihazı kullanıyorum ve yıllardır devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Kanallar arası geçi...şlerde her defasında birkaç dakikayı bulan takılmalar ve ciddi gecikmeler yaşanıyor. Bu sorun televizyonu her açtığımda düzenli olarak tekrar ediyor ve yayın deneyimini oldukça olu...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve bağlantı ilk günden beri sürekli kop...uyor. Evde 3 telefon bağlı olmasına rağmen, bulunduğum oda değişse de aynı odada da olsam fark etmeksizin internet kendi kendine gidip geliyor, haberim olmadan cihazlar kendi mobil...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi İncirli Yolu Sokak’ta bulunan adresimde yak...laşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 10 Eylül tarihinde başlayan arıza, 24 Eylül itibarıyla hâlâ devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanam...

Digiturk’e yeni abonelik başvurusu yaptım, işlemlerim onaylanmasına rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. 21.09.2026 tarih...i için randevu verildi, ancak saat belirtilmediği için ben de iş yerimden öğlene kadar izin alarak evde bekledim. O gün içerisinde tarafıma telefonla ulaşıldı, fakat o sırada evde...

Ankara Etimesgut’ta Digiturk’e üye oldum ve kurulum için 23.09.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arandım. Telefo...nda “1 saate geliyoruz” denilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde gelen olmadı, arayıp haber veren de olmadı. O günden bu yana ne arayan oldu ne soran, kurulum için kimse benimle tek...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk 9503HD kutu ile ulusal kanallarda eksik kanal sorunu yaşıyorum. Her gün defalarca kolay kurulu...m yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve artık bu işlemi tekrar tekrar yapmaktan sıkıldım. Büyük ve kurumsal olduğu düşünülen bir firmanın bu kadar uzun süreli bir yayını düzeltememesi...

İzmir Karabağlar’da Çağatay D****** adına yeni Digiturk aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Eve kurul...uma gelecek teknik ekip önce “geliyoruz” dedi, ardından ertesi gün geleceklerini ilettiler ancak bu söyleneli yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala kuruluma gelen olmadı. Ayrıca k...