to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 gün önce Digiturk’e internet üzerinden kayıt olmak için başvuru formunu doldurup gönderdim. Buna rağmen taraf...ıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca sürekli olarak “kayıt için formu doldurun” şeklinde mesajlar alıyorum. Yeniden başvuru yapmak istediğimde ise sistem bu kez “formu
Digiturk’ten spor paketi aboneliği aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuruluma dair hiçbir işlem yapılmadı. Ba...şvuru sırasında kurulumu yapacak ekiplerin beni arayacağı ve randevu vereceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu süreçte Digiturk’e ve
15 Ağustos’ta Digiturk “Yıldız Dolu” paket için üyelik başvurusu yaptım. Ardından fikrimi değiştirerek 18 Ağustos’tan bu... yana üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Digiturk’ün 7373 ile biten çağrı merkezine günlerdir defalarca aramama rağmen bir türlü ulaş
Digiturk internet ve TV abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden bu yana her gün internet bağlantım saat 10:00 civarında kesili...yor ve genellikle gece 03:00–04:00 saatlerine kadar geri gelmiyor. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen günlerdir evimde düzenli bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Digiturk müş
08.06.2026 tarihinde Digiturk nakil işlemlerimi başlattım ve merkez tarafından 16.08.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri... arasında televizyon kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak
Digiturk internet hizmeti için yeni üyelik başvurusu yaptım ve bu süreçte bana eski internet aboneliğimi iptal etmem ger...ektiği söylendi. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta mevcut internetimi iptal ettirdim, ön kayıt için sözleşmeler imzaladım ancak buna rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Kurulum için 1
Digiturk beın Sports üyeliğim için yaklaşık 5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve üyeliğimin yenileneceği,... ödeme için daha sonra tekrar aranacağım söylendi. Bana 389 TL tutarında, 12 ay taksitli bir yenileme teklifi sunuldu ve bu şekilde üyeliğimin devam edeceği belirtildi. Bu görüşme
Digiturk ile Haziran ayında internet ve TV hizmeti için sözleşme yaptım. Adresimi doğru bildirmiş olmama rağmen sistemde... kapı numaram yanlış girilerek 2 olması gerekirken 6 olarak işlenmiş. No:6 olarak görünen bu adreste altyapı yetersiz olduğu için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Adresimi
Digiturk TV paketi için üyelik başvurusu yaptım ve kurulum için 18.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen ta...rihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kurulum gerçekleştirilemediği için hizmeti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhat
Digiturk’e yeni kurulum için 3 gün önce talep oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...madı. Ne arandım ne de kurulum için bir randevu bilgisi paylaşıldı. Yeni kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesi ve kurulum için en kısa sürede aranarak net bir tarih verilmesi
7 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps VDSL internet ve beın Connect taraftar paketi başvurusu yaptım. Başv...uru sırasında en geç 2 günde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve 12.08.2026 tarihine randevu verildi, ancak
Digiturk aboneliğim için yeni taşındığım evime kurulum yapılması gerektiğini ilettim. Yaklaşık geçen hafta perşembeden b...eri kurulum için bekliyorum. 700 TL karşılığında kurulum yapılacağı söylendi, ardından beni aradılar ancak telefonu açtığım anda hat koptu ve daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılm
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür teknik servis desteği alamıyorum. Arızalı dekoderimin değişimi için teknik ser...vis kaydı açtırdım, tarafıma çarşamba günü 10.00–15.00 saatleri arasında servis geleceği ve öncesinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak iki kez aynı şekilde mağdur edildim. Teknik
17 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üyelik talebiyle başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden form doldurup telefon nu...maramı bıraktım. Buna rağmen günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Digiturk’ten SMS aldım ancak yeni üyelikle ilgili olarak arayan, bilgilendiren ya da
Digiturk’ten çanak antenli spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken özellikle çanaklı kurulum istedi...ğimi belirttim. Buna rağmen bugün için verilen randevuya gelen görevli yalnızca kutu ile gelmiş, çanak anten olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Yanlış ekipmanla
Merhaba, 16 Ağustos tarihinde Digiturk’ten “İnternetli Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Kampanyası” paketini satın aldım an...cak aradan üç gün geçmesine rağmen ilk kurulum için teknik servis hâlâ benimle iletişime geçmedi. Sistem müşteri numaramı tanımadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve
Digiturk’e ait 1028534435 numaralı aboneliğimi 26.07.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, bu üyeliğim kapsamında kredi... kartımdan 12 ay taksitli olarak çekilen toplam 4.285,00 TL tutarındaki ödemelerle ilgili hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Banka ekstremde Digiturk adına 357,16 TL tutarında taksitle
16.08.2026 tarihi için İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk kurulum randevusu aldım ancak belirtilen gün hiçbir ekip g...elmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu nedenle hem gün boyu evde beklemek zorunda kaldım hem de hizmeti hiç kullanamadım. Randevu saatleri geçmesine rağmen k
Digiturk’te bulunan Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerimin abonelik kaydını iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...izmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün telefonla Digiturk’ü aradım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Aboneliğimin bir
Digiturk ile yaptığım anlaşma kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde evime kurulum için geleceklerini söylediler ancak bel...irtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş veya bilgilendirme almadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine de
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşanan performans sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Film ...izlerken yayın sürekli donuyor, sosyal medyada gezinirken akıştaki fotoğraflar bile açılmıyor. Günün hemen hemen her anında bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti normal bir şek
Digiturk kutu kurulumu için 11 Ağustos tarihine randevu verildi, ancak o gün gelen olmadı. Ertesi gün 12 Ağustos sabahı ...10:30 civarında arandım fakat gece çalıştığım için gündüz uyuduğumdan telefonu açamadım. O günden bu yana internet üzerinden online iletişim kanalıyla defalarca kez yazışıyorum, he
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 15.08.2026 tarihinde Türkiye geneli frekans değişikliği nedeniyle televizyonumda ...bir anda sinyal gitti ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sorunun uzaktan giderilemeyeceğini, mutlaka fiziksel destek almam gerektiğini
Digiturk temel paket başvurusu yaptım ve kurulum için yetkili servis Çanakkale’deki adresime geldi. Ancak mevcut anten b...ağlantımda sorun olduğu söylendiği için kurulum yapılamadı. Servis ekibi başvurunun iptal edileceğini, benim anten sorununu çözdükten sonra yeniden başvuru yapmam gerektiğini belir
