Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Düşük Hız Şikayeti

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen, son derece zayıf bir internet hizmeti alıyorum. Evin içinde salon, odalar fark etmeksizin bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim hâlâ devam ediyor. Her ay 680 TL ücret ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamamak beni mağdur ediyor.

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki Atlas Sokak’taki adresimde internet bağlantımın kontrol edilmesini, gerekli ise altyapı ve modem ayarlarının düzeltilmesini ve çekim sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum.