Digiturk Fatura Haksız Fatura

Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığım taahhüt iptali sorunu yaklaşık 3 aydır devam ediyor. T...aahhüdün iptal edilmesini istediğimiz halde, sistemde üyeliğimiz hala aktif göründüğü için her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde eşimin adına haksız yere fatu...

Yıllardır Digiturk kullanan bir müşteriyim. 2 Mayıs tarihinde, taahhüt sürem de zaten bu tarihte dolduğu için üyeliğimi ...iptal ettirdim. Buna rağmen sonrasında hesabıma yeniden ücret ve fatura yansıtıldı. Bunun üzerine itiraz ettim, genel merkezden aranarak özür dilendi ve faturanın iptal edildiği bi...

Digiturk Korkunç Bir Firmasın! Acılı Günümüzde psikolojik şiddet ve Haksız Fatura Usulsüzlüğü! "Vefat sebebiyle aboneli...ğimizi iptal ettirip durumu defalarca bildirmemize rağmen, Digiturk tarafından günlerdir defalarca aranarak sistemli bir şekilde rahatsız ediliyoruz! Hatta konuyu anlatmamıza; vefa...

Geçen yıl satın aldığım Digiturk paketinin taahhüt ve ödeme süresi sona erdikten sonra üyeliğimi sonlandırmak amacıyla m...üşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak iptal işlemlerine ulaşmaya çalışırken sesli yanıt sistemi içerisinde açık ve anlaşılır olmayan yönlendirmelerle karşılaştım....

Digiturk’e kısa süre önce yaptığım üyelik başvurusunu aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettirmeme rağmen,... hesabıma yaklaşık 6 aylık toplam 600 TL civarında fatura yansıtıldı. Üyeliği hiç kullanmadığım halde bu tutarın çıkarılması beni rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di...

1023523692 üyelik numarası ile 2023 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Geçen yıl müşteri hizmetleri ile yaptığım tel...efon görüşmesinde, tarafıma “12 ay + 1 ay bedava hediye” olmak üzere toplam 13 aylık bir taahhüt sunuldu. Ben de bu şartı kabul ederek 12 aylık taahhüt ücretinin tamamını kredi kar...

Digiturk tarafından 102**49592 numaralı üyelik, bilgim ve rızam dışında adımla açılmış ve bu üyeliğe ait ödenmemiş fatur...alar tarafıma gönderilmektedir. 9 Haziran 2026 tarihinde cep telefonuma gelen mesajlarla bu faturaları fark ettim ve o ana kadar böyle bir üyelikten hiç haberim yoktu. Durumu öğre...

Digiturk TV aboneliğimi sonlandırmak için 03.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana herhangi bir ...ek işlem yapmama gerek olmadığı, taahhüdümün ve aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen Haziran 2026 dönemi için yaklaşık 1300 TL tutarında fatura...

Digiturk Bein Connect üyeliğimde taahhüt sürem 2 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmeden önce tarafıma sunula...n teklifleri özellikle reddetmeme ve herhangi bir onay vermememe rağmen, üyeliğimi taahhütsüz olarak devam ettirmişler ve taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için Haziran ayı ad...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 03.06.2026 tarihinde 647,74 TL tutarında bir fatura düzenl...enmiştir. Digiturk Online İşlemler ekranında paket ve taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde, üyeliğime ait taahhüt bitiş tarihinin 27.06.2026 olarak göründüğünü tespit ettim. Buna ...

Digiturk’e ait üyeliğimin oluşturulması sırasında kimlik bilgilerim sisteme yanlış girildiği için ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Elimdeki sözleşmede tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistemde uyruğum Kuzey Kıbrıs olarak gözüküyor, kimlik seri numaram ve doğum tarihim yanlış olduğu için de sistem bu...

Digiturk’ün maç paketi üyeliğini taahhütsüz olarak kullanıyordum ve paketimin 10 Mayıs tarihinde sona ereceği telefon gö...rüşmelerinde açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, üyeliğim bitmiş olmasına karşın bu ay için tarafıma 1.878,78 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...

Digiturk kullanıcısıydım, altyapı sorunu diyerek internet kesildi. Bir gün, üç gün, bir hafta derken bir ay internet ver...ilmedi. Aynı kutudan internet alan 3 Aboneyiz diğer iki komşum interneti geldiği halde bana halen altyapı arızası bahanesiyle internet verilmedi. İkinci ay girdi ve tam iki ay inte...

18.05.2026 tarihinde Digiturk’ten ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 48 saat içinde bağl...anacağı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Televizyon kurulumu gerçekleştirildi, fakat internet için sürekli oyalanıyorum. M...

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Nisan’dan bu yana internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. 20 Nisan ile 6 Mayıs... arasında bağlantı sürekli gidip geldi, 6 Mayıs’tan itibaren ise tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1515 TL tutarında fatura çıkarı...

Yaklaşık 4 yıldır hiçbir indirim talep etmeden kullandığım Digiturk üyeliğimle ilgili son dönemde yaşadıklarım hem haksı...z hem de son derece rahatsız edicidir. Çevremdeki arkadaşlarım üyelik devamı için 460–500 TL bandında teklifler alırken, bana 700–800 TL civarında teklifler sunuldu ve bu rakamlarl...

Şubat 2025’te Digiturk Bein Sports için kredi kartımla yıllık, peşin ödemeli bir abonelik başlattım. Sadece bir yıllık a...bonelik yaptım, bunun dışında ek bir sözleşme ya da onay vermedim. Aboneliğimin Şubat 2026’da biteceğini biliyordum ve uzatmak gibi bir düşüncem yoktu. Buna rağmen şirket Kasım 20...

Uzun süredir Digiturk komple internet ve TV üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim, y...aklaşık birkaç aydır da bu iptal işlemi için uğraşıyorum. Defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sis...

Digiturk üyeliğim için 3 Mart tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden dondurma talebi oluşturdum. Üyeliğimi dondurduktan ...sonra herhangi bir kullanım yapmamama rağmen mart, nisan ve mayıs ayları için toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ayrıca 3 Mayıs’ta yine Digiturk müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı. Mart ayında iptal süre...cim başladı, daha sonra itiraz ettiğimde sanki iptal talebimden vazgeçmişim gibi bir gerekçe sunuldu. Böyle bir durum kesinlikle olmadığı için tekrar itiraz ettim ancak itirazım re...

Digiturk / Bein Connect üyeliğim V***** K***** A******** adına ve 1028039897 numaralı üyelikle İzmir’de kayıtlıdır. Nisa...n ayında taahhüt sürem sona ermesine rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdün iptali için aranacağım ya da ekstra bir işlem yapmam gerektiği yönünde herh...

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. 2025 Aralık ayından itibaren hiçbir şekilde kullan...madığım halde, bana haber verilmeden taahhüt uzatılmış ve 2025 Kasım ayından bu yana her ay yaklaşık 1300 TL fatura çıkarılmaktadır. Ben özellikle taahhüdümü yenilemek istemediğimi...