Digiturk Fatura İtirazı

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 27 Temmuz’da 1 yıllık taahhüt sürem bitmiş, ancak taahhüdümün sona erdiğinin... farkında değildim. 4 Ağustos günü Digiturk online uygulaması üzerinden aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bugün tarafıma, taahhüdümün bittiği tarihten itibaren geçen ya...

Digiturk’ten Taraftarın Yıldızı Galatasaray paketi ve 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık yaklaşık 544 TL fatu...ra ödüyordum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdümün bittiğini sonradan öğrenmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 06.08.2026 tarihinde 1028580814 numaralı üyeliği...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdüm 2 Ağustos tarihinde sona erdi. Buna rağmen Digiturk yayın...ımı kesmeyip paketi kendiliğinden devam ettirmiş ve ağustos ayı için 1169 TL tutarında fatura çıkarmış. Bugün gelen kısa mesaj ile bu faturayı öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradı...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde başlayan bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Ya...klaşık 3 aydır defalarca talep ve şikayet oluşturmama rağmen sorun çözülemediği gibi üyeliğimi benim bilgim ve onayım dışında aylık taahhütsüz üyeliğe düşürüp ağustos ayı için 8.83...

2025 Ağustos ayında Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızları” paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım. O dönem... yıllık paket için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. 18 Temmuz’da taahhüdümün bittiği ve sonrasında taahhütsüz, çok daha yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğim konusunda bana hiçbir ...

03.07.2026 tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Bana ilk 3 ay 350 TL, sonraki aylarda ise 600 TL olarak ...taahhütlü internet hizmeti verileceği söylendi. Ancak 05.08.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde 17.08.2026 son ödeme tarihli, 880,51 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım....

Digiturk internet aboneliğim için ikamet adresimi değiştirdiğimden dolayı 18 Temmuz’da nakil başvurusunda bulundum. Bugü...n 1 Ağustos olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Nakil için teknik servis bir kez geldi, ancak adres yanlış denilerek işlem yap...

06.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gün Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 77 numaralı hattan arayarak, onli...ne işlemlerde görünen, 25.08.2026 tarihine kadar tanımlı Yıldız Dolu hediye paketini sordum. Kendi paketimle aynı isim ve içeriğe sahip bu paketi belirtilen tarihe kadar herhangi b...

Digiturk’te yıllardır taahhüt vererek Yıldız Dolu Spor Paketi aboneliğimizi sorunsuz şekilde sürdürüyorduk. Ancak bu sen...e Temmuz 2026 döneminde yurt dışında olduğumuz için yenileme onayı veremediğimiz halde, aboneliğimiz onayımız dışında devam ettirilmiş ve 1028335912 numaralı üyeliğimize 1.631,60 T...

Digiturk’ün Bursa’daki üyeliğimde, Haziran 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği belirtilmesine rağmen, yıldız dolu paketi...m için taahhütsüz devam ettirilerek beni mağdur eden bir fatura ile karşılaştım. Yıldız dolu paketimi 3 Haziran’da taahhütsüz fiyat olan 1.670 TL üzerinden devam ettirmişler. 7 Tem...

Digiturk ile olan kontrat sürem bitimine 3 gün kala Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek bc Yıldız Dolu Paketi için ...aylık 349 TL üzerinden yeni üyelik anlaşması yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle ücret konusunda özellikle teyitleştik ve bu bedel üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak ilk fatur...

Digiturk Spor paketine 12 aylık olarak peşin ödeme yaparak abone olmuştum, ve aboneliğimin Haziran 2026 itibarıyla bitec...eği bilgisiyle kullanıyordum. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aboneliğim biter bitmez Temmuz ayında hesabıma yaklaşık 2.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarı...

01.07.2026 tarihinde Digiturk temel paket aboneliği satın aldım, cihaz kurulumu ise 03.07.2026 tarihinde yapıldı. Buna r...ağmen, henüz bir aylık kullanım sürem dolmadan, Temmuz 2026 dönemi için 14.07.2026 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiş ve 1032166073 numaralı üyeliğim üzerinden tarafımdan tam...

02.07.2026 tarihinde Digiturk’e kampanyalı geçiş yaptım ve üyeliğim bu tarih itibarıyla başladı. Ancak henüz bir günlük ...kullanımım varken, 03.07.2026 tarihinde tarafıma 717 TL tutarında ve 6. ay dönemi için tam bir aylık fatura çıkarıldığını gördüm. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım kampanyalı geçiş...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketinin abonesiyim. Düzenli olarak her ay yaklaşık 649 TL fatura öderken, Temmuz ayında herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan faturama 1.339 TL tutarında bedel yansıtıldığını gördüm. Normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katına yakın bir tutar ile karşılaşınca büyük bir...

Superonline internet aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Bu süreçte Superonline aboneliğimi... iptal ederken tarafıma 2.206,45 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı ve bu bedelin 5 aya bölünerek Digiturk faturalarımdan düşüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 10 H...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket için yapmış olduğum 12 aylık taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgilendirm...em olmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve 03.07.2026 – 02.08.2026 dönemi için 1.529,03 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Otomatik paket yenilemeye dair hiçbir...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği gün, sadece 1 günlük k...ullanım için tarafıma 2.779 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 18751636’dır. Bir günlük hizmet karşılığında bu kadar yüksek bir tutar tahakkuk ettirilmesini kesinlikle ...

Digiturk’te yaklaşık 1 senedir kullandığım TV + internet paketimin taahhüdü 2 Haziran’da bitiyordu. Taahhüdüm dolmadan k...ısa süre önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve mevcut paketimin aynı şekilde 1 yıl daha devam edeceği, aylık ödediğim yaklaşık 430 TL’lik ücretin 699 TL olarak güncellenece...

Digiturk ev internetimi yaklaşık 2–3 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç bağla...ntı olmuyor ve evde internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, sadece 1 kez teknik servis yönlendirildi. Üç gün ...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 10 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresime... taşınma talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi üzerinden nakil kaydı açıldı; ancak sistemde işlem nakil yerine arıza kaydı olarak yanlış girilmiş ve bu nedenl...

Digiturk müşteri temsilcisi tarafından 30 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede, internet hizmetimi Digiturk’e taşımam ...halinde futbol kanalları ve internet hizmetinin toplam aylık 526 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet aboneliğimi Digiturk’e taşıdım. Ancak sonrasında ...