Digiturk Fatura İtirazı

Digiturk firmasının internet altyapısını kullanıyorum, Mayıs ayında taahhüdüm bitmiş ve ben Haziran ayında taahhüdümü ye...niledim. 649,90 TL'ye evim için internet kullanım sözleşmesini telefonda onayladım ve ısrarla ek paket istemediğimi belirttim. Yetkili arkadaşlar bana yeni Bein Connect (maç paketl...

BeIN Connect üzerinden aldığım spor paketiyle ilgili olarak 3 Ağustos 2026 tarihinde yapılan hatalı bir işlem nedeniyle ...mağdur edildim. Normalde paketimin bitiş tarihi 2 Eylül olarak görünmesine rağmen, Digiturk tarafından tarafıma ekstra 1 aylık olarak 299 TL tutarında ek fatura çıkarıldı. Bu ek fa...

Digiturk ev interneti için 35 Mbps limitsiz yalın VDSL paketiyle yeni abone oldum. Abonelik açılış tarihim 13.07.2026. A...bone numaram 32286135, adım Ö*** A*. Abonelik yapılırken aylık faturamın yaklaşık 600 TL civarında olacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak ilk faturam 1.195,15 TL olarak geldi. T...

1021834957 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Ankara Keçiören’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için yaklaşık iki... haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sağlanmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hizmeti alamasam da fatura kesileceğini...

Bitlis Merkez Hüsrevpaşa Mahallesi 1243 Sokak’ta Digiturk internet abonesiyim. Mayıs‑Haziran aylarından bu yana neredeys...e her ay, hatta bazı haftalar birden fazla kez, 1‑2 gün boyunca ev internetini hiç kullanamadığımız kesintiler yaşıyoruz. Günlerce süren bu kopmalar yüzünden evden çalışma, eğitim ...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve Galatasaray maçlarını izleyebileceğim paket kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği halde, üzerinden bir gün bile doğru dürüst geçmeden Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatura, daha son ödeme tarihi 17.08.2026...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradığım halde sorun çözülemedi. İlk aradığımda problem modemden kaynaklı denilerek modemi değiştirmem istendi, yeni modem aldım fakat sorun devam etti. Daha sonra Türk Te...

Digiturk internet aboneliğimi, evi taşıyacağım için yeni adrese nakil talebinde bulunarak devam ettirmek istedim. Ancak ...yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumda cayma bedeli yansıtılmadan iptal edebilece...

13.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taraftar ile internet paketini içeren bir anlaşma için onay verdim. ...Telefonda onayım alınırken anlatılan ücretlerle şu an önüme çıkan tutar arasında ciddi fark var. Bu ay gelen faturam 2.350 TL olarak yansıtıldı. Telefonda böyle bir ücretten bahse...

Digiturk internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümü 21 Temmuz tarihinde ye...niledim ve farklı, daha uygun bir fiyat üzerinden onay verdim. Buna rağmen ...

30 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Galatasaray taraftar paketi üyeliğimi 289 TL üz...erinden yeniledim. Ancak hemen ardından gelen ilk faturam ağustos dönemi için 1.850 TL olarak kesildi. Faturayı gördükten sonra durumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilet...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmesine rağmen, aynı gün 759 TL tutarında yeni bir fatura ...çıktığına dair SMS aldım. Normalde bu paket için yaklaşık 349 TL ödüyordum, hattı hiç kullanmamama rağmen taahhüt bitince bir anda iki katından fazla bir tutar yansıtılması beni he...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 3 Mayıs 2026 tarihinde, henüz taahhüt sürem dolmadan defalarca yenileme a...maçlı arandım. Mevcut fiyatı yüksek bulduğumu ilettiğimde, kamu çalışanı olmam nedeniyle pakete 459 TL üzerinden devam edebileceğim özellikle söylendi. Bu söze güvenerek üyeliğimi ...

Digiturk üzerinden Bein Sports içeren Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüdümün bitimine 1–2 ay kala müşteri hizmetle...ri tarafından birçok kez arandım ve taahhüdü yenilemem için 499 TL gibi benim için kabul edilemeyecek bir fiyat teklif edildi. Her arandığımda bu ücreti kabul etmeyeceğimi, yeni ge...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 9–10 Temmuz 2026 tarihinde yeniledim. Yenileme öncesinde ve sırasında müşteri temsilcil...eriyle yaptığım görüşmelerde, devlet memuru kampanyası kapsamında abonelik ücretimin aylık 350,00 TL olacağı bilgisi verildi ve bu çerçevede taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 6 Ağ...

Üyelik no: 1032666406 Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine yeni üye oldum. %56 oranında engelli raporum olduğu için, üye ol...urken aylık faturamın engelli indirimiyle birlikte 375 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak ilk faturam Ağustos 2026 dönemi için 578,43 TL olarak kesildi ...

Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce tüm paketleri içeren bir üyelik yaptırdım ve bir yıllık taahhüdüm 17 Temmuz’da sona erd...i. Taahhüdümün bittiği tarihten sonra üyeliğin otomatik olarak devam edeceği, taahhütsüz yüksek fiyatların yansıtılacağı konusunda bana hiçbir aramasında net ve açık bir bilgilendi...

Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyordum. Yaklaşık bir hafta boyunca Digiturk genel merkezinden defalarca ...arandım, farklı fiyat teklifleri sunuldu ve “Siz kullanmak istemiyorsanız yakın çevrenizden biri kullanabilir” denildi. Bunun üzerine, son olarak Süper Lig maçları için 300 TL’lik ...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir ay önce internetimde sık sık... kopmalar yaşanmaya başladı, modemi kendi taktıkları halde sürekli bağlantı gidip geliyordu. İnternet gittiğinde kabloyu oynattığımda geri geliyordu, daha sonra kabloda temassızlık...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Aboneliğimin iptali için geçen ayın sonlarına doğru Digiturk Online İşlemler üze...rinden iptal talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında da iptal talebimin ve 26.08.2026 tarihli iptal işlemi bilgisinin göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen iptal talebim d...

1013038351 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır müşterinizim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala s...ürekli olarak aranıp mevcutta yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bana 650, 750 ve 1000 TL üzeri farklı fiyatlar teklif edildi. Bu teklifleri kabul etmedim, çünkü şu an bulunduğum ...

Digiturk’te yıldız dolu paket aboneliğim vardı ve taahhüdümün Temmuz ayında biteceği bilgisine sahiptim. Taahhüt sürem d...olmadan önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, bu görüşmede yenilemek istemediğimi, iptal edeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma Ağust...

Digiturk’ten telefonla aranarak 799 TL’lik internet aboneliği için bilgilendirildim. Görüşmede, aboneliğimin ayın 16’sı ...itibarıyla başlayacağı, bu nedenle ilk ay için yarım fatura yansıyacağı, 12 ay boyunca da yalnızca 799 TL ödeyeceğim ve bunun dışında ek bir ücret olmayacağı özellikle söylendi. Sö...