Digiturk cihaz arızası

Uzun süredir Digiturk TV kullanıyorum ve şu anda DT 9103 HD model cihaz ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, fişi çekip... tekrar takmadığım sürece çalışmıyor, bu işlemi yapmadan yayın alamıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle de son iki haftadır neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak z...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Sözleşme numaram 1018141255’tir. Son 2 aydır yayın aldığım kutuda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Ekran sık sık gidip geliyor, sürekli “yazılım yüklenir” şeklinde hata alıyorum ve ayrıca ethernet kablo girişinde de problem var, bağlantı sağlıklı çalışmı...

Digiturk kullanırken dün akşam cihazım arıza yaptı ve kanallar göstermemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma dönüş yapılarak 700 TL servis ücreti olduğu söylendi, buna herhangi bir itirazım olmadı ve kabul ettim. Daha sonra tekrar aranarak ...

Digiturk uydu yayını için kullandığım cihazdan yaklaşık 5 aydır ses gelmiyordu. Bu süre boyunca 3 kez müşteri hizmetleri... ve teknik servisle görüştüm, her seferinde sorunu anlattım. Cihazı resetleme, kablo kontrolü gibi tüm yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak sorun çözülmedi. Son görüşmelerimde ise...

Yaklaşık 24 yıldır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar toplam beş adet Digiturk kutusu kullandım. Yakın zamanda iki tanesi... 4K olmak üzere üç kutuya indirdim. Aslında üyeliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ancak çok avantajlı bir paket sunulduğu için üyeliğimi yeniledim. Şu an ana kutu olarak kullanılan 4K...

Digiturk üzerinden aldığım spor paketini 2025 yılının Eylül ayından beri kullanmaktaydım. Aralık ayında paketi yenilemek... için aradıklarında sinyal sorunundan bahsetmiştim; o dönemden beri sürekli “sinyalde azalma var” uyarısı alıyor, yayından neredeyse hiç faydalanamıyorduk. Kabloları ve çanağı defa...

Merhaba Digiturk (Bein Sports) aboneliğim mevcut ve cihazda sorun var. Evde iki televizyondan da, farklı bir binada otur...an komşumda da cihazı denememe rağmen (sinyal seviyesinde azalma) hatası almaktayım. Yani sorun cihazda olmasına rağmen firmayı aradığımda 700 TL ücret karşılığında servisin gelebi...

Digiturk’ün 27909680 numaralı abonesiyim. Mevcut üyeliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen Digiturk HM9505HD model uydu... alıcısında, kullanıcı hatası olmaksızın “dl” ve “1” hata kodları belirlemektedir. Cihaz bu hata ekranında kilitlenmiş durumda olup, kumanda dahil hiçbir komuta yanıt vermemektedir...

Digiturk’ten Eylül ayında TV yayını için spor paketi aboneliği başlattım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından Şubat ayı...nda yayın bir anda kesildi ve cihazda sadece kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı, bunun dışında hiçbir tepki vermiyordu. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla çok fazla ...

Digiturk / ben kullanıcısıyım. Kendi verdikleri decoderde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce servis talebim oldu... ve her aradığımda benden 750 TL servis ücreti talep edildi. Sorunun tamamen kendi cihazlarından kaynaklandığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her seferinde aynı şeyi söyle...

Digiturk uydu yayını için kullanılan uydu alıcısında yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uydu alıcısı kumanday...ı çoğu zaman hiç algılamıyor; sadece cihazın fişini prizden çekip tekrar taktığımda kumanda çalışmaya başlıyor. Televizyonu her açışımda aynı sorunu yaşıyorum ve gün içinde defalar...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım, garantisi devam eden modemim yaklaşık 8–9 gündür arızalı durumda. Bu nedenle... müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talep ettim. Ancak tarafıma, ya 160 km mesafedeki servise gitmem gerektiği ya da 700 TL servis ücreti ödemem durumunda yardımcı oluna...

Digiturk (beın Connect) üzerinden “Yıldız Dolu” paket aboneyim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım uydu cihazım arızalı olduğu... için yayından hiç faydalanamıyorum. Cihaz arızası için tarafıma yaklaşık 7.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı ve bu bedeli ödemem halinde cihaz değişimi yapılacağı söylendi. U...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Dizi paketi, belgesel paketi, ulusal kanallar ve sezon sonuna kadar hediye edilen Lig TV ...paketi aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum ve eksik kanal arızası yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve aynı arıza ile ilgili en...

Digiturk üzerinden aldığım uydu hizmetinde, Eylül ayından beri sorunsuz kullandığım uydu bağlantım bir anda kesildi. Dig...iturk’ün sunduğu uydu hizmetinde kullandığım cihazın arızalanması üzerine cihazı aldığım bayinin servisine götürdüm. Kırıkkale Merkez’deki servis, cihazın arızalı olduğunu belirter...

Digiturk uydu paketim için kullanmak zorunda olduğum Digiturk cihazında bir süredir ciddi görüntü sorunu yaşıyorum. Kuru...luma gelen teknik servis, cihazın sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söylemişti. Ancak daha sonra bu söz tutulmadı ve aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma cihaz de...

1010945887 abone numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinde cihazım STBY hatası verdi. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda cihazın kilitlendiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettim; fakat hem yol ücreti aldılar hem de ayrıca faturaya hizmet bedeli yansıttılar. 5.03.2026 tarihi...

Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyl...e yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti...

Digiturk kullandığım kutu yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Yayına erişemediği...m için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekrete...

Digiturk’ün dv3 cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazda arızalar yaşamaktayım. Bir düzelip bir tekrar eden sor...un bugün tamamen büyüdü ve artık hiç yayın alamıyorum. Cihaz televizyona HDMI üzerinden görüntü vermiyor, bu nedenle şu an televizyonumda Digiturk yayını izleyemiyorum. Bugün Digi...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma tahsis edilen kutu Plus IQ kutum sürekli donuyor sürekli fişi çekip takmak zorun...da kalıyorum. Cihaz tamamen normal kullanım sırasında bozulmuş olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Buna rağmen Digiturk müşteri hizmetleri tarafından kutu ...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık yedi senedir kullandığım uydu cihazım arızalandı. Bugün itibarıyla cihazı...m tamamen bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebinde bulundum. Görüşmede bana servis ücreti olarak 700 TL gibi çok yüksek bir rakam söyleneceği belirtildi. Yed...

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım cihaz kendi kendine sürekli reset atıyor ...ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, yayın izleyemiyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak tarafıma servis gelmesi için ...