Digiturk bursa

17 Ekim 2025 tarihinden beri Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapı sağlayıcıları gelip interneti evin içine kadar kurdu, modemi bağlayıp kullanmaya hazır hale getirdiler. Ancak Digiturk tarafından iki gündür hiçbir işlem yapılmıyor ve online işlemlerde herhangi bir i...

Digiturk internet hizmeti için 16.09.2025 tarihinde üyelik başlattım ve sıfır modem ile yeni bir bağlantı yapıldı. Ancak üyeliğimin başından bu yana, özellikle akşam saatlerinden sonra hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Gün içinde de internet hızım hiçbir zaman yüksek olmuyor. Hizmet sözleşmesinde beli...

Digiturk internet üyeliğim için Bursa Osmangazi’de kurulum randevusu aldım. Kurulumun saat 18:00’de yapılacağı söylendiği için işten izin alıp evde bekledim, ancak kurulum ekibi belirtilen saatte gelmedi. Çalışma saatlerinin 19:00’a kadar olduğu, kurulum için gelecek olan kişi tarafından bana telefo...

Digiturk internet ve Yan Oda hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın iptal için aradım, bana yeni bir teklif sundular ve kabul ettim. Ancak teklif detayları net olarak belirtilmedi ve sonrasında 1839 TL gibi fahiş bir fatura ile karşılaştım. Faturanın ekim ayına ait olduğunu gördüm ve her...

Digiturk aboneliğim (Abone No: 1014618732) ile ilgili olarak sözleşme sürem bitmesine rağmen, hizmet otomatik olarak devam ettirilmiş ve faturam yeni tarife üzerinden düzenlenmiştir. Sözleşme sürem bu ay sona erdiği halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim uzatılmış ve yeni d...

Digiturk internet hizmetimde 2 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Bursa/Gemlik adresinde kullandığım internet, ilk defa bu kadar uzun süreli kesintiye uğradı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1027906857). Ancak, arıza kayıtlarıma herhangi bir...

Digiturk hepsi hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abonelik sözleşmem 09.03.2025 tarihinde sona erecekti. Temmuz ve ağustos aylarında, bana Digiturk tarafından kalan ayların hediye edildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak buna rağmen hem temmuz hem de ağus...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğim kapsamında Haziran ayı başından Ağustos ayına kadar süren yayın kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde yeni bir sorun kaydı açılıp çözüm ileri bir tarihe ertelendi, ancak hiçbir şekilde sorun giderilmedi. Ya...

3 Ekim 2025 tarihinde, Bursa/Yıldırım adresinde kullandığım Digiturk üyeliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üyeliğim tamamen aktifti ve herhangi bir ödeme veya sözleşme problemim yoktu. Üyeliğimin iptalinden önceki son faturam Eylül ayına aitti ve herhangi bir borcum bulunmuyordu. Ü...

Milli Savunma Bakanlığı ile Digiturk arasında yapılan anlaşmaya istinaden Digiturk aldım ayrıca 12 taksit olarak 'Çanak'. Evime 15 gün sonra geldiklerinde çanak getirmediler. Üstünden 1 ay geçti gel, git zorla kurdurdum bu sefer de parayı peşin vermeniz gerekiyor yoksa çanağı sökeceklerini söyledile...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır kartım arızalı olduğu için spor kanallarını izleyemiyorum. Sorun ilk başladığından bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana ücretli servis sunulacağı belirtildi. Ancak sözleşmemi yenilerken kartın ücretsiz değiştirileceği taahhüt edil...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında Youtube.com uygulaması olan 4K decoder gönderileceği bilgisi verildi. Kurulum bugün Bursa’da yapıldı, ancak çanak antenle ilgili yaşanan sorunlar gerekçe gösterilerek bana Youtube.com uygulaması olmayan standart bir decoder teslim edi...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğim 12 ay süreliydi ve sözleşmeye göre süresi sonunda otomatik olarak sona ermesi gerekiyordu. Ancak Eylül ayında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve 1.350 TL tutarında fatura tarafıma iletilmiştir. Hesabımd...

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 saat içinde sorun giderileceği belirtildi ancak hâlâ internetim yok. A...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te Digiturk tarafından arandığımda, kesinlikle üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve tüm kayıtlarımın silinmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmediği gibi, 7 Ekim 2025 tarihinde 1174 TL...

4 senedir Digiturk taraftar paketi abonesiyim. 3 Ekim 2025’te paketim sona erdi ve 4 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 12 aylık yenileme için aylık 386 TL’ye anlaştım. Görüşmede özellikle aylık ödeyeceğim tutarın 386 TL olacağı belirtildi. Ancak bugün gelen mesa...

04/10/2025 tarihinde Bursa/İnegöl adresimde Digiturk Kutu 4K kurulumu yapıldı. Ancak hem internet hem de TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. TV kurulumu sonrası henüz 24 saat bile geçmeden Digiturk kutusunda yeşil ışık yanıp sönmeye başladı ve “sinyal yok” hatası aldım. Ayrıca internet bağ...

Bursa İznik'te Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum ücreti faturama yansıtıldı ancak henüz hizmet alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Bein Sports Taraftar Paketi (Fenerbahçe) abonesiyim ve Bursa Osmangazi’de hizmet almaktayım. Yaklaşık iki yıldır bazı kanallarım silinmiş durumda ve uzun süredir açılmayan kanallar olduğu gibi, ara ara gidip gelen kanallar da mevcut. Bugün ise Bein Sports 1 kanalına da erişimim tamamen kesildi. Bu ...

18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk günden beri HD yayın izliyorum, 4K yayına geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15-20 kez kayıt açtırmama rağmen, bölgeme bakan yetkili servis ya stok yok ya da sistemsel hata gibi gerekçelerle kayıtlarımı kapatıyor. Hiçbir şekilde bana ge...

01.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Kutu iadesi yaptığım için bana kampanya teklif ettiler ve indirimlerle aylık ücretin 240 TL civarına düşeceğini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Bursa Yıldırım'da yaşıyorum v...