Digiturk Teknik Servis Randevusu Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı

Bursa Nilüfer’deki adresime Digiturk tarafından 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 14.00 için teknik servis randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Digiturk’ten son derece şikayetçiyim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşmelerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm için somut bir adım atıldı, süreç tamamen müşteriyi oyalayan bir hale geldi.

Ben, internet kurulumumun daha fazla gecikmeden en kısa sürede yapılmasını ve tarafımla daha hızlı, net ve sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Randevuların ciddiye alınmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.