to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer’de Digiturk aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. İptalden yaklaşık 1 ay sonra, yani yaklaşık 2 a...y önce de modem ve tüm ekipmanları teslim ettim ve teslim edildiğine dair mesajlarım hâlâ kayıtlı. Buna rağmen adım üzerine icra takibi başlatıldığını bugün UYAP üzerinden gördüm v
Digiturk ile yaptığım yeni üyelik kapsamında Bursa Nilüfer’deki adresim için 26.09.2026 Cumartesi günü 15.00–20.00 saatl...eri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Verilen randevuya güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilend
Digiturk aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken yeniden yeniledim fakat yenilemeden sonra üç gündür televizyonumda ne si...nyal alabiliyorum ne de herhangi bir kanalı izleyebiliyorum. Çanak anten ve kablolarda bir sorun olmadığını kontrol ettim, buna rağmen ekranda sürekli kanal bulunamadı ve sinyal yo
Digiturk internet aboneliğine geçiş yaptım ancak 16.09 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı. Sistemden “aranacaksınız” ş...eklinde mesaj gelmesine rağmen ne arama yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen randevu oluşturulmadı ve süreç hakkında hiçbir
Digiturk’ün kızım Z***** Y***** adına Bursa Nilüfer’de bulunan adresimizde kurulu olan spor paketi aboneliğiyle ilgili y...aşadığım kurulum sorununun artık çözülmesini istiyorum. Yaklaşık 1 yıl 2 ay önce kurulum için gelen ekip, yanlarında yeterli kablo olmadığını söyleyerek kabloyu sadece yaklaşık 10–
13.09.2026 tarihinde saat 16:30 için Bursa Nilüfer’deki adresime Digiturk kurulum randevusu aldım. Buna rağmen görevlend...irdiğiniz personel, randevu saatinden önce benimle iletişime geçerek 16:30’a kadar bulunduğum konumda kalamayacağını, bu nedenle yeni bir randevu talep etmem gerektiğini söyledi.
Digiturk üyeliği için başvuruda bulundum ve Bursa Nilüfer’deki evime kurulum yapılacağı söylendi. Kurulum için Perşembe ...günü geleceği, gelmeden bir saat önce aranacağım özellikle belirtildi. Ancak bu bilgiye rağmen, V**** isimli kişi beni başka bir telefon görüşmem esnasında aramış; o sırada telefon
Digiturk full paket abonesiyiz ve aylık 726 TL ödüyoruz. İstanbul’dan Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ne taşındıktan so...nra 08.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. 08.08.2026, 29.08.2026, 05.09.2026 ve 08.09.2026
Digiturk spor paketimi kullanırken yaklaşık üç ay önce evimi Nilüfer / Bursa’ya taşıdım ve mart ayında müşteri hizmetler...ini arayarak yeni adresime kurulum yapılması için talep oluşturdum. O dönemde tarafıma herhangi bir kurulum ya da teknik servis ücreti bilgisinden hiç bahsedilmedi. Üç ay boyunca
Bursa Nilüfer’de bulunan adresim için Digiturk üzerinden telefonla başvuru yaparak kurulum talebinde bulundum. Ancak ara...dan 15 gün geçmesine rağmen ne teknik servis geldi ne de kutu teslimatı yapıldı. Kurulum tamamlanmadığı için evde internet hizmeti alamıyorum ve kutu gelmediği için Digiturk yayın
Bursa Nilüfer’de Digiturk aboneliği başlatmak istiyorum ancak uzun zamandır telefonla aradığımda sadece sekreter yönlend...irmesiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Bu nedenle yeni üyelik başvurusu yapamıyor ve Digiturk’e ulaşamıyorum. Yeni üyelik talebimin alınmasını v
Digiturk üzerinden hem internet hem de TV aboneliği yaptırdım. Aboneliğim sistemde aktif görünmesine rağmen hala interne...t bağlantım yapılmadı. 13.08.2026 tarihinde bağlantı için evime gelen Türk Telekom görevlisi, evimde hali hazırda bulunan optik fiber kabloyu benim Cat5 kabloyla değiştirmem gerekt
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbit sınırsız paket aldım. Cumartesi günü Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’ndeki... adresime kurulum için geldiler, bağlantıyı yaptıklarını söyleyip ayrıldılar; ancak o günden beri internete bir kez bile bağlanamadım. Yani hizmet hiç çalışır durumda teslim edilme
Digiturk internet ve TV aboneliğimin iptali için Temmuz ayının ortalarından beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmem...izde bana taahhüdümün bitiş tarihinin 06.08.2026 olduğu, bu tarihten önce iptal talebi verildiğinde taahhüt bozma bedeli çıkmaması için beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar a
Bursa Nilüfer’deki adresime Digiturk tarafından 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 14.00 için teknik servis randevusu ver...ildi. Ancak belirtilen gün ve saatte evde olmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Di
Digiturk internet aldım Bursa Nilüfer akçalarda oturuyorum ve aldığımdan beri her gün kesintiler yaşıyorum 10 saniyelik ...ve 5gündür internet hiç yok ve hiçbir şekilde desteği aradığımda Destek talebinizin aciliyeti bildirildi deniyor hiçbir şekilde destek ulaşmıyor rezillik
Digiturk ev internetim 25 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok.
18 Temmuz’da Digiturk 100 Mbps+ Taraftar paketi kapsamında internet aboneliği başlattım ve kurulum aynı gün gerçekleştir...ildi. Kurulum ekibi, internetin kısa süre içinde aktif olacağını söyleyerek adresten ayrıldı ancak o günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca mü
Bursa Nilüfer’de Digiturk internet ve kutu kurulum hizmeti için 08.06.2006 tarihinden beri aboneliğim bulunuyor ve her a...y 739 TL ödeme yapıyorum. Başvuru sürecinde verilen sözler tutulmadı, hizmet kalitesi son derece yetersiz ve vaat edilen şekilde bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili
Digiturk’ün taraftar paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken yaklaşık 3.000 TL’lik iade aylardı...r ödenmiyor. İptal işlemi Şubat ayında gerçekleşti ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini a
Digiturk’ün spor paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece 26.04.2026 tarihindeki Galatasaray –... Fenerbahçe derbisini izlemek için tek maç satın almak amacıyla başvurdum. İnternette tek maç satın alınabildiğini gördüğüm için bu yönde işlem yaptım. Ancak ekranda paketle ilgili
Bursa Nilüfer’de Digiturk servis ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Üç gündür Digiturk box değişimi ve ...internet kurulumu için tarafıma verilen randevuya kimse gelmedi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğime ait 1028272334 numaralı kaydımla birlikte müşteri h
06.04.2026 tarihinde saat 16.15 için Digiturk / beın Connect Yıldız Dolu paket kurulum randevusu verildi, ancak belirtil...en gün ve saatte adrese gelinmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kurulum adresim Bursa ili Nilüfer ilçesindedir ve daha kurulum dahi yapılmadan bu şekilde mağdur edili
Digiturk aboneliğimde TRT 1 kanalı yaklaşık bir haftadır kanal listemde görünmüyor. Diğer tüm kanallar sorunsuz bir şeki...lde çıkmasına rağmen sadece TRT 1’e erişemiyorum. Aynı uydu kablosunu TV’nin kendi uydu alıcısına bağladığımda TRT 1 dahil tüm kanallar sorunsuz çalışıyor, sinyalde herhangi bir p
